電商時代大家都在做品牌,品牌和商標一樣都是企業的無形財產和企業價值的體現,很多企業都認識到了品牌建設和品牌推廣的重要性,但是他們沒有掌握到爭取的品牌推廣策略,在品牌建設和推廣過程中產生了很多錯誤,今天跨境電商小編將帶大家一起來看看這些問題。
錯誤 1:沒有建立品牌指南
在電商品牌營銷過程中,很多企業主可能並沒有意識到品牌的重要性。
品牌應該是可識別的,從所有文字的顏色和排版,到標誌設計,吉祥物和標語。將這些元素編譯成一個正式的 “品牌檔案”,其中包含所有相關圖片的副本。同時需要可以在線上狀態時查詢這個檔案,這樣方便進行更改,客户將會用現在的品牌指南和以前的作對比。擁有該檔案將提醒企業主,諸如標籤和發票之類的物理項應該包含一些與您的博客標題、網站首頁和 Facebook 頁面相同的可識別元素。
錯誤 2:隨意更改品牌形象
可口可樂這個品牌相信沒有幾個人不知道,想想可口可樂的商標,除了 1890 年到 1891 年的一年,整個字型都變成了奇怪的曲線字型之外,可口可樂的商標自 1887 年以來幾乎沒有變化。這一品牌的一致性得到了回報,可口可樂幾乎獲得了像是國家紀念碑一樣地位。
這裏要記住的一點是,即使是你的祖父母看到的可口可樂的標誌也和你現在看到的一樣,而你不會有任何過時的感覺,因為可口可樂不會隨便改變他們的品牌形象。
錯誤 3:使用網絡流行語做品牌標語
品牌的存在是為了讓企業的業務更加突出,通過使用充滿個性語言來達到這個目標,讓這樣一句話成為品牌的標誌性語言。
不要隨便的讓幾個人同時站在白板前起草公司的宣傳語或銷售內容,結果幾乎肯定是這樣的標語既沒有靈感又冗長。想要給企業取一個好的品牌標語,需要找一個營銷專家或者至少是最富有表現力的朋友或同事來給企業想出合適的詞。同時,要避免使用那些在網絡世界流行的詞彙,這些網絡流行詞通常在 6 個月到 6 年的時間裏就會過時,而簡單的經典語言永遠不會過時。
錯誤 4:無意間冒犯潛在客户
在企業電商品牌營銷的過程中,品牌標語等都有可能會冒犯到客户,雖然這些冒犯是偶然發生。因為建立品牌的目的就是吸引和留住顧客,但是就像是 BIC Pen 曾經舉辦過得一個 “For Her” 的活動一樣,其目的是為了吸引客户,最終卻遭到了無數的諷刺,只因為在他們的 PPT 上出現了一些滑稽的品牌失誤的例子。這個故事寓意了什麼?即在你推出你的品牌之前先找一些人來評估一下。
“品牌比產品更有生命力,” 福布斯説。它們的價值如此之高,以至於一些公司將它們納入了自己的資產負債表。你的小公司的標誌和可口可樂的一樣重要: 遵循這些簡單的提示,你的品牌將為你的企業帶來很大的價值。