WooCommerce 跨境電商近幾年發展迅速,WooCommerce 跨境電商的商品也是眾多消費者所喜愛和關注的。而很多 WooCommerce 跨境電商企業非常頭痛的是如何穩定的發展並留住客源。

 

一、從 “物質型” 到 “品質型”  品質消費時代已經到來

 

品質消費不僅帶動了產業升級,也帶動了零售服務行業的全渠道營銷變革。傳統的商業市場正隨著消費市場的結構和消費主體的全面解構而加速變革。

 

消費者正在加速從生存型、傳統型、物質型消費階段向發展型、服務型、現代型消費階段轉變。品質消費方興未艾,引領相關產業、基礎設施和公共服務投資迅速成長,拓展了經濟發展新空間。 “中國消費者已經從單純地偏愛進口商品,轉變為更加理性地選擇品質型進口商品。” 這是不同 WooCommerce 跨境電商平台觀察到的同樣現象。基於此,雖然 WooCommerce 跨境電商仍免不了用紅包、促銷來招攬人氣,但更關注的是提供哪些商品。同時,品質消費有利於推進消費升級,發揮消費促進經濟發展的基礎性作用。

 

從發展趨勢看,消費者消費已從模仿型排浪式消費逐步轉變為個性化、多樣化的高品質消費。所以 WooCommerce 跨境電商要以高品質消費需求倒逼供給側結構性改革,以需求為引領,創新供給。

 

 

 

二、 WooCommerce 跨境電商商業模式的迭代

 

在需求不足的消費者時代,WooCommerce 跨境電商商業模式的設計、生產的組織與資源的配置都圍繞客户體驗與使用者挖掘而展開,資訊爆炸,高頻迭代的互聯網時代,交易的選擇權掌握在消費者手中,生產者與消費者的關係被重塑,使用者與客户,使用者與付費者不再統一。所以,在新經濟時代,盈利不再是前提,商業模式與產業配置的邏輯都將被重構。分別有以下幾點迭代:

 

1. 品牌運作的經典模式已經失效

 

2. 新的內容傳播方式已經逆襲

 

3. 從孤立的封閉經營到分享經濟再到共享經濟

 

4. 互聯網+與人工智慧為支撐的智慧零售

 

5. 走向平台化零售模式

 

6. 搭建生態型商業關係

 

7. 門店銷售額與流量實質 IP

 

8. 零售的運營手段與能力由管理轉為放權

 

 

三、 WooCommerce 跨境電商用差異化服務留住客户

 

1. 整合零散資料資訊精準回應客户

可以利用大資料探勘能力從海量資料中提煉有價值的資訊,將關鍵的零散碎片資訊整合為關於每個客户的完整資訊。目的是為了更準確地理解客户,而不是要用更多的產品或服務去轟炸他們,而是為了突出產品差異化。

 

2. 為客户提供獨特體驗

在互聯網時代,移動技術的廣泛使用使得人們的期望越來越高,期待更及時,貼近需求的服務,而因此也帶來了巨大的機遇和挑戰。在適當的時間和地點提供相應的服務和資訊。

 

 

隨著世界經濟一體化程序的加快以及市場競爭的日益加劇,世界經濟已進入戰略聯盟時代。因此,與客户建立良好的關係是保證業務收入穩步增長、提高市場佔有率的重要手段。

 

 

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