亞馬遜促銷旺季已經到來,打擊都知道,亞馬遜上很多專案都是通過評分的形式來進行評級的,這些評分會對亞馬遜賣家造成一些影響,如果分數不達標,甚至會影響亞馬遜店鋪的正常運營。亞馬遜庫存績效指標 IPI 就是其中之一。
亞馬遜 “庫存績效指標”IPI,是亞馬遜用於識別和懲罰庫存週轉速度較慢的賣家的一個基準。如果賣家 IPI 過低,亞馬遜實施儲存限制,嚴重者我們需要超額付費。
每個賣家的庫存績效指標 (IPI) 分數將在每個季度重新評估一次,得分低於 350 的賣家帳號庫存將受限,直到下一季度重新評分高於 350 分後。庫存超額費用將按每立方英尺每月 10 美元的費率收取。
得分等於或高於 350 的賣家庫存量沒有限制,但仍然要正常交 FBA 短期和長期倉儲費用。
IPI 分數主要取決於以下 4 個因素:
·Sell-through rate(售罄率,目前最重要的影響因素)
·In-stock rate(現貨率)
·Excess inventory percentage(滯銷庫存比率過高)
·Stranded inventory percentage(因 listing 出問題被滯留在倉庫中的庫存比率)
如果賣家對其中任何一個影響因素不熟悉,可以在亞馬遜賣家中心中檢視詳細的解釋,並在 Inventory Dashboard 中檢視每一個指標的清楚分解。
IPI 得分不僅會衡量庫存表現,也是庫存管理的一個指標。對於沒有經驗的賣家來説,可能並不擅長精益化的庫存管理。此外,IPI 得分公式尚未向外公開,但其得分大致包含四個影響因素:冗餘庫存、售出率、無在售資訊的亞馬遜庫存和有存貨庫存。
·由於倉儲費和保管成本,冗餘庫存過多會降低收益,而冗餘庫存百分比可透露出是否可以刪除某些商品或降低價格;
·現貨率可顯示是否接近亞馬遜儲存限制;
·庫存滯留是指產品儲存在倉庫中,但由於 listing 等問題消費者無法購買,賣家可訪問 Fix Inventory 頁面刪除或編輯這些清單;
·FBA 售罄率是指超過庫存單位的銷售數量。它每週都會更新,並顯示在 “SKUs to restock today” 中;
·FBA 現貨率是指過去 30 天內有貨的時間比率,幫助賣家瞭解如何有效地補充庫存商品。
瞭解到影響亞馬遜 IPI 的因素,我們就可以對症下藥,找出提升 IPI 分數的方法和技巧:
1 、先整理庫存,針對銷售不多但庫存多的產品,挑選出來,將其滯銷庫存檔點下,弄清大概有多少。針對這類產品,關閉或刪掉運營表現不佳的 Listing,針對上架很久出單乏力的 SKU,重點監測,若三週都是如此,第四周可予以刪除。
2 、 IPI 分數過低,本質還是產品端出了問題,所以我們要儘可能提高產品評級和好評反饋率,吸引更多用户轉化。同時,針對亞馬遜在補貨頁面提出的產品補貨推薦,可忽略,建議使用管理過剩庫存工具評估下暫不補貨的產品。
3 、新庫存入庫成功後,會對賣家 “sell-through rates”(產品售罄率,目前最重要的影響因素)產生影響。如同第一點所講,我們應該每天監控產品發貨狀態,出庫數量,如出庫數不理想,可通過優惠活動、適度降價刺激銷量,如果還不行,可考慮投放平台廣告或參加亞馬遜活動。
4 、想提高 IPI 分數,最有效的手段是如何提高產品銷量。一個店輔,不可能所有產品都會賣得很好,所以,努力提高全店引流款或熱銷款銷量,有助於提升 IPI 分數提升。
5 、有些行業深受季度影響,所以賣家可以提前為下一季度提前預熱、打造產品。我們需要注意:儲存限制和超額費用對大件產品的影響更重,所以可以更多的考慮小件商品作補充。
6 、賣家不要忘記:官方不會因為我們自身庫存量比他們推薦少而懲罰你,但當庫存完全售盡時,IPI 分數會立即受到影響,因此在努力做銷量減少庫存同時,請確保倉庫內至少有一個庫存,儘量避免某產品全部出庫而補貨久久不到位,尤其是亞馬遜推薦產品若這樣,後果是很可惜的。