這幾年 WooCommerce 跨境電商的發展可謂是紅紅火火，但我們也經常能見到許多小白，站在 WooCommerce 跨境電商的門口觀望，問得最多的問題是：我看到現在 WooCommerce 跨境電商很火，身邊有朋友做 WooCommerce 跨境電商好像做得不錯，但是不知道做 WooCommerce 跨境電商需要一些什麼，自己適不適合去做呢？

WordPress 外貿小白從零開始做的 WooCommerce 跨境電商，要想快速入門，別無他法，只能靠學習。從入門到精通，只要持續認真的學習，加上一定的英文基礎，做 WooCommerce 跨境電商上手還是非常快的。新手起步要考慮的因素很多，諸如選品、裝修美化、物流、營銷推廣、跨境支付、客服等。所以今天跨境電商小編整理了十條「WooCommerce 跨境電商必備基本能力」，練成「十項全能」，做 WooCommerce 跨境電商就不是什麼難事了。

1 、團隊協作能力

一提到團隊協作，可能很多人會跳起來説：這是扯淡！正是這種片面的思維決定了你不會是一個很好的創業者。雖然説我們看到很多單槍匹馬的 WooCommerce 跨境賣家，他們也可以做出很好的成績。但是從事 WooCommerce 跨境電商，無異於一次創業的嘗試，真正的創業者不是脱離於團隊，而是融入於團隊。

即使你的公司只有你一個人，但是你要跟 WooCommerce 供應商打交道，跟物流服務商打交道，跟其他許多方面必不可少的服務商打交道。這時候，你有沒有好的團隊協作能力，決定了你這個事情推動起來面臨的阻力有多大。

2 、市場調查能力

商業是商品和需求匹配的藝術。 WooCommerce 跨境電商，選品很複雜。建議先選好大類，然後再看這個大類裏哪個產品是供需指數較高，線上產品較少的，這類貨出單機率較高。而當你確定了選品的情況下（許多入門小白其實都是確定了產品去找市場），你需要選擇你的目標市場，以及對市場人羣的消費行為進行分析，瞭解你的客户。

這裏的目標市場包括了你即將要入駐的 WooCommerce 跨境電商平台，無論你最終是選擇了 Amazon（亞馬遜）、 EBay 、 Wish 還是 Shopee，你都需要去做深入瞭解。選擇平台和選擇地區，往往有著很強的關聯性，比如亞馬遜在北美吃得開，而東南亞做 Shopee 的比較好，區域是小白們選平台繞不開的一個關鍵因素。假如你的消費市場是美國，那麼你需要用心去了解這個國家的節日、消費偏好、市場規則。

3 、知識產權保護意識

消費者上平台也許只有一個需求，但是平台上卻有非常的商品可以滿足。即使是完全相同的一種商品，也存在不同的賣家可以滿足這個消費需求。那麼如何才能將你的商品區分於其他家的商品呢? 品牌。

品牌和商標是最直接的將自家的商品與其他家區分開來的方式，而且經過註冊和備案的品牌和商標，可以保證你的商品不被別的賣家仿造和跟賣，捍衞你的知識產權。

亞馬遜目前是在所有平台中最火的一個，但是平台飽受詬病的一點，就是亞馬遜平台是允許「跟賣」的。「跟賣」原本是亞馬遜平台的一大特色，原意是給買家提供高價效比的產品服務，同時給中小賣家更多的生存空間。選擇跟賣模式做亞馬遜，不需要自己建立 listing 的頁面，想賣就賣，不想賣就下架，還能快速出單，增加流量，進而提高銷量。但是因為部分賣家的惡性競爭，現在跟賣反而變成了一個貶義詞。所以「跟賣」和「防跟賣」，都成為亞馬遜賣家的必修課。

如果你開了一家店，花大力氣做好了裝修和陳列，但是卻有一羣人無時無刻在你的店裏兜售低價的同類商品，進店的客人都被他們搶走了。甚至有可能，他們裏面賣得最好的那個人，還會把你的店鋪據為己有。那你會有多頭疼，應該可以想象得到了吧。

完備的知識產權佈局，不僅可以幫助我們在平台上建立自己的品牌，還可以在平台進行「品牌備案」，防止自己的產品被跟賣，是一道防跟賣的「防火牆」。

4 、目標市場的税收和法規

做 WooCommerce 跨境電商，要了解各國的關税，以及產品的出口退税政策，比如 W8，EIN,VAT 等。還要了解目標市場的法律法規，比如 CPSC 法規，FDA 、 RoHS 、 REACH 、 WEEE 等等。

5 、國際物流與報關報檢

要了解有哪些便宜高效安全的快遞運輸方式，掌握足夠多的國際快遞商的通訊方式，還要建立一個常用服務商的通訊錄圈子，比如貨代，倉儲，報關，報檢這些的人脈圈子。

做 WooCommerce 跨境電商往往需要慎重考慮，選擇好適合自己的物流服務商。賣家和物流是相愛相殺的兩個羣體。如果在這方面經驗較少的話，建議可以選擇電商平台合作或預設的物流公司。

6 、多語言能力

英語四級只能是基礎，即使在英語國家，也是不夠用的。更不用説，也許你最終選定的國家，並不是以英語為主要的日常語言呢？

從事 WooCommerce 跨境電商要應付多語言的環境，這就要求你有一定的「語言天賦」，能夠快速地掌握一門語言，即使只是基礎入門水平。　

7 、售後服務

要了解你的產品，知道這個產品的生產流程、材質、用途等。如果你自己都不懂，又怎能讓你的客户懂呢? 如果你對自己的產品不自信，有怎能期望客户對產品有信心呢？要學習的內容包括但不限於產品的技術規格、產品描述、應用説明、售後服務知識等。

8 、財務核算與成本控制

你所售賣的產品成本、快遞成本、包裝成本、人工成本、水電費、網費、外匯匯率等等，都要做利潤分析，自己的賬自己要清楚。其中的任何一個環節疏漏，都有可能成為你賠本的風險點。

9 、平台操作能力

WooCommerce 跨境電商平台很多，常見的如亞馬遜、速賣通、 ebay 、 wish 、敦煌網這些，決定做哪個平台，你都要去對平台的規則做深入的瞭解。只有深入瞭解平台的規則，才能真正做到平台運營的如魚得水，遊刃有餘。

簡單而言，所有 WooCommerce 跨境電商賣家，日常的後端管理都可以被大致可分為四步流程：1 、獲取訂單；2 、訂單分配；3 、打單配貨；4 、庫存維護。

10 、站外營銷的能力

店鋪經營中，困擾最多賣家的問題，可能就是引流了。 WooCommerce 跨境電商平台的引流，從渠道入口來看，大致可以分為站內引流和站外引流兩種。在電商旺季期間，可以選擇參加平台的物流促銷活動，對於新人來説是個不錯的嘗試。

例如亞馬遜在旺季的時候推出的促銷活動，送的禮品卡對賣家來説還是很實惠的。還有 eBay，它會聯合物流公司進行促銷，優惠力度也很大。

除了站內引流，站外引流其實跟國內電商流量的引導思路一致，哪裏消費者多我們就去哪裏。所以不要把 Facebook 、 Instagram 、 Twitter 等看成是社交工具，你在用 Youtube 看美劇、用 Twitter 發心情的時候，精明的創業者已經通過這些工具聯絡到客户了。

以上十條能力解説，都是 WooCommerce 跨境電商從業者的基本功，希望可以給對 WooCommerce 跨境電商感興趣卻又不甚瞭解的小白們，提供個參考。相信看完之後，你對於自己是否適合從事 WooCommerce 跨境電商，又多了一份更清晰的認知。