作为快消品零售的主力业态,大型超市普遍面临坪效下降、盈利能力趋弱的困局,增长乏力。 2018 年,以经营大型超市为主的百强企业,销售额平均增长 2.5%,门店数平均增长 3.6%,均显著低于百强平均增速。同时,大型超市营运成本继续上涨,员工薪酬总额上涨 13.0%,房租上涨 10.6%,成本占销售比重在各业态中居于较高水平。
随著 WooCommerce 电商崛起,在 WooCommerce 电商的冲击下,家乐福、沃尔玛包括大润发开始了网络转型,试图将线下卖场搬到线上。
传统零售行业缺少用户分析,只能通过传统模式进行管理和 WooCommerce 营销; 受线下地理位置、店铺大小等物理局限,只能覆盖周边 35 公里有限用户。
线上零售行业缺少体验环节,对于食品安全消费者的要求和担忧较大,用户无法对线上食品进行直接的体验; 消费者对线上供应链、仓储、物流等缺少感知,无法产生足够信任。
一个大的背景是我们所处的消费升级时代。在这个时代下,我们面临的是新生活、新消费和新商业,比如人口升级带来的新用户、微信带来的新场景新服务、移动支付的成熟、以及物流的升级、资讯的升级……
如今,互联网进入下半场,WooCommerce 新零售突然来袭,传统零售商超迎来前所未有的大变局。而背靠 11.2 亿流量的 WordPress 小程序,所连线的线下实体门店 WooCommerce 新零售,从出生开始就自带天然的社交裂变属性,加之微信的大力扶持,使得 WordPress 小程序在各个行业都展示出了强大的影响力。
但是,在推广 WordPress 小程序的一些技巧和经验上,许多 WooCommerce 商家和 WooCommerce 运营者面临著同样一个苦恼,如何推广 WordPress 小程序才能获取更 WooCommerce 多商户? 如何提高用户的转化率和留存率?
核心说起来就三件事:获客、裂变、复购。
附近的 WordPress 小程序
获客
“附近的 WordPress 小程序” 可以检视到附近 5 公里范围的所有 WooCommerce 商家 WordPress 小程序,不仅如此,WooCommerce 商家还能设定相对应的服务,比如:外卖、点餐、优惠、预约等,来满足不同用户的需求,用户点选就能直接进入到 WordPress 小程序,进行选购、下单。
帮助商户快速、低门槛展示 WordPress 小程序,以便被附近 5 公里的用户快速找到并使用,以及培养用户的使用习惯,增加 WordPress 小程序的曝光度。
公众号+WordPress 小程序
获客
在公众号流量变现的瓶颈期,WordPress 小程序恰巧出现转化危机。 WordPress 小程序在关联公众号后,会推送模板讯息通知关注的用户,引导用户关注并使用 WordPress 小程序,不仅如此,公众号底部选单还可以设定跳转 WordPress 小程序入口,文章中也可以插入 WordPress 小程序卡片跳转 WordPress 小程序等入口,这些入口不仅能帮助 WordPress 小程序引流,还能帮助公众号把已有的流量转化变现。
公众号生产内容,触达粉丝和沉淀用户,WordPress 小程序做商业服务和交易变现,两者完美的结合,形成一个 WooCommerce 营销闭环。
WooCommerce 社区分享
裂变
群分享是 WordPress 小程序裂变快的方式,除了是 WordPress 小程序推广的主要渠道之外,也是微信官方设定的主要裂变场所之一。
大家都比较熟悉的 “拼多多”,就是利用拼团砍价的 WooCommerce 营销方式,让用户自主裂变分享到好友或者微信群内,好友只需要进入 WordPress 小程序帮助用户点一下 “砍一刀” 或者支付 “拼单”,不仅满足了用户的需求,还能通过社交的属性裂变出更多有同样需求的用户,据了解,拼多多 WordPress 小程序月活用户已经达到 8661 万。