这段时间,亚马逊开启账号严查行动,已有大批卖家因未通过二审而被移除销售权。现在这场二审战火已经在欧洲愈演愈烈。关于亚马逊 KYC 稽核,不少卖家望而生畏,因为这个稽核要提交的资料甚多,卖家稍不留心,就会被平台拉入黑名单。今天跨境电商小编就跟大家聊一聊亚马逊 KYC 稽核。
KYC 是 Know Your Customer 的简称,它是反洗钱(AML anti-money laundering)和预防腐败的制度基础,根据欧洲监管机构的有关要求,亚马逊需要对在包括英国、法国、德国、西班牙、义大利等欧洲国家开店的卖家进行身份核实(简称 KYC 稽核)。
KYC 稽核简单来说就是对帐户持有人的条件审查和备案(对平台卖家身份稽核),卖家只有通过亚马逊验证团队的稽核后,才能在其欧洲平台上销售。
对于欧洲卖家来说,KYC 稽核是卖家必经的过程,一般情况下,当卖家的累计销售金额超过 5000 欧时,卖家就会收到 KYC 稽核通知。
不过有些卖家似乎对 KYC 稽核并不以为意,在这些卖家看来,只要公司的资料齐全,KYC 很好通过。
通过 KYC 稽核的卖家大方献出了自己的 “通关秘籍” 。这位卖家表示,KYC 稽核是每个卖家的必经之路,当这一刻来临时,卖家需要先问清楚平台需要自身提供什么资料,并且还要问清楚自身的哪个地方出错了。问题出在哪就在哪补救,只要卖家能够提交出对自身有利的东西,一般都会被亚马逊放行。
这位卖家还表示,那些未能通过亚马逊 KYC 稽核的卖家,本身或多或少地存在一些问题,所以卖家最好保证注册资料的真实性。
卖家触发 KYC 稽核后,先不要自乱阵脚,这几个注意事项要记牢,或许能够快速通过。
1. 注册时所填写的资料一定要真实。
2. 注册时需要填写的居住地址得和信用卡账单或者水电煤气费账单的实际居住地址一致。
3. 确保输入的国际信用卡资讯有效,同时请确保此信用卡外币账户已开通及额度可用。
4. 确认无误后再提交,尽量不要重复多次提交,一次稽核不过,极大可能影响账号。
对于不少 WooCommerce 跨境卖家来说,KYC 稽核是个 “大工程”,费心费神又费力,因此跨境电商小编提醒卖家朋友一定要做好准备,避开一下 KYC 稽核忌讳。
1 、 P 图
切忌 PS 操作,哪怕是把身份证正反面 P 到一张图上都不可以,亚马逊绝不会认可任何带有一点点修图痕迹的资料,建议大家把多页资料或图片整合成 PDF,再提交资料。
2 、资料准备不全
KYC 稽核是有时间要求的,第一次提交最好在 14 天之内,就算资料来不及弄也要提交一个相关的资料上去,如果超过时间不提交资料会暂停销售许可权,累计多次还没有提交正确的资料,亚马逊会暂停销售许可权直到资料稽核通过为止。
3 、人员资料混乱
不管公司有几个人几个股东都最好用法人一个人的完整资料,不要上传多人的资料,提高稽核通过机率,同时避免牵扯出二级操作人员稽核。
4 、二次稽核
二次 KYC 稽核是个重灾区,卖家在稽核完成后,可能会因为各种原因对系结的收款账号进行变更,而这样的变更往往会触发二次 KYC 稽核,相对来说,二次 KYC 稽核的通过率要低于第一次稽核,所以卖家一定要提前考虑好运营所用的收款方式,不要轻易更改。
由此可见,KYC 稽核不通过和注册时资讯有误存在很大关系,所以卖家想在亚马逊上走得长远,还是得保证每一步都得合规,不然就算过了一审,也会在往后的稽核中被亚马逊淘汰。