近日,Wish 新增了產品永久移除產品功能,從 6 月 19 日起,商户可以在店鋪內和 Wish 平台永久移除產品。
具體內容如下:
商户可以在店鋪內和 Wish 平台永久移除產品。和下架產品(disable products)不同,移除動作將會永久移除產品和其所有變體,並且商户不可撤銷此操作。被移除的產品將不會再出現在 Wish 平台,商户也無法再編輯此產品。商户可在商户後台手動移除產品,或通過 API 移除。
請注意,您可以針對不同的情況選擇下架或移除產品。若出現缺貨、延期交貨、暫無庫存或者您開了假期模式或暫時不能履行訂單,您可以選擇下架產品;若因知識產權相關政策、規則或法院指令,您可以選擇永久移除產品。
加入 FBW(Fulfillment by Wish)的產品不能通過商户後台或者 API 移除。如果您需要移除 FBW 的產品,請聯絡您的客户經理。
另外,移除促銷產品將可能產生罰款。根據商户政策第 3.3 條 – 下架或移除促銷產品:如果店鋪下架或移除過去 9 天交易總額超過 500 美元的促銷產品,店鋪將被罰款 50 美元。
和下架產品(disable products)不同,移除動作將會永久移除產品和其所有變體,並且商户不可撤銷此操作。被移除的產品將不會再出現在 Wish 平台,賣家也無法再編輯此產品。賣家可在商户後台手動移除產品,或通過 API 移除。
下面跨境電商小編來為大傢俱體講解一下使用該新功能移除產品的操作方法:
1、賣家需要前往商户後台“產品 > 檢視所有產品” 頁面,找到要移除的產品,點選 “操作”,然後選擇 “下架並永久移除產品” 。
2 、點選 “下架並永久移除產品” 後,賣家需要在彈窗中確認所移除的產品及其變體,產品 ID 將一併顯示供賣家參考(賣家可以按需複製貼上此產品 ID)。確認後請點選 “移除此產品” 到下一步。
3 、然後頁面將返回到 “檢視所有產品” 。如果賣家搜尋剛剛所移除的產品 ID,它仍然是可見的,但將顯示為灰色,這意味著賣家不能再對它執行任何操作或進行編輯。在其產品主圖下將會有一個紅色的 “已刪除” 標誌。
劃重點,在移除產品之後,其下的 SKU 將會更新,以便賣家在需要時為新建立的產品重新使用相同的 SKU 。隨後如果賣家在商户後台中搜尋這個 SKU 時,將同時出現已移除的和新建的產品列表。
除了在 PC 端移除產品之外,賣家也可以使用以下 API 端點從 Wish 店鋪中永久移除產品:/api/v2/product/remove,通過訪問此 API 文件,賣家可以瞭解關於上述端 API 和相關欄位的詳情。
需要注意的是,雖然 Wish 上線了永久移除產品功能,但這並不意味著所有產品都有被移除的權利。據瞭解,加入 FBW(Fulfillment by Wish)的產品不能通過商户後台或者 API 移除。如果賣家需要移除 FBW 的產品,可以聯絡自己的客户經理。