做 eBay 的朋友們都知道,站內搜尋是非常重要的流量來源,而平台搜尋排名直接影響到產品的銷量。在考慮產品排名問題時,我們需要重點考慮 eBay Best Match 。

eBay 搜尋引擎的目標是為訪客展示最相關的產品。 eBay 要為每個搜尋的人提供 “答案”:哪種搜尋結果和這個搜尋人最相關?然後 eBay 會盡可能的將最相關的搜尋結果展示在頁面頂部。

哪些因素會影響 Best Match?

通過搜尋排名規則,引導賣家不斷提高買家的購物體驗。 Best Match 作為 ebay 的預設搜尋方式,Best Match 使用不同條件來決定一口價和拍賣的搜尋排序位置。

在選擇如何排序時,Best Match 考量一下因素:

1 、近期的銷售轉化率 (一口價,銷售轉換越高排名越前) 。
2 、即將下架的時間 (下架時間越短排名越前) 。
3 、物品的相關性 (標題和買家搜素內目相關性越大排名越前) 。
4 、物品的價格與運費 (價格越低排名越前) 。
5 、賣家在服務評級方面的表現 (商品質量、賣家服務、物流服務、物流到達時間、運費和處理費的考核) 。
6 、賣家在安全誠信方面的表現 (賣家服務評級的比例、買家投訴的比例、買家滿意度與評價) 。
7 、是否提供退換貨服務 (提供優質退換物服務排名更排前) 。

影響賣家物品在 Best Match 排名的關鍵是:準確的標題,精準的分類定位,精美的圖片,有競爭力的價格和專業的賣家服務吸引買家購買。

如何讓商品在 Best Match 中得到高曝光率?

1. 選擇合理的物品刊登方式:

何時選擇拍賣形式:單件物品、起價低且價格不確定、物品獨一無二或者難以尋找;
何時選擇定價方式:多件物品、規模商品、價格已知、需長時間線上。

2. 物品價格 (包括運費) 很重要,對於定價物品,價格優勢是關鍵; 對於拍賣物品,起拍價要設定的較低,以鼓勵買家出價。

3. 設定 “免運費/Free Shipping”,包郵的定價產品仍將在搜尋中獲得額外的曝光量。過高的運費會讓物品在搜尋結果中被降級,還會拉低 DSR 。提供 “免運費”,物品排序會自動提高。

4. 準確描述標題和選擇商品規格屬性,在刊登獨特物品時,不僅依靠圖片來突出物品,可在名稱中包含能和普通物品有區別的關鍵詞。

5. 賣家 DSR 分數達 4.8 及以上。

裏之行始於足下,銷量好的產品也非單一因素決定,在 best match 規則裏面,以上每個層面都有一定比例的權重,綜合在一起,決定了物品的排名。總而言之,eBay 平台是非常公平的,合理的價格及優質的服務,決定了買家的體驗,也決定了賣家的物品能否脱穎而出。