今天是一年一度的腊八,俗话说:过了腊八就是年,过了腊八节,年也就近了。大家是不是已经归心似箭,准备回家过春节呢?春季是中国最重要的节日,临近春节,各大公司都会开启 “假期模式” 。但是对于 WooCommerce 跨境电商行业来说,却并非如此,因为海外的客户是不过春季的呀,所以春季期间也是有可能有客户下单的。那么 WooCommerce 跨境电商卖家在春季假期中要如何设定店铺呢?今天 WooCommerce 跨境电商平台就跟大家分享一下这方面的操作。
其实关于这一点,亚马逊平台早就考虑到了,毕竟全球大大小小的国家每年都会有几个节日,这样就意味著所有的卖家都可能会 “放假” 。亚马逊后台设定有假期模式的设定,即 “Going on a vacation” 。假期模式下,FBA listing 的销售不受影响。 FBM 的自发货将不再展示。
1 、以北美站为例,如下设定:
第一步:在亚马逊后台的 “商品状态 (Listings Status)” 一栏,点选 “假期设定 (Going On a vacation)”
第二步:点进后后将各个站点的 “在售” 按钮调为 “停售”,然后再点选 “储存” 。
设定成功后,整个店铺的所有自发货 listing 就会处于不可售状态,但 listing 并未被删除,春节结束后,可以再调回 “在售” 状态。依然像上面设定 “停售” 一样操作即可。
因为亚马逊 FBA 物流在节假日其间仍然正常工作,所以 FBA 仓发货的 listing 不受影响。
2 、部分产品停售
如果卖家不想将店铺调为 “假期模式”,只是有一部分自发货的 listing 要停售,可以直接在后台的 “库存管理” 中,选中需要停售的 listing,点选 “编辑”,找到 “停售商品” 选项进行设定。
3 、延长配送准备时间
一般情况下,自发货卖家的配送准备时间设定为 2-3 天左右。即使春节期间卖家店铺不休假继续接订单,但春节期间,跨境物流、货代是要休假的,所以此时卖家需要延长配送准备时间。
对于多个 listing 的卖家可以通过模板更新配送准备时间。
具体步骤如下:
(1) 、下载模版。路径为:“批量上传商品 (Add Products via Upload)”→“下载库存档案 (Download an Inventory File)”→“库存档案 (Inventory Files)”
(2) 、填写需要配送准备时间的 SKU 。
(3) 、填写配送准备时间。
找到模版表格里面的 “fulfillment latency” 列,设定配送准备时间,同时在库存 ( Quantity ) 列里也要同步做更新,填上库存数量。
(4) 、其他不必修改的专案资讯,如 UPC 、标题、图片等,不用填写,留空即可。
(5) 、在 “Update Delete(更新-删除)” 栏选择 “Partial Update”,然后进行部分更新上传。
4 、不延长配送时间
因为延长配送时间会影响转化率,但是也能让 listing 刷点流量。
如果不想延长配送准备时间影响客户体验,有资金的卖家可以在春节期间使用海外仓,实现本地化发货,如果你想这么做,那需要卖家抓紧时间赶快布局了。
5 、设定预售功能
预售功能即在正式产品尚未出来之前,可以接受顾客的预订。因此,春节假期间,不妨把 Listing 产品部分调整为预售,承诺 7 天假期后发货,安心过个好年。
对于卖家而言,需要预估好预售商品的到货期,既然承诺了就要按时发货,这样就可以避免买家投诉。
以上就是 WooCommerce 跨境电商应对春节假期的集中方法了,最后 WooCommerce 跨境电商平台祝大家春节假期期间也能多多出单,2019 年赚个盆满钵满。