做電商的朋友可能都會遇到這樣的情況，一直很熱銷的產品突然銷售平平了，這是怎麼回事呢？

產品的銷售與很多因素有關，比如市場、比如價格、再比如流量等等，下面我們就來具體分析一下。

一、市場變化

消費市場變化：比如疫情影響，歐美市場的賣家損失就比較大，一部分就開始轉移市場了。

產品的競爭力加大：任何的一款產品表現好的時候，都會被推上首頁，所以一些人就聞著香味就來了。

剛需需求的變化：顧客在購買產品的時候是為了滿足階段性的需求，例如雨天買傘，夏天防曬等等。

節日促銷影響：促銷活動，能夠在短時間內獲得聚焦流量，提高轉化，大促前期客户為了優惠可能會暫停下單，在促銷期間購買。

二、產品

質量安全保障：產品的質量決定了它的生存週期，就拿電子煙來説，市場的潛力和需求都是可以的，但是觸及到安全問題被淘汰了。

更新換代：產品的更新換代比想象的要快，新品推出後同型別的產品流量都被吸引過去了，如果我們不能及時的發現，可能就被顧客淘汰了。

品牌侵權糾紛：所有平台現在是對品牌的問題，不管是在監察還是管理方面越來越嚴格了，如果我們品牌侵權了，可能就會讓店鋪扣分，權重下降，自然銷量肯定受到影響。

三、運營

改動了產品資訊：在產品的標題，圖片和詳情等部分在優化的時候，不甚把權重高的元素給刪除了。

物流配送延遲：之間有賣家説，自己的產品沒有做任何的更改，只是因為補貨不足，導致部分的訂單發貨比較晚，顧客也因此給了產品，所以之後流量雖然下降不到，但是轉化就變化比較大了。

產品推廣因素：很多的情況下，因為我們的產品缺乏品牌粘著性，營銷工具獲得客户無法沉澱，流失率比較大，一但我們停止推廣，轉化率就跟著下降了。

產品在短時間內斷貨，差評、退款、 A-to-Z 增多：斷貨，差評，退款，AZ，都屬於給這條 listing 拖後腿的行為。要儘量減少到最少，斷貨超過 3 天的，會直接減少一半的流量。但如果是全五星的 review，恢復原先的排名也比有差評的容易很多。退貨不可避免，但我們能做的就是不斷的提高產品質量，一定記得根據差評的內容去優化產品。 AZ 是大忌，是買家投訴你的證據，一定想辦法讓買家撤銷，次數多了，賬號可能都沒了。

此外，在運營過程中，對於爆款產品（或暢銷產品）除了對自己產品的優化調整之外，還要密切關注競爭對手的一舉一動，Sales Rank 排名變化要作為每天日常工作的必做項，自己產品的排名是上升還是下降，競品的排名是上升還是下降了，排名變化背後的可能因素都要認真思考並採取對策。