做亚马逊需要了解很多事项,店铺运营是一项,选品备货是一项,推广引流是一项,其中有一项非常重要的事项需要卖家格外注意,它影响著店铺是否能正常运营,也影响著店铺的整体利润,它就是货物配送。
做亚马逊最常用的配送方式当属 FBA,关于使用亚马逊 FBA 配送服务的利弊,我们在此前的文章中已经介绍过了,详情可检视《要不要选 FBA 发货?亚马逊 FBA 优缺点全解析》。
其实除了 FBA 之外,亚马逊还有别的配送方式,比如 SFP,那么这种配送方式与 FBA 有什么区别呢?哪些卖家适合选择 SFP 服务呢?今天跨境电商小编就跟大家聊一聊这方面的问题。
FBA:fulfilment by amazon 即由亚马逊仓储派送,卖家需要提前备货至亚马逊仓库,买家下单后亚马逊负责把卖家预先存在亚马逊仓库的货物派送至买家。
SFP:是 Seller Fulfilled Prime 的简写,简单的说,就是第三方卖家的自配送也可以获得 Prime 标识。
通过两项服务的名词解释就可以看得出,这两项配送服务的最大差别在与配送主体不同,FBA 的货物是由亚马逊全权负责配送的,而 SFP 的货物则是由第三方卖家来负责的。
SFP 服务推出的目的是缓解亚马逊库存压力。随著越来越多的卖家参加了 FBA,他们的商品堆满了亚马逊的仓库,这给亚马逊带来更多库存压力,亚马逊的仓库不能满足所有卖家的 FBA 需求。同时那些拥有自己仓库和发货能力的大卖家没有选择,只能通过 FBA 支付费用,以获得 Prime 客户。在 2015 年的测试专案之后,亚马逊最终向所有自发货卖家开放了 SFP,亚马逊允许这些卖家只要达到与 FBA 相同的高标准服务,就一样可以获得 Prime 标志。
但是 SFP 并不是所有人都可以提供的,为了获得资格并参与 SFP,卖家必须拥有专业的卖家账户,并且有资格参加 Premium Shipping 计划。在亚马逊上销售超过 90 天的卖家有资格享受 Premium Shipping 。为了保持您的资格,您必须在 30 天满足以下标准:
·准时交货率至少为 92%
·有效跟踪号至少为 94%
·订单取消率低于 1.5%
SFP 优点有如下几点:
1 、卖家可以接触到 Prime 顾客,并且能在保证交付的情况下获得更多的销售并更好地参与 Buy Box 竞争。
2 、卖家可以使用自己的仓库,所以你可以完全控制库存、交付和包装,这也意味著你可以节省更多支付给亚马逊的费用。
3 、如果你想吸引更多的买家和销售,利用亚马逊的 Lightning Deals(限时抢购)是 SFP 卖家一个很好的选择。
但是凡事有利就有弊,SFP 也不例外,SFP 同样具有如下缺点:
1 、虽然亚马逊会处理订单后的其他客户服务,但他们不会处理退货。所以你要为这类费用负责,但从亚马逊获得报销可能需要一段时间;
2 、你可以选择自己的仓库,但租用空间的成本需要完全由你自己承担;
3 、两天内交货的承诺可能会较难达成;
4 、 SFP 只能在美国、英国、德国和法国使用。
SFP 适用于各种产品:
1. 高价值的商品
2. 滞销的商品
3. 有季节性或不可预测需求的商品
4. 需要仓库特殊处理或准备的商品
5. 变体商品
6. 个性化物品和快销时尚品
SFP 能为雄心勃勃的卖家提供卓越、利润潜力无限,更大的自由度。作为条件,卖家必须坚持符合 SFP 严格的客户服务标准。随著亚马逊 Prime 的庞大会员数量继续膨胀,SFP,FBM 和 FBA 卖家的数量也将增加。随著竞争的加剧,卖家如果想最大化利润的话,那么就需要更高效的仓库和物流服务。