社交媒體營銷已經成為 WooCommerce 跨境電商賣家不可缺少的一種站外引流方式和渠道,目前國外主流的社交媒體平台有 Facebook 、 Youtube 、 Instagram 、 Twitter 、 LinkedIn 、 Pinterest 、 Google+、,Snapchat 等。一般而言,尤其是品牌營銷,Facebook 作為全球的第一社交網站,往往成為營銷首選陣地,其後就是 Instagram 和 Pinterest 。
關於 facebook 賬號的運營和推廣方法我們在之前的文章中介紹過了,詳情可檢視《新手福利:超實用的 facebook 日常運營方法和技巧了解一下》,今天跨境電商小編跟大家分享一下 Instagram 營銷的注意事項和技巧。
一、資訊釋出時間
Instagram 首先是一款社交分享工具。任何社交分享工具的使用,都有使用者高峯。那麼在 Instagram 上釋出內容的最佳時間是什麼時候?據統計,釋出資訊的黃金時間是每天 18:00 到 19:30,以及週末的 11:00 。這兩個時間段是使用者使用的高峯期。這就意味著釋出的資訊被看到的機會較大,吸引 like 數的機會也會隨之增加。當然這也不是固定不變的,也根據你朋友的生活習慣來定,隨時調整發布時間。
二、善用標籤
在所有社交平台中,Instagram 對話題標籤的重視度無疑是最高的。靈活使用正確的標籤(話題還有地區)可以將我們的內容展現給更多的目標客户。標籤在內容上的廣泛應用可以幫助我們獲取更大的曝光和更多的粉絲。
而有話題標籤和地區標籤的內容則比一般內容有著更高的關注度,因此我們 Po 帖的時候不要放過一切可以新增話題標籤和地區標籤的機會。
當然,不要忘記建立獨一無二的主題標籤,讓 Instagram 使用者能更準確地追蹤他們感興趣的主題,同時可以檢視該主題過去的帖文;粉絲亦能以此作為交流,創造出忠誠的粉絲羣體。
Tips:儘管 Instagram 最多允許我們使用 30 個標籤,但調查表明,9 個標籤才是最適宜獲得關注度和參與度的。
三、重視 Instagram 的視訊上傳
Instagram 允許使用者上傳視訊,當然你需要保證你的視訊簡短而有趣,因為觀眾的注意力持續不會在超過一分鐘。你還可以將 Instagram 的視訊嵌入到你的網站或博客裏,這能為你帶來更多的點選與關注。
提示:Instagram 上傳的視訊不能超過 15 秒,你需要用到 Hyperlapse,這是 Instagram 的獨立應用。它能拍攝出延時視訊,將很長時間的視訊壓縮在短時間內,從而讓人體會到時間的流逝感,比如讓你在 15 秒內觀看一次完整的日落。
四、使用號召性用語(CTA)
當使用者在 feed 中看到你的廣告、檢視帖子中的照片或視訊時,他們可能同時在做其中的某件事:閲讀 Instagram 疊加在廣告上突出顯示的 CTA 連結、閲讀帖子標題或單擊進入你的個人簡介以檢視你釋出的更多內容。
因此,如果你想盡可能地提高轉化次數,則需要在所有這些位置(圖片或視訊內、預設廣告橫幅、標題、個人簡介)新增 CTA,這樣可以確保無論你的目標受眾點進哪個位置,都可以及時採取行動。
五、利用好文字資訊
Instagram 雖然是一個圖片分享為主的工具,但是也有一些品牌用其來分享文字,Instagram 一個帖子能發表 2000 個文字,所以我們可以嘗試利用這 2000 字去做一些不一樣的事,達成自己的營銷目標。
不要低估了文字的力量。如果能用文字為你的品牌講述一個吸引人的故事,一定要去嘗試,這不僅會帶來巨大的流量,還能不斷優化品牌形象。
六、多互動提高曝光率
這是每個社交平台營銷都需要注意的一點。不是老生常談而是因為這個真的很重要。尤其 Instagram 的演算法著重互動資料,所以想要提高曝光率,經常留言及點贊與粉絲互動是必須的。此外,當你留言及點讚的時候,粉絲也能在 “追蹤中” 頁面看到,同時增加對品牌的好感度。
七、讓資料為 Instagram 營銷説話
分析資料可以及時瞭解粉絲動向,掌握賬號運營的最佳方案。現在網站上有很多分析 Instagram 賬號資料的網站。例如 Schedugram 找尋最合適的發表貼文時間;IconoSquare 分析你 Instagram 賬户的各種資料等。
八、節奏規律地更新資訊
就像所有的社交媒體網站一樣,堅持規律地更新是成功的關鍵。這會讓你的觀眾知道該在什麼時候期待你的新內容。