流量對於店鋪的重要性不言而喻,沒有流量意味著沒有人訪問你的店鋪,即使你的產品價格再低、產品頁面做的再精美也沒用。所以亞馬遜運營們都會花很多時間尋找有效的引流方法,那麼亞馬遜都有哪些引流途徑呢?

亞馬遜分為 2 種流量銷售方式,站內和站外。大家應該都知道,做法主要是頁面(listing)上的優化,以及頁面(非 listing)下的優化。

頁面(listing)上的優化:listing 的標題,標點,描述,圖片,關鍵詞等。

頁面(非 listing)下的優化:給產品製造更多銷售(大部分人通過刷單)獲得更多的 review 和優化站內廣告。

瞭解這些後,我們來講講如何把站內做好。

站內優化:

一、產品 Listing 的優化

1. 標題優化(優化的核心)

標題是 Listing 優化的核心內容,這將直接影響到你的產品在搜尋結果中的表現。

根據亞馬遜指引,標題應該包含以下的元素,分別是:品牌(自己的品牌名)、產品線、材料/主要功能、產品型別、顏色、尺寸、包裝/數量。

優化關鍵點:合理的排列這些元素,同時在標題中使用額外的關鍵字是重點,因為關鍵字的順序和關鍵字的選擇可以顯著影響產品銷售和排名。

關於關鍵詞的順序:同一產品在亞馬遜的自然搜尋結果裏面,右邊廣告欄以及移動端的 3 個地方展現標題會有所不同,這是因為在這些位置的標題長度不同。自然結果通常是 115-144 個字元,右邊廣告欄的標題大約是 30-33 個字元,而移動端則是 55-63 個字元。

因此,標題必須首先把最相關的關鍵字放在前面。

具體做法是,先制定一個最重要的關鍵詞列表,然後在不同標題的每個字元節點之前放置這些關鍵詞。可以藉助一些關鍵詞工具找到這些關鍵詞,也可以好好參考競爭對手的資料,看看他們在做什麼,這對你的優化有很大的幫助。

問:是否可以放置品牌名稱在標題中?

答:這個需要看產品的品牌知名度如何,建議做幾個測試,看看效果如何。

另外,不要在標題裏面堆砌關鍵詞。雖然這個方法曾經奏效,但目前已經失效。最佳的做法是在 search terms 裏面進行關鍵詞操作。

2. Bullet points 優化

Bullet points 並不會直接影響搜尋結果排名,但是它在轉化率和產品相關度這 2 個維度上對搜尋結果有影響。

listing 的 bullets 的主要作用是展示產品的功能和優點。

具體優化點在於:

a. 標題中使用到的關鍵詞,應該在 bullet point 裏面再次提到。

b. 利用關鍵詞工具將相近的一些關鍵詞提取並用來豐富你的描述細節。

c. 在 bullet points 裏面能夠提到你產品所能相容到的產品,對搜尋排名也有幫助。

d. 保修條款也是大部分賣家會在裏面提到的。

最佳的做法是多測試幾個版本和組合,看看哪種轉化效果最好。

3. 產品描述

產品描述不會直接影響排名,但是好的產品描述會對轉化產生良好的影響。

優化要點為在產品描述裏面新增一些你想要收錄的有價值的關鍵詞,同時在最後包含 CTA(call to action),如立即購買之類的增加轉化率。

注意:一般的賣家可能不太會寫好的產品描述,建議的做法是把這部分內容交給專業的編輯人員來寫。

常用工具:關鍵詞收集工具,word2cleanhtml,將 word 直接變成 html 格式方便貼上到後台。

4 、後台的 Search Terms 優化

曾經大部分人會將關鍵詞堆積到標題上,導致使用者體驗非常不好,但是後來亞馬遜新增了一個 search terms 功能,把這些難看的關鍵詞放到了後台,同時也導致了一個問題,就是你沒法再看到競爭對手怎麼樣放置關鍵詞的。

這部分的優化方法是:通過關鍵詞工具,或者人工收集競爭對手的關鍵詞,甚至有部分工具還可以收集到對方的 search terms,然後新增到自己的列表中。

注意:不需要使用逗號區分這些關鍵詞,不需要重複 listing 裏面的關鍵詞,search terms 裏面出現了的詞可以不用在其他地方重複出現。

二、產品轉化率優化

5. 銷售

在所有的優化中,影響排名最大的東西就是產品銷售。

如果你的 listing 銷售量比你的競爭對手強,那麼你的排名就直接在他的上面。

通常的做法是用站內或者站外引流到你的 listing 上面,這一點,小編在下面會詳細描述給大家。

6. 產品評論

一個產品如果銷售很好,但是沒有評論,那麼它的排名就會慢慢的下降,退出首頁,但是一旦有新的評論補充進來,產品的排名就會立即上升。

顧客購買產品的臨門一腳就是產品評論,對銷售轉化起著重要的作用。

比較安全的做法是在有顧客進行產品購買的時候儘量地服務好他們,通過郵件跟進,瞭解使用者的體驗,並在最後客户反饋體驗不錯的時候,請求對方給與一個評論。

另外一個是黑科技方法,相信這部分的知識大家都知道不少。主要包括兩個部分,一個是找人留評論,另外一個是將差評移除。

如何找人留評論,一般是 facebook,論壇,主動找 reviewer,review 站點,目前工具不少,也有很多熱心的賣家給大家分享教程,可以幫大家快速解決這些問題,而聯絡買家移除差評,目前還是有類似 amzfinder 這種工具可以用。

三、其他優化

7. 加入 FBA

加入 FBA 可以提高使用者的體驗,可以帶來更多的流量和訂單

8. 圖片優化

高質量的圖片,同時能夠清晰將產品的特點清晰的展示給使用者,可以大大的提高產品的轉化率。如果自己沒法做好這塊工作,建議外包吧。

當你在亞馬遜站內感覺做的差不多,接下來就可以嘗試尋找外部流量了。

站外引流:

一、主動銷售

9. 建立 EDM 郵件列表

用 MailChimp,在你的自有網站或者第三方平台,建立一個郵箱註冊頁面,然後收集你的潛在使用者的郵件列表,給他們發銷售類,或者相關客户感興趣的內容。

10. 主動獲取顧客列表

通過第三方渠道獲得目標細分使用者的郵件列表。比如,通過 AMZDiscover 和使用者的歷史購買記錄,收集潛在目標使用者的郵箱,給他們推送關聯產品進行銷售。

11. 活動贈品

用活動贈品的方式提升產品的曝光度,吸引眼球。例如:a. 讓使用者分享你的產品到他們的 Instagram 上,然後再 @你,獲得免費產品的機會。 b. 讓使用者訂閲你的郵箱,或者訂閲你的 youtube 賬號,再從中選取幾個幸運使用者獲得免費產品。

12. 網盟(affiliate)銷售

可能有些人不知道這個是啥,其實就是找一些有自己流量的人,如博主,youtube 頻道主,然後跟他們合作,讓他們代理銷售你的產品,通過他那來的點選產生的購買,就給他們一定的銷售佣金。

13. Deal 站點發布產品資訊

通過在不同的折扣站點發布資訊,並設定折扣截止日期獲取更多的銷售。小編知道的一些比較出名的 Deal 站點有:Slickdeals, Dealnews, Woot!, FatWallet, Brad’s Deals

14. 分類資訊平台

類似國內的 58 同城,國外比較出名的是 craigslist 之類的,在上面發帖銷售你的產品,可以考慮新增折扣資訊在上面促成銷售。

二、網絡紅人

在行業內的 Influencer 俗稱紅人,KOL,大 V 等。

15. 找博主,主播做測評

通過 google 或者 youtube 找到你的目標市場使用者所在的細分市場,比如你的細分市場關鍵詞加上 blog,podcast,或者通過 youtube 搜尋,加上 vlog 或者 review 之類的詞,然後找到擁有目標使用者細分市場的人,他們肯定需要定期的更新內容或者視訊。

他們需要找東西做 review,而你需求的是使用者和曝光,給他們免費發產品,同時給他的目標使用者做折扣,讓他做測評,一舉兩得。

16. 贊助 Instagram 紅人

通過 http://websta.me 之類的軟體,找到 instagram 紅人,給他們發樣品,或者通過 app 搜尋框進行關鍵詞搜尋,找到這些 kol,然後給他們私信。

17. 贊助 youtube 紅人

跟上面的搜尋方式類似,通過找到 youtube 上目標細分市場的使用者,贊助他們產品,讓他們去給你做產品測評,影響他的使用者,產生購買。

18. 新聞媒體資訊釋出

找到細分市場相關的媒體機構,聯絡他們,給他們發產品做測評。

19. 找大 V 合作發帖

首先你要收集一些跟你產品有關的一些 ins 大 V,然後寫一篇博客,並在博客裏做一個 List 列出這些大 V 。

博客該如何起標題呢?很簡單,比如我們賣狗狗的鞋子,那麼這篇博客的標題就可以取為 “排名前十的最好的狗狗 Ins 賬號” 。之後,你就可以用郵件聯絡這些大 V,或者在 Ins 上 @他們,告訴他們這篇文章的存在。最後,你和大 V 就成功破冰,建立聯絡啦。

20. 蹭內容

關注和你細分相關一些媒體記者的內容,在發現他們有釋出和你產品或細分市場相關的資訊的時候,嘗試聯絡他們,看看他們是否願意引用你的產品和品牌。

21. 線上教育平台

聯絡和你細分市場相關的線上教育平台如 Udemy,Skillshare 或者找 Meetup 上的人,看看產品是否符合他們的需求和目標使用者,可以獲得他們的推薦。

三、內容營銷

通過文章,音訊,圖片,和視訊去銷售你的產品。

22. 自己撰寫博客

通過 wordpress 或者 shopify 創作和釋出對你使用者有用的內容,仔細打磨,然後釋出,並在文章的最後推薦你的產品。

23. Guest posts 投稿

相當於創造內容給目標博客去投稿。

24. 領英發帖或私信

如果你的產品和商務相關,可以通過在領英發帖或者私信給目標使用者,Slideshare 也是一個和領英相關的不錯的平台,好好用起來。

25. Quora 問答

類似國內的知乎,通過回答目標使用者和細分市場的問題,連線你的產品資訊在你的個人簡介或者回答中。

26. Medium 站

一個社交博客平台,可以把你的內容複製上去釋出,以獲取更多曝光。

27. Reddit

通過搜尋,找到細分市場相關的 subreddits,然後在裏面釋出產品,獲取意見反饋。

28. 播客 Podcast

如果你的產品適合通過播客傳播,可以製作類似的內容,然後投放在細分的播客市場,並在備註裏面新增上產品連結。

29. Polyvore 網站

一個社交型的購物網站,針對時尚。裏面的美妝都很不錯,可以在上面釋出內容,為你帶來不錯的流量。

30. Instagram

這個網站應該大家都知道,運營好 Ins 可以帶來非常不錯的回報,但怎麼樣能很好地玩轉它,有空給大家攻略一下。

31. Pinterest

如果你的產品能夠拍出 “高大上” 之感,那麼 pinterest 這個平台很適合你,通過這可以帶來不錯的曝光和收穫不少的粉絲。

32. Facebook

Facebook 基本上是世人皆知的平台,運用好 facebook 特別是裏面的小組功能,會給你帶來不小的收穫。如果還沒有行動,就趕緊研究一下怎麼玩轉 facebook 。

33. Snapchat

如果你的產品目標使用者是青年或年輕人羣體,這是個非常不錯的移動端的渠道。

34. YouTube

Youtube 是個流量非常巨大的地方。好的產品,離不開視訊介紹,無論是宣傳視訊還是開箱測評,把握好 youtube 都將給你帶來不小的回報。

四、其他方法

35. 眾籌網站

如果你能夠把你的產品釋出到眾籌網站,這也可以為你帶來不小的流量和曝光。

問:你可能會質疑:是不是所有這些方法技巧都有用呢?

答:當然都有用,但並不是所有的方法都適合你。

比如,你的產品目標使用者羣是 10 多歲的小朋友,Linkedin 這個平台可能就不太適合你。 如果你的產品是價格很高的產品,你可以在預算高一點在一些平台上進行推廣。 最重要的是,你能夠發現屬於自己產品的二八理論,用 20% 的活動和費用,創造 80% 的銷售和利潤。

如果你對上面的一些方法感興趣,可以進一步的研究和分析,運用 google 以及你強大的邏輯思維能力,相信你一定能夠找到站外流量的突破點。