説到社交媒體營銷，我們首先想到的可能就是 facebook 、 YouTube 等，這些平台雖然很大，使用者量也很多，但是它們並不一定適合你。今天跨境電商小編就來為大家分享一個使用者量不及 facebook 那麼多，但是也不容小覷的社交平台，那就是 Twitter 。
Twitter 推特是國外知名的社交媒體，同國內的微博一樣，推特吸引著無數外國人在它的網站、 APP 上釋出動態，進行交流。
截至 2021 年 1 月，Twitter 每月活躍使用者超過 3.3 億，支援 40 多種語言。對於大部分人來説 Twitter 更多的是用來社交娛樂，但對於 WooCommerce 跨境電商賣家而言，Twitter 是一個為您的店鋪引入流量的絕佳渠道之一。不論您賣的是什麼產品，Twitter 讓使用者喜歡的就是「有趣的內容、圖片，以及勵志的文章/格言」。
若你能將 Twitter 使用者偏好連線到自身的品牌做內容釋出，則很有可能通過此社羣網絡吸引到更多關注相關話題的人，或是藉此提升轉發的次數，提高品牌的知名度等。
跨境電商小編在之前的文章中為大家分享過 Twitter2019 年官方營銷日曆，該指南中標註了全年熱門話題和節日活動等，詳情可檢視《想做社交媒體營銷的親們看過來，Twitter2019 年官方營銷日曆出爐！》。
節日營銷固然重要，但是如果日常的運營工作沒做好，想要在營銷活動中取得好的效果恐怕也不是那麼容易。那麼我們該怎樣利用 Twitter 做站外引流呢？Twitter 引流又有哪些注意事項和推廣技巧呢？今天跨境電商小編就來為大家一一講解。
一、不要剛入門就發廣告，次數多了，會被拉黑。
twitter 作為一種社交營銷方式，還是應該先社交再營銷。當下社交網絡都是強調人與人、人與品牌之間的聯絡與溝通，大家關注的是自己感興趣的人或事，所以已經很難接受大眾媒體時代的強制性廣告植入。這就需要明白社交就是交朋友. 先忘掉廣告、忘掉推廣、忘掉營銷，先以交友的心態，攏聚粉絲，建立起忠誠度高的小社羣。
二、不要求別人來關注你
社交的第一步驟，當然是要講究使用者的獲取！但是一旦你如果只是求別人來關注你，那麼這個效果會大打折扣，因為使用者一定是因為你高質量的內容帖子，你出色的營銷能力才會去關注你，而不是因為你求來的，而且求來的粉絲，早晚都會離你而且。
三、發文不能太長
我們都知道 twitter 的限制字元是 140 個，但是 140 個字元還是太長了！實際上 twitter 的發文字元控制在 100 個以內就可以了。而且如果你把 140 個字元佔滿了，單別人轉發帖子帖子的時候，就會出現一個 @mention 這樣字元又會被多佔幾個就會容不下。
四、瞭解客户的需求
有了一定量的小社羣，就需要花時間去了解他們需要什麼? 他們感興趣的是什麼? 自己有多少次及時回答並解決了客户的問題？ 自己有什麼資源可以真誠地分享出來，讓粉絲們覺得關注自己不是浪費精力，而是有用的。
五、定期發聲，用心寫推文
利用粉絲感興趣的內容編寫軟文，精心組織，做到每一篇推文都能引起使用者關注轉發點贊。讓使用者不僅願意專注，還會引發他的共鳴，進而轉發分享，那他的粉絲就能看到賣家的訊息，他的粉絲可能也是賣家的目標客户，這樣賣家的傳播路徑就擴寬了，可以形成良性迴圈。
六、個人資料要完善
當使用者進入賣家的主頁後，個人簡介是他們最先看到的。如果之前使用者從來沒有聽説過你，那這裏將是他對你的第一印象，也是決定你是否能快速引起他關注的一個重要的因素。這裏是賣家的展示舞台，是賣家自我推薦的絕佳之處。所以，賣家也可以考慮在這裏巧妙地加入自己店鋪的地址。
七、關注、贊及轉發
是否經常做這三個動作決定了賣家是否是一個活躍的使用者，賣家的活躍度又決定了賣家的存在感。多關注一些目標客户，多給他們評論或點贊，賣家越活躍，推文被別人發現和轉發的可能性就越大。不過，評論的時候不要敷衍，要認真寫評論。
八、 “@” 功能
一定要注意 Twitter 上使用者對產品的評價，尤其是好的評價，如果發現有好評馬上進行轉發並 “@” 評論者。要知道，客户的評價有時更具有可信度，是説服潛在的客户最具有影響力的因素之一。當然，賣家也有可能碰到表達不滿的客户，那就趕緊解決客户的問題，以避免這樣的不良資訊在網絡上傳播，對店鋪造成惡劣影響。
九、圖片或視訊
眾所周知，Twitter 中一條發言使用者最多隻能釋出 280 個字元。顯然，這並不足以讓賣家充分發揮，產品的優勢也不能被充分表達。所以，圖片或者視訊就顯得很重要，它們能彌補文字的不足，不僅如此，圖片和視訊更具直觀化，更能夠給人留下深刻的印象。
以上就是 Twitter 營銷和站外引流中需要重點關注的九個問題，很多新手會常常犯錯，所以要多加註意才是，twitter 如果只是你以 2 分鐘的心態去對待它，就不要期望它給你帶來源源不斷的粉絲和流量！