亞馬遜賣家都知道,Review 很重要!一般情況下,買家給予商品的留評率非常低。但是亞馬遜買家在購買商品之前都會先研究 review,之後再決定是否購買該產品。這也是為何絕大多數賣家對 review 極其重視的原因!

為了增加 review 數量和質量,亞馬遜賣家也會採取一些方式來刷評或者測評,今天我們要講的 Top Reviewer 就是測評中的一種形式。

Top Reviewer 是 reviewer 羣體中信用度、評論專業性和客觀性都極其高的 reviewer 。

這裏所説的 reviewer 羣體和普通的買家 reviewer 不同,他們是賣家使用者寄送樣品,通過使用過後給予真實產品的 review,這是亞馬遜認可的行為。

在 Top reviewer 之中又有等級之分,亞馬遜會進行排名規則給予這些 Top reviewer 排名權重,權重的排名所對應的 Top reviewer 所發表的 review 對一般買家來説説服力更強大。

現在的亞馬遜賣家越來越多,而 Top  reviewer 確實少得可憐,想要獲取 Top  reviewer 就需要先取得他們的聯絡方式。

找到 Top  reviewer 有很多途徑,有很多服務商提供這些渠道,但是太貴,那麼我們要如何自己找到並聯絡到呢?

給各位賣家小夥伴參考一下關於 Top Reviewer 的網站:

US:www.amazon.com/review/top-reviewers
CA:www.amazon.ca/review/top-reviewers
UK:www.amazon.co.uk/review/top-reviewers

上面的連結只能檢視到 top 10000 的 reviewer,只有 top 1000 名之前的評論者會有 badge 標籤。

大家會發現現在亞馬遜已經隱藏了大部分們的 reviewers 的郵箱,那麼我們怎麼去找到他們的聯絡方式呢?

下面開始講一些方法技巧了。

方法一:通過競爭對手 Listing 的 Review,查詢並聯系 reviewer 。

優點:搜尋基數較小,得到答覆的效率較高 。通過你產品的關鍵詞搜尋同行產品,點選對方 review 。點選進入 reviewer 的 profile 頁面如果對方留有郵箱或者其他聯絡方式,直接聯絡即可。對方曾經評論過類似的產品,説明感興趣,説明你產品區別於同行的優點,取得答覆可能性很大。

缺點:一輪排查下來也許收貨不多,不是熱門類目的話可能也就只能拿下 10-20 個目標。

方法二:通過上述的 top reviewer list,掃街邀請。

從 top1 往 top1000 挨個看,步驟如下:

1 、看有沒有留下聯絡方式,沒有的 pass;

2 、看 interest 或者其他介紹的地方有沒有提到他感興趣的類目或者產品 (通過鍵盤 ctr+f 快速檢索頁面關鍵字,比如做寵物的就搜有沒有提到 dog/cat/pet/rabbit/bird);

3 、看看 reviewer 的頭像是否有出現可能跟你產品相關的事物,比如做寵物的看看頭像圖片是不是有小動物;

4 、看看 reviewer 近期評論的歷史商品,有沒有跟你產品可能產生關聯的。比如做寵物的看看他最近有沒有買狗狗衣服、狗糧、貓砂云云。

5 、如果找到目標 reviewer,記錄在 excel 裏。

除了上面的方法,你還需要不斷的嘗試,看看有沒有更好的辦法。不過最重要的還是那句話,產品為王,產品第一,沒有好的產品,你再多方法和技巧也是白搭。有好的產品,然後藉助一定的工具,技巧,有助於讓你的產品曝光的更快,開始有流量的,就是正迴圈了,然後就可以告別一切黑科技了。