社群 WooCommerce O2O 是以小区为核心,以物业服务为载体的 woocommerce 运营平台,平台全面整合 WooCommerce 社群周边零散商家(生活服务、超市、餐饮、生鲜、药品等)。业主通过社群 WooCommerce O2O,足不出户即可完成一切事情,高效便捷,提高生活品质和工作效率。
 
  一个完整社群 WooCommerce O2O 必须要有四个角色组成,分别是社群 WooCommerce O2O 平台、物业、业主、商家。
 
  平台方:物业公司的加盟可以获得一定的收益,同时以 WooCommerce 社群生活圈为噱头,吸引更多的商户加盟。依托社群 WooCommerce O2O 吸引以业主为主体的粉丝。
 
  物业方:各种物业管理功能一应俱全,物业硬件全部接入。物业公司通过社群 WooCommerce O2O 管理业主和小区一切业务,并支持 WordPress APP 端管理。
 
  业主方:足不出户办理物业业务,同时开始 WooCommerce 社群线上生活。餐饮外卖、生活服务、生鲜蔬果、网络超市等全覆盖。
 
  商家方:以 WooCommerce 社群为中心范围,发展 WooCommerce 社群生活商圈。消费群体更加集中,消费目的更加精确,减少营业成本,收益更高。

 

 
 
  社群 WooCommerce O2O 的被限制在哪里?
 
  1:小区个体多样化
 
  我们要明白的是社群 WooCommerce O2O 是以小区为单位,而不像其他大众化的 WooCommerce O2O 平台一样。 WooCommerce 社群 020 是以每个小区作为独立的个体,所以,每个小区所构成的生态系统不一样,商家、业主、物业的构成也各有不同,无论从生活习惯、消费层次、文化程度等各方面都有各自的特点。这就让社群 WooCommerce O2O 服务无法统一标准的建设社群 WooCommerce O2O 平台。
 
  WooCommerce O2O 配送比较局限
 
  WooCommerce 社群商品覆盖面过于局限,加之房价疯狂上涨,房地产扩地外建,每个 WooCommerce 社群与 WooCommerce 社群间的距离可想而知。此时社群 WooCommerce O2O 的供应要么只能狭隘的局限在某几个距离较近的小区,要么投入高额运输成本,或者直接无法满足需求而宣告失败。
 
  商家的服务水平层次不齐
 
  每个小区的附近都有很多的商家,而因为范围的局限性,所以服务商家有限。当然为了丰富社群 WooCommerce O2O 商家资源所以加盟商家门槛低,导致品质层次不齐,服务质量也无法保证。服务质量直接决定业主对社群 WooCommerce O2O 的信任度,如果无法保证质量,那么就无法保证业主对平台的忠诚度。
 
  社群 WooCommerce O2O 必须存在的理由
 
  这点最好理解,作为小区业主我凭非用您不可? 生活用品有淘宝京东,各大 WooCommerce O2O 团购网完全能满足娱乐餐饮,交友互动腾讯一家独大,旅游订票携程途牛足矣,就连出行打车都有专业的滴滴打车,在这样一个 WooCommerce O2O 遍地开花的大环境下,社群 WooCommerce O2O 有什么让小区业主非用不可的理由?
 
  总结以上瓶颈就能得出结论,社群 WooCommerce O2O 这块蛋糕固然香甜,但是无法突破瓶颈而冒然尝试的结局只有死路一条。但是一旦突破,那么迎接我们的就是独享胜利的蛋糕。
 
  社群 WooCommerce O2O 如何突破瓶颈?
 
  量身定做专属 WooCommerce O2OWooCommerce 社群
 
  由于每个小区都有各自的特点,无法像传统 WooCommerce O2O 平台一套模板打天下。必须从小区的根本特点出发,所以社群 WooCommerce O2O 必须可以拥有丰富的自定义栏目。
 
  举个例子来说,一个学区房的业主自然都是最注重孩子学习教育问题,那么社群 WooCommerce O2O 功能模块就可以新增家教服务、孩子托管、教育咨询等。再或者该小区是在某数码基地附近公寓,业主都是年轻且经常加班的业主,那么新增夜宵特服、技术性交流模块、数码虚拟用品充值等。
 
  WooCommerce O2O 配送覆盖面狭窄
 
  社群 WooCommerce O2O 配送常见的无非两种模式,一种就是周边商家配送,这种配送无法保证质量,并且覆盖面只能是单一小区,无法满足整个社群 WooCommerce O2O 平台。另一种则是平台提供配送,从商家配送至全城各个角落,这种配送方式必然提高运输成本。
 
  解决配送成本问题多种模式组合,商家配送、平台配送、配送网点以及自提。多种模式因地制宜解决配送问题,对于小区短距离配送可以由商家自行配送,长距离则可设置网点,将货品统一安置配送网点,再由配送员完成最后一公里的配送任务。综上所述,彻底解决社群 WooCommerce O2O 配送问题,就必须有一套完善的配送体系。并且为了支持部分无法满足配送条件的商家,平台需要提供配送服务才能不流失此类商家。
 
  服务质量管理与评价
 
  为了保证社群 WooCommerce O2O 的服务质量首先要从源头解决。除了小区周边就近的个体商家加盟,还可以与第三方企业型商家合作,以及隶属物业的服务类别。保证了源头的质量也不一定能够确保每一次服务都能够完美结束。所以评价在此就显得尤为重要,评价高低直接体现该商家或物业的服务质量,业主在选择服务专案时可做参考,甚至详细到某项服务的具体人员。
 
  物业成为社群 WooCommerce O2O 的载体
 
  无论社群 WooCommerce O2O 平台是何种性质,在小区为单位的情况下,物业必须占有大额比例。小区物业就是整个社群 WooCommerce O2O 的捷径,打通了物业专案就成功了一半。提供强大的物业管理功能,让物业公司能够实现线上管理。
 
  这里所指指的物业比例不仅是物业管理部门,更包括物业专案。让必须去物业公司线下解决的问题,在平台上全部解决,所有的物业功能全部实现,甚至比线下物业还要全面。例如物业缴费、物业报修、来访登记、水电登记、快递登记、智慧门禁等。物业专案加上可以解决所有生活必须品 WooCommerce 社群生活圈以及符合小区特色专案设置,这就是小区业主必须使用的理由。
 
  面对社群 WooCommerce O2O 这块蛋糕,诱惑力虽然大,但是限制也非常明显,如果面对竞争激烈 WooCommerce O2O 大环境,社群 WooCommerce O2O 涉及的要少得多,发展空间太大,既然已经意识到社群 WooCommerce O2O 的价值,就必须突破瓶颈抢占商机。如果您有一些不同的想法,那么做社群 WooCommerce O2O 平台或者其他平台专案,可以去找一家比较专业的开发团队!