亚马逊设立跟卖的初衷是鼓励同一个品牌相互竞争,把更多优惠让利给买家,同时增加亚马逊平台的流量和吸引力以突出亚马逊平台重视消费者,维护消费者权益的利益出发点。
亚马逊设定跟卖的初衷是好的,但是近年来跟卖却成为卖家们非常头疼的一个问题。因为被跟卖方势必会打响价格战,整个类目的品类价格都会随之受到影响,利润降低,导致整个生态被破坏,大部分跟卖行为很容易损人不利己。
关于防跟卖的方法我们在此前的文章中已经分享过了,有兴趣的朋友可检视《WooCommerce 跨境电商遭遇跟卖该如何处理?跟卖投诉全攻略》,这里就不再赘述了。
以上这些放跟卖的方法是针对在售产品的,但是有些 WooCommerce 跨境卖家发现,自己已经停售的产品,甚至是有些 listing 都被删除的产品还被人跟卖,这该如何处理呢。
有人可能会问:为什么自己不销售的 listing 可以被其他卖家继续利用呢?
在原因在于,亚马逊上开店卖家们建立的 listing 不仅仅是属于卖家的,它还是属于亚马逊的,每一条 listing 在亚马逊上都有记录,哪怕建立这个 listing 的卖家已经不再销售这个产品了,但只要卖家知道这个 listing 的 asin 就可以将这个 listing 进行复制,同时不仅仅是跟卖,还有可能拥有编辑这条 listing 的许可权。
一般来说,你删除的 listing,绝大多数都是做不下去的产品。可能是因为差评太多,也可能是因为侵权等其他原因。
而当跟卖者捡起这条 listing 进行跟卖的时候,即使你自己已经不再销售这个产品了,你 listing 上的产品名甚至是品牌名都被其他的卖家利用了,如果该卖家的产品质量不好等等,都会影响到你品牌名誉,这是会影响到你现有产品的销售的。
对于这种情况,卖家们不能视若不见,还是要慎重对待,下面教大家几个处理方法。
首先,不售卖的 listing 没必要删除。
如果你觉得繁多的产品连结让你感到不好管理,可以使用卖家后台的选择按钮。选择只展示 “在售” 的商品即可,其他的连结都会被隐藏起来。
其次,如果你想删除,请先把 listing 改造一下。
最重要的是把图片先替换掉,换成 “SOLD OUT(售罄)” 主图。主图换成 “SOLD OUT(售罄)” 的形式,只要你的 listing 编辑权不被抢走,就很少有跟卖会来骚扰你。
因为挂上 “SOLD OUT(售罄)” 标牌的产品,即便是让他跟卖,他也卖不出去一个产品,跟卖往往不会选择这种没有前景的 listing 来跟卖。
主图改造完成以后,其他的部分也要进行删除和改造,最大限度的去防止跟卖者侵扰。标题的修改可能不会一次成功,可以每次删掉一小部分,循序渐进的进行标题的删除和改造。
最后,如果你已经删掉的 listing 又被跟卖了怎么办?
而如果一条自己停售且已删除的 Listing 被人跟卖后,我们也可以再跟卖回来,然后向跟卖人发邮件警告,或者找中介驱赶,也或者联络亚马逊客服申请重新获得编辑权,对 Listing 进行编辑,让跟卖者因为货不对板而自动退出。