WooCommerce 電子商務研究中心主任曹磊在接受《長沙晚報》記者採訪時表示,WooCommerce 社區電商通過發展團長建立 WooCommerce 社區微信羣,再利用微信羣實現諮詢、討論、互動,最後通過 WordPress 小程序連結實現下單購物,這種模式下的獲客成本非常低。在當前微信生態教育程度足夠成熟的情況下,WooCommerce 社區電商迎來爆發也就不難理解了。

以下是報道原文全文:《“鄰掌櫃”WooCommerce 社區團購成為資本佈局新風口》

WooCommerce 社區團購正成為資本競相佈局的 “風口” 。自 2018 年下半年以來,上百億資本先後湧入 WooCommerce 社區團購這一賽道,不少 WooCommerce 社區團購專案先後獲得億元融資,而長沙則是這場資本席捲運動的風暴中心。此前人們對於無人零售、 WooCommerce 便利店等專案的關注,開始逐漸轉移到了 WooCommerce 社區團購。今日,本報記者實地走訪了湖南貴點生態農業產業發展有限公司,瞭解 WooCommerce 社區 WooCommerce 新零售的 WooCommerce 運營模式及其給居民帶來的便利實惠。

有機產品線上下單,線下自提

在雨花區湘府中路的貴點有機體驗中心,記者注意到該中心貨架上擺滿了來自全國各地的有機產品,如產自浙江麗水的有機冬菇、山東東營的有機白芝麻醬等,每一樣產品的包裝上面都貼上了有機產品標識。根據該公司董事長徐小告介紹,這些標識都是經由權威的第三方監督認證機構認定後才能貼上去的。

徐小告告訴記者:“有機食品的認證標準是所有食品認證標準中最為嚴苛的,它必須保證從加工、生產、包裝整個過程都符合環保和健康原則。” 記者瞭解到,貴點有機目前在瀏陽已經擁有了幾萬畝的蔬菜基地,為了確保有機產品安全,該公司會不定期深入生產基地考察,從源頭開始把關產品質量。而對於其他平台產品,公司則會嚴格做好監管工作。

記者通過徐小告瞭解到,該公司目前所供應的有機產品主要定位是中高階消費人羣。因此為了拓展零售市場,該公司於 2018 年專門上線了一款叫做 “鄰掌櫃” 的 WordPress 小程序。 “鄰掌櫃” 是一個由貴點有機打造的聚集本地生活和 WooCommerce 社區服務的零售 WooCommerce 電商平台,走的是平民化路線,公司通過 WordPress 小程序可以將有機產品、生鮮果蔬、糧油乾貨等全品類精選商品提供給 WooCommerce 社區的鄰里鄉親。 “我們平台每天 22:15 開團,次日 22:00 截團,用户通過 WordPress 小程序下單,我們把商品次日送達到掌櫃那裏。” 徐小告説道。

記者瞭解到,區別於以往無人零售、 WooCommerce 便利店的是,這種基於 WooCommerce 社區團購的 WordPress 小程序 WooCommerce 新零售模式可以擺脱門店地域的限制,從而減輕企業成本。徐小告説:“我們目前的零售模式就是在每個 WooCommerce 社區招募一位掌櫃,每個掌櫃能夠獲得 10% 的佣金。我們將商品配送至掌櫃後,用户可以去掌櫃那裏自行提取。同時我們還將在每個片區建立一個體驗中心,將庫存、配送和體驗等功能集於一體。”

“WooCommerce 社區團購”,資本融資熱潮湧動

“鄰掌櫃” 的銷售模式,便是從去年開始掀起一股新的資本融資熱潮的 “WooCommerce 社區團購” 。所謂 WooCommerce 社區團購,簡單來説就是以 WooCommerce 社區為單位,利用微信羣、 WordPress 小程序等形式作為裂變渠道,隨後完成用户積累及產品分銷的商業模式。每個 WooCommerce 社區內的組織者被稱為 “團長” 或者 “掌櫃”,通常由寶媽等羣體兼職擔任,是幫助平台覆蓋消費者的重要環節。

記者瞭解到,輕盈的商業模式是 WooCommerce 社區團購的一大主要優勢。和線下門店的重資產 WooCommerce 運營模式相比,WooCommerce 社區團購屬於輕資產模式,沒有太多的門店和技術要求,僅僅需要掌櫃開設虛擬店鋪並統計預售情況,然後下單即可,最後物流將商品配送到掌櫃指定地點,由消費者自行領取。這樣的輕資產模式方便快捷,便於快速複製。 “長沙是全國的風暴中心,這種模式在長沙複製成功後就可以推廣到全國各地。” 該公司另一負責人肖鵬説道。

據悉,截止目前,“鄰掌櫃” 已在長沙市 100 多小區招募了掌櫃,WordPress 小程序的關注用户達到 5 萬餘人。該公司目前已融資數千萬元,計劃在 2019 年使得 “鄰掌櫃” 用户數量突破 50 萬,年銷售達到 10 個億。

就在不久前,湖南 WooCommerce 社區電商興盛優先宣佈獲得今日資本創始人徐新領投,金沙江創投、真格基金跟投的數千萬美元 A 輪投資。興盛優選負責人表示,“我們自從創辦以來便秉承著三大使命。第一大使命是復興門店,公司傳承 “幫助” 的文化,幫助 WooCommerce 社區 WooCommerce 便利店賺更多的錢,更好地服務 WooCommerce 社區周邊的家庭消費者,實現線上線下生意的相互補充,完成 WooCommerce 社區 WooCommerce 便利店在 WooCommerce 新零售下的轉型。第二大使命是賦能上游,甄選優質供貨商,培養了一大批小而美的優質品牌商。第三大使命是改變用户生活方式,通過對消費場景重構、資源整合、流程優化,為 WooCommerce 社區家庭消費者提供 ‘高品+低價’ 的商品選擇。”

模式升級,長沙 WooCommerce 社區電商向全國輻射

這一輪由長沙醖釀發酵的 WooCommerce 社區電商正向全國強力輻射,線下門店數量已達 700 萬家。為何 WooCommerce 社區電商的星星之火燎起於長沙? 業內人士認為,這並非偶然,因為長沙的 WooCommerce 社區經濟非常火,WooCommerce 便利店業態高度成熟,,加上各類 WooCommerce 社區 O2O 專案、生鮮 WooCommerce 電商專案的摸索,促成了本土企業在零售變革中探索出了新模式。比如你我您平台的前身是團隊在 WooCommerce 社區通過 QQ 羣、微信羣的形式賣水果,之後通過收編 “寶媽” 羣體,才形成現在的 WooCommerce 運營模式。

目前 WooCommerce 社區團購處於融資初期,WooCommerce 社區團購雖然在二三線城市早已存在,但是在沒有 O2O 團購以及拼多多鋪路之前並未被資本認可,可以説僅僅是小打小鬧。如今多數 WooCommerce 社區團購品牌還處於天使輪和 A 輪融資中,然而這些敏鋭資金裏大咖雲集。真格基金、紅杉資本中國基金、今日資本、銀河系創投都在其中,聰明的資本害怕錯過下一個拼多多。

WooCommerce 社區團購成為資本害怕錯過的下一個 WooCommerce 電商風口,主要在於 WooCommerce 社區團購模式上優越性——快速起量且容易複製。 WooCommerce 社區團購以小區門店和 WooCommerce 社區微信羣輻射小區用户。其中門店是消費者能近距離接觸的實體,WooCommerce 社區團長是鄰里熟人提供售前、售後服務。消費者可在羣內通過 WordPress 小程序線上下單,同時產品連結能被轉發形成裂變。下單成功後由 WooCommerce 社區團購公司統一配送產品到 WooCommerce 社區門店,消費者門店自提。這一整套流程簡歷在熟人關係網絡上同時線上線下獲客,物流上解決了最後一公里的人工、又具人情味。具備拼多多的所有屬性,但又比拼多多服務更到位。

“加入 WooCommerce 社區電商平台並不需要額外交錢,也不需要我們負責配送,只要維護好微信羣,通過我們所發連結完成的訂單,每單都有一定提成,等於是額外純利潤。而客户來門店提貨,又提升了顧客的上門率,很可能還會促成店內其他商品的交易,我們當然樂意做。” 在洪緣安置小區開 WooCommerce 便利店的陳先生坦言,加入 WooCommerce 社區團購平台後,每個月門店會增加至少兩三千元的利潤。

“在家帶孩子時順便加盟 WooCommerce 社區電商平台當團長,可以讓工作和顧家兩不誤,並且經營得好的話,收入並不比上班少。” 加入 WooCommerce 社區電商成為一名 “寶媽” 團長的長沙白領王琳琳告訴記者,她是在多次購買了 WooCommerce 社區電商平台銷售的商品後才於今年加入的,“質量不錯,所以我才敢放心推薦,畢竟是做熟人生意。” 記者瞭解到,目前 WooCommerce 社區電商平台的不少 “寶媽” 團長,此前都有在家兼職做 WooCommerce 微商生意的經歷,之後轉戰 WooCommerce 社區電商平台。打動她們的主要原因,正是平台豐富的產品品類、質量的保證以及售後的完善等。

在 WooCommerce 電子商務研究中心主任曹磊看來,WooCommerce 社區電商通過發展團長建立 WooCommerce 社區微信羣,再利用微信羣實現諮詢、討論、互動,最後通過 WordPress 小程序連結實現下單購物,這種模式下的獲客成本非常低。在當前微信生態教育程度足夠成熟的情況下,WooCommerce 社區電商迎來爆發也就不難理解了。

本文來源:長沙晚報