作為中國賣家想要在亞馬遜日本站開店賺錢,就需要了解日本市場、亞馬遜日本站對中國賣家有什麼支援及營銷的一些策略。

日本的電商市場有兩個獨特的特點:一個是 “新”;一個是 “近” 。

所謂新,指的是日本雖然是發達國家,但是對於 WooCommerce 電子商務市場而言屬於新興市場。日本市場與美國和歐洲本質的區別就是國土面積小,但是整體的網絡覆蓋率極高,從 2000 年開始,日本的網絡覆蓋率就在持續的增長中,截止 2014 年網絡覆蓋率已經超過 80% 。亞馬遜日本站雖然早在 1995 年就開設了,但是根據一些資料分析得到,日本整體的消費市場電商消費佔比並不高,這意味著賣家有著非常大的市場空間可以開拓。亞馬遜日本是 2014 年才對中國開放,相比於其他站點來説屬於比較晚的,這也對中國賣家來説屬於新興市場,大量優質的 “made in China” 的產品一定會讓日本消費者感到驚歎。

而所謂的近,則指的是日本市場對於中國賣家來説距離近,做 WooCommerce 跨境電商的人都清楚,物流時效對 WooCommerce 跨境賣家的重要性。而日本與中國同屬亞洲彼此緊鄰,在物流配送的時候,除了可以實現短時間送達外運費同樣非常低,這對於賣家來説可以更好的控制成本,提高利潤。

亞馬遜無疑是最成功的電商平台之一,與其他站點類似,在亞馬遜日本站做運營所需要著重注意的有如下四點:

1 、選品

顯然對於選品而言如果採用在美國站或者歐洲站點上的策略不合適,這需要考慮到日本消費者的一些行為習慣。一直有説日本的匠人精神,這一點同樣體現在消費者身上,日本消費者對於商品的品質要求極高,這裏指的品質不單單是商品質量。所以在日本站運營,選品需要做到高價效比的商品,商品做到精細極致以及周到的服務。

2 、頁面

日本整體的娛樂文化都偏向於小巧可愛系列,明星、二次元等等只要是可愛的都能收到日本消費者的青睞,因此在做店鋪頁面時,可以考慮這幾個方面,一是模特的選擇上選擇日本人,用日系風格的圖片等,二是,可以適當的做一些漫畫風格,這在日本的新聞中都能體現出來。

3 、運營

這裏要説的運營主要針對廣告方面,這裏可以考慮主要做大詞、核心詞,可以運營初期先選用手動設定的形式,最後慢慢轉向自動。

4 、售後

日本消費者對於説明書情有獨鍾,在運輸商品時配上詳細的日文説明書可以極大的增加客户的好感度,使得客户二次消費。

日本消費者喜歡可愛的。所以,在遇到差評等情況下可以先聯絡客户進行溝通,如果對方是男性消費者,可以嘗試一下更換成女性名字,再溝通時表現的可愛一些,有一定機率挽回差評。

關於亞馬遜日本站的營銷內容就介紹到這裏,亞馬遜今年開始加強知識產權管理,無論是哪個站點,最好都先做好品牌備案工作,由於商標的地域性特點,在亞馬遜日本站進行品牌備案需要註冊日本商標,想了解日本商標註冊相關資訊可查閲 WooCommerce 跨境電商平台《商標百科》頻道,或免費諮詢 WooCommerce 跨境電商平台國際商標專家。