有過運營經歷的賣家都知道,在亞馬遜賬號的運營過程中,我們可能會遭遇到各種各樣的問題,有些可能是無辜躺槍,有些可能是迫不得已,但有些卻是隻要稍微具備常識就可以避免的,賬號關聯就是其中之一。
在亞馬遜的使用者規範中明確規定,一個賣家在未經許可的情況下,不可以擁有多個賬號進行經營,而平台呢,也正是依據這條規定,通過資料分析來識別是否存在一個賣家操作多個賬號的情況,如果有,則會警告賣家主動採取改善行為或者平台會自動關閉被識別為有關聯關係的賬號,而這種被識別為關聯的情況,被我們稱為賬號關聯。
當被亞馬遜發現有兩個賬號或多個賬號關聯的時候,會產生以下後果:
1. 強制性的下架新賬號的產品 listing(如果是兩個賬户關聯的話,會先下架新賬號)
2. 直接封號,也就是將你的賬號直接關閉。
3. 關閉多餘店鋪。當被亞馬遜發現你在一個站點上開設了多家店鋪,平台則會要求你選擇保留其中的一家店鋪,然後其餘店鋪就會被亞馬遜關閉暫停。
亞馬遜賬號關聯並不意味著賬號立即受到限制或處罰等,如果關聯賬號中的其中某一個賬號出現問題而受限或處罰就可能波及其它亞馬遜關聯賬號跟著受限或處罰。所以,避開賬號關聯可以降低風險。
那麼亞馬遜賣家如何防止賬號關聯呢?有以下幾點:
1. 更改電腦配置:如果我們事先已經在一台電腦上開過一個店鋪了,現在想用同一台電腦再開一個店鋪,建議不要使用原來的網絡,換一個新的網絡卡或者是寬頻,最好是更改電腦配置。
2. 設定不同的密碼:當我們在亞馬遜上開設多個店鋪時,最好是每個店鋪的登入密碼都區分開來,儘量不要使用同一個密碼。
3. 註冊資訊:在亞馬遜平台上開店的時候,是需要填寫一些店鋪資訊的,包括公司名、手機號、郵箱、電話等等,對於那些可以認證的資訊,最好每個店鋪都要不一樣。
4. 產品資訊:當有多個店鋪,上傳產品的時候,每個店鋪關於產品資訊的描述最好是都不一樣,包括產品簡介、文字説明、詳情介紹以及圖片展示。
5. 產品多樣性:要及時、適當更新及整理店鋪產品,保持店鋪產品的唯一性和多樣性。如果產品與其他店鋪的產品類似,也有可能被亞馬遜誤判為關聯。
6. 申請賬號付費時,使用的雙重認證繫結裝置,賬號也有可能會發生關聯。
總之,賬號關聯是不可逆的,一旦系統判定為賬號關聯,就沒有任何讓你退出關聯名錄的機會。因此賣家朋友們在日常運營過程中,一定要格外注意預防賬號關聯。