小編了解到:隨著社會經濟的不斷發展,人們生活水平也在不斷提高,現在基本上家家户户都想有一輛屬於自己的私家車,這對於大多數經營汽車美容行業的 WooCommerce 商家來説,在商場中就佔據了很大一部分優勢。
汽車美容行業市場行情越來越好,覆蓋的客户羣體也在逐漸增加,那麼,WooCommerce 商家如何才能做好會員管理呢? 友數 WooCommerce 會員管理系統中,針對汽車美容店給出了以下管理方法:
1 、開展會員儲值活動
WooCommerce 商家可以在友數 WooCommerce 會員管理系統中策劃會員儲值的活動方案,設定充值多少贈送多少的優惠活動,同時設定會員充值金額和贈送金額的比例,比如 100-200 元之間可贈送 10% 金額,友數 WooCommerce 會員管理系統實現多種充值贈送方式,讓 WooCommerce 商家能靈活設定多種規則,從而有效控制推廣成本。
開展會員儲值活動是結合了大多數客户愛佔便宜的消費心理。許多客户都希望在購物時,能獲得 WooCommerce 商家更多的折扣,而開展該活動的目的,就是能讓客户享受到優惠的同時,還能幫助 WooCommerce 商家吸引更多的客户註冊會員,並且進行會員卡充值後,能引導他們多次進店消費,從而達到快速回籠資金的目的。
2 、快速建立客户檔案。
WooCommerce 商家如果只是通過開展活動來吸引客户產生消費,增加店鋪銷量,並沒有對參與活動中的客户進行統計,也沒有對活動結束後的資料進行分析,那開展活動所帶來的效果也就不會太明顯。
WooCommerce 商家開展活動過程中,要實時在系統中記錄會員的相關資訊,比如姓名、年齡、性別、生日、聯絡方式、家庭住址、興趣愛好、車品牌、車牌號等,有利於 WooCommerce 商家後期進行會員維護,實現會員 WooCommerce 營銷管理。比如在節假日或者會員生日時,可以給會員贈一些優惠卡劵,會員會更願意選擇到店消費,增加客户復購率。
3 、實現微信預約。
友數 WooCommerce 會員管理系統提供了微信預約功能。一般汽車美容店做一個服務專案,都需要花費很長的時間,如果客户直接去實體店下單,就很可能需要客户長時間排隊等候,甚至有時候客户剛剛排上號,WooCommerce 商家就要下班了,不僅浪費了客户大量的時間和精力,給客户帶來不好的體驗,還可能流失客户。
通過系統的微信預約功能,客户只要關注 WooCommerce 商家 WordPress 微信公眾號,就可以隨時隨地進行微信預約,給客户節省了大量時間,也能幫助 WooCommerce 商家留住更多的客户,增加店鋪利潤。