亞馬遜上開網店賣產品,產品賣不了,你心急嗎?當然心急擔心。你知道做亞馬遜最大的噩夢是什麼嗎?產品銷售的非常好,並且把產品運到了亞馬遜倉庫,做 FBA 銷售。早上起來,開啓亞馬遜賬號,發現怎麼也登陸不進去,在毫無知情的情況下被封了,大量產品還在亞馬遜倉庫。給賣家造成慘痛的損失,這不是開玩笑,這是真實發生在賣家身上的事情,2016 年平衡車事件,由於部分不良商家,銷售不合格的平衡車,造成 40 多起起火事件,已經銷售的平衡車,亞馬遜進行全額退款,平台的產品全面下架,賣家損失慘重。

平台下架商品,關閉賬號,是什麼原因造成的嗎?跨境電商小編這就為你一一分解。

1 、產品質量不過關,圖片搞得高大上,給人質量非常好,結果收到貨後,色差比較大、材質和描述有差距,頭層牛皮實際是二次牛皮,尺寸沒有根據銷售國的尺寸來表示。賬號下面有 1 星反饋, 產品連結頁面,負面品論比較多,接連收到客户的 A TO Z Claim, 客户糾紛,新號 3 個糾紛,基本就封號。

2 、賬號關聯,就是亞馬遜平台監測到你操作一個以上的賬號,多賬號操作是平台嚴厲禁止的,小賣家沒有必要踩這個雷,一個店鋪運營好也是非常賺錢的。有的買家註冊了兩個賬號,發現一點問題都沒有,不要僥倖,等你產品銷量起來以後,可能引起平台的注意,到時候,再封號,得不償失。真想註冊多個賬號,就全部採用新的電腦、身份資訊、網絡。

3 、物流速度慢,退貨率比較高,客户對此不滿意,訂單缺陷率(ODR)高於 1%,這些原因都有可能造成封號。

4 、銷售假貨,侵犯知識產權。有的賣家為了提高銷量,銷售含有大品牌 logo 的產品,有寶馬、賓士標誌的鑰匙扣。這種錯誤現在的賣家觸犯的比較少,主要是跟賣某一款大眾產品,在不知情的情況小,賣家註冊了商標,對你提起投訴。這種封店的情況還是比較多的。

5 、刷單、刷好評、刷銷量,看來有網店的地方,就有刷單,全世界通用,亞馬遜對刷單也是嚴厲禁止的,但是平台提供了一種測評方式,列出了一些平台允許的測評師,允許把產品免費提供給測評師,讓他們給產品留下真實的評論,實際操作起來出入很大,也就是這些合規的測評師,承擔起了刷單的主力軍,這個度要掌握好,小心平台封你號。