跟賣是亞馬遜平台獨有特色,亞馬遜設立跟賣規則初衷是鼓勵同一個品牌的不同代理商進行價格競爭,讓利消費者,增加亞馬遜平台吸引力。但是隨著跟賣現象越來越嚴重,亞馬遜平台賣家發展受阻。平台的眾多商户規模不大,其產品一旦被跟賣,銷售會大幅下滑,更有甚者連 listing 的修改許可權都會被跟賣者搶奪。這種現象容易導致平台秩序下降,使賣家被迫陷入價格戰,利潤大減。

在亞馬遜上目前有兩種方式是可以釋出 listing,第一個是跟賣,第二個是我們自建的 listing 。既然跟賣之路不好走,那麼很多亞馬遜賣家自然而然的開始考慮自建 listing,但是自建的 listing 也有可能會被他人跟賣呀,這不是又回到原點了嗎?

的確,目前自建 listing 的兩大問題一是流量少,訂單少,二是會被他人跟賣。關於第一個問題不在我們今天講解的範圍內,今天就不多做解釋,有興趣的朋友可檢視《最全面的亞馬遜站內站外引流方法大盤點,再也不怕店鋪沒流量啦》。

對於自建 listing 容易被跟賣的問題,亞馬遜其實已經出台了一些政策對自建 listing 進行保護,比如品牌備案專案。亞馬遜為切實維護賣家利益,打造良好的電商環境,鼓勵線上企業走品牌路線。當線上賣家獲得取得商標註冊證,通過商標註冊號和產品展示網站即可成功申請品牌備案。

那麼品牌備案究竟是怎麼保護我們的自建 listing 的呢?或者説賣家如何通過品牌備案來防止跟賣呢?

我們要有自己的品牌。一般都是註冊美國商標,亞馬遜目前規定是必須取得 R 標,也就是説國際商標必須註冊成功才能在亞馬遜上備案。備案之後,第一步是發信陳述説自身已經是品牌賣家,沒經過我們授權不得跟賣,並出示相關證據。第二步就用賣家系統本身自帶的買家功能拍下跟賣者產品再次發出警告! 一般到這裏 90% 跟賣都不會跟賣了。第三步對付極個別剩下跟賣的。購買後郵寄到朋友或者第三方貨代那裏,讓他們幫忙拍照確認不是您授權銷售的品牌產品,對方是在賣假貨。至於找很多人去黑對方的店,我們是不建議的,一方面是成本高,很麻煩! 另一方面對一些很大賣家不一定有決定性效果。前面三點建議足夠去掉跟賣了。 另外如果亞馬遜平台跟賣您,一般一封信就可以去掉的,不要害怕也不要不好意思,具體方法可查閲《超實用的防跟賣應對指南,即使是被亞馬遜自營跟賣也不怕》。

看到這裏,大家發現了嗎?不管是防跟賣還是保護自建 listing,前提都是必須參加亞馬遜品牌備案專案,而參加這一專案的必要條件就是註冊國際商標,不管是美國商標還是歐盟商標或是日本商標,由於商標保護具有地域性特點,你做的是亞馬遜的哪個站就要註冊哪個地區的商標。

此外,還有一點 WooCommerce 跨境電商平台必須提醒大家,英國即將脱歐,原本英國屬於歐盟成員國,但是英國脱歐後英國商標將不再在歐盟受保護,同樣的,歐盟商標在英國也不再享有商標權,所以如果你同時運營了亞馬遜歐洲站和英國站,那就需要註冊歐盟商標和英國商標。