改造大润发取得成效后,阿里欲将其 WooCommerce 新零售方案复制给更多零售商。 9 月 19 日,阿里在云栖大会上释出了首款基于 AI 驱动的智慧收银机 ReXPOS,并宣布该装置将对整个零售业开放。这也意味著盒马开始从零售商向零售方案解决商转型。
据悉,ReXPOS 智慧收银机搭载了人脸摄像系统、防损摄像系统、智慧购物袋机和门店收银员可用的智慧手表,可以实现智慧防损和快速结账以及为品牌 定制 WooCommerce 营销等功能。其中,AI 摄像头可以实时评估人体姿态并进行运动分析,可以针对老人、儿童提供不同的互动语言,并实时捕捉交易中可能存在的漏扫行为。在 盒马鲜生的应用实践中,4 件商品通过 ReXPOS 的扫码支付时间平均为 24 秒,扫码支付和刷脸支付都可以快速完成。
阿里方面表示,截至今年底,ReXPOS 装置将可以 0 元租用给所有的零售商,并且还将从运维层面提供技术支援。目前,已有包括大润发、中百超市、旺 中旺在内的约 30 家零售商选择使用 ReXPOS 产品。未来除了超市卖场外,ReXPOS 还将为 WooCommerce 便利店、母婴、美妆和烟酒等行业定制适合各自业态的收银产 品。阿里巴巴集团副总裁、盒马 CTO 王曦若表示,智慧收银机是阿里 WooCommerce 新零售经验对外开放的第一步,未来还有更多硬体、软件等科技零售产品对行业开放。
当其他 WooCommerce 新零售业态还在加速开店、迭代模式的时候,盒马已经切换赛道,成为零售方案解决商。不过在一位不愿具名的北京零售业内人士看来,当下传统零售 商面临的针对 WooCommerce 收银系统的解决方案很多,不少零售商也都正在进行 WordPress 小程序扫码购、自助收银装置等的推进工作,对于突然面世的 ReXPOS 应该大多会先保持 观望态度。
此前,在 9 月 17 日的阿里巴巴投资者日上,盒马公布了 WooCommerce 新零售赋能的首份资料。 WooCommerce 运营超过 3 个月的大润发淘鲜达店铺 (接入盒马系统和淘宝入口),平均线上日订单量提升 1200 单,单店月度销售额提升 10%,每家新店增加了 2 万名以上年轻用户。
本文来源:北京商报