近段時間國內電商都在為即將到來的 618 大促做準備,這是國內電商界僅次於雙 11 的重點促銷節日。對於 WooCommerce 跨境電商賣家來説也有一場年度重點促銷活動即將到來,那就是 2019 年亞馬遜 Prime day 。
從 2015 年亞馬遜首次推出 Prime Day 以來,每年 Prime Day 都在不斷的重新整理此前創下的銷售記錄,時至今日亞馬遜 Prime Day 已經超過 “網絡星期一” 和 “黑色星期五” 的銷售額,成為亞馬遜全球最大的購物活動。
2021 年,亞馬遜方面宣佈,當年 Prime Day 全面超越歷年亞馬遜 Prime 會員日、 “黑色星期五” 及 “網絡星期一”,再度成為亞馬遜全球史上最大的購物狂歡。全球 Prime 會員在今年會員日期間購買的商品超過上億件。在中國,Prime 會員日同樣成績斐然。其中,亞馬遜海外購銷售額同比去年 Prime 會員日當天實現了百分比雙位數增長。保税倉業務與去年 Prime 會員日大促期間相比總銷量實現了超過 4 倍增長。
業內人士預測,今年 Prime Day 總體銷量,可能會與 2021 年持平,但就以往的銷售情況來看,對於賣家來説 Prime Day 期間即便是不參加任何活動,其單量通常也能達到平日的 3-4 倍,所以建議賣家用心準備,迎接 Prime Day 和旺季的到來。
還有一個多月的時間 2019 Prime Day 就要到了,能不能爆單就看這一次了,那麼賣家們要做好哪些準備工作呢?又有哪些事項需要注意呢?
一、利用 Prime Day 前的流量上升期
亞馬遜會在活動前幾周甚至幾個月加大 Prime Day 的廣告投放力度。假設你的銷售業務已經達到最優化或者你不會參與 Prime Day 銷售大促,那麼你可以採取幾種方法來有效利用這段流量上升時期。
1)選擇提供折扣還是優惠券?事實上,消費者總是會跟著價格走。因此你應該在原價的基礎上給出 10% 以上的折扣,而不是買一送一。要知道,折扣總是比贈送更勝一籌;
2)如果想要搶佔 Buy Box,你的產品就必須具有價格競爭優勢。雖然這並非一個長期戰略,但它可以讓你在 Prime Day 購物狂潮中取得成功;
3)直接降價的效果通常會比提供優惠券和站內促銷更好。但有一個例外,無論是否有更好的產品優惠,人們總會向他們所熟知和喜愛的亞馬遜品牌購買商品。
二、在 Prime Day 前優化詳情頁面
首先,優化產品詳情頁的目的是更好地展示產品而不是你的報價。在亞馬遜中,每一個產品的報價都被會被整合到一個產品詳情頁面中,這也讓亞馬遜成為了一個以產品為中心的平台。
因此,賣家不能將他們怎麼發貨、定價、公司有多出色或者如何得到品牌授權產品銷售等事項新增到亞馬遜產品詳情頁中,該頁面必須與產品直接相關。另外需要注意的是,賣家不能在他們的產品詳情頁展示任何有關 Prime Day 特價、優惠等內容,因為這違反了亞馬遜的服務條款。
同時你還要優化產品圖片,從而提高轉化率。只要你研究過任何暢銷品的產品圖片,就會發現它們不僅僅是簡單地展示產品本身,它們看起來更像是雜誌廣告。顯然,第一張圖片必須以白色為背景,但其他圖片都應該用於描述產品的主要特徵。
假如消費者會在瀏覽圖片之前閲讀產品的 bullet point,那麼你就要基於這些內容來更新產品圖片。記住!不要照搬照抄,而是發揮靈感讓你的圖片更具有自己的特點。
三、不要 “先提價再打折”
如今的買家比以前更加 “精明”,他們會瀏覽像 CamelCamelCamel 這樣的亞馬遜選品工具並追蹤其價格。為了顯示出更大折扣而改變產品刊登價格的方式處在一個灰色地帶,並且這在法律上也存在著疑問。所以千萬不要以身試險!
顧客通常對產品的成本都會有所瞭解,所以吹噓你的售價會讓你失去潛在銷售。而且亞馬遜大部分類目的優勝者並不是以最低價格銷售。如果你無法給出折扣,那麼你就要確保能説服顧客,為什麼你的產品值得付出更高的價格來購買。
四、投放亞馬遜 Sponsored Product 和 Sponsored Brand 廣告
在投資任何 SP 廣告(點選付費廣告)和 Sponsored Brand(標題搜尋廣告)廣告之前,請確保你已經完全運用了上述第二個技巧(優化詳情頁)。你要讓你的頁面儘可能以提升轉化率為重點。同樣的道理也適用於自然搜尋流量,優化詳情頁的關鍵字能為你的頁面帶來更多購物者。
亞馬遜賣家都知道在 Prime Day 之前將會耗資巨大,如果想要讓用於 Prime Day 的廣告支出全額回本,你需要非常警惕並且要在 Prime Day 來臨之前看看 bid(競價)最高的一天——這可不是件設定好就可以拋之腦後的事情。想一想亞馬遜將會收到的所有流量,在瞭解實際的廣告效果之前,你會多快花光廣告預算?而這就是為什麼要在 Prime Day 來臨之前進行廣告宣傳。回顧一下在去年的 Prime Day 甚至是黑五和網一你都耗費了多少在廣告上,這可以為你今年的支出做一個參考。
五、推動亞馬遜站外流量
你應該推動非亞馬遜流量到你的促銷頁面當中。要知道,影響銷售排名和搜尋排名的關鍵因素還包括:買家新增到心願單的商品、站外流量以及聯盟營銷。另外你還需要知道在你的產品領域裏誰才是真正的網紅。
如果要推動流量到你的亞馬遜產品頁面,你可以新增一些聯盟營銷連結到別的網站上,Facebook 上的媽媽博客和粉絲羣組就是非常好的聯盟營銷資源。對於賣家來説,增加銷售或提高自然搜尋訪問量就是他們的頭等大事。所以你應該用盡可能多的方式引導更多流量到你的產品頁面,並推動人們在 Prime Day 的早上前往你的促銷頁面。
如果你有亞馬遜以外的受眾,你也可以邀請他們參與到你的平台促銷活動中來。這個策略僅在你建立起一個關聯羣組才會有效。使用 Facebook 廣告有助於那些沒有這類羣組或受眾的賣家實現這點,但請記住 Facebook 廣告在短時間內很難帶來效果。如果你還沒有這樣做,那就快開始吧。
六、藉助連鎖效應
你在 Prime Day 產生的銷售額將有助於你在今年剩下的時間裏增加額外的銷售額,這可能會成為 Q4 銷售旺季的一個出發點,因為它能夠提高公司的市場份額。
為了提高所有產品的銷量,你可以根據熱門關鍵詞釋出一些定向廣告來增加非 Prime Day 的交易額,其本質就是棘輪增長效應。最簡單的方式之一就是確保你的產品與 “Frequently purchased together”(經常一起購買)部分中的另一款產品相關聯。如果你想要提高一個核心產品的銷售,你可以對其進行競價,而你的次要產品可以從核心產品的詳情頁獲得免費的額外流量。
常言道水漲眾船高,如果你知道哪裏有銷售機會並瞭解應該瞄準什麼關鍵詞,那麼一款產品的成功就可以提升你的總銷量。