近幾年，最熱的詞莫過於 “WooCommerce 新零售”，眾多互聯網大企業、線上 WooCommerce 電商、實體店 WooCommerce 商家都不斷地進行探索，希望在 WooCommerce 新零售風口中分得一杯羹。今天我們就來談談 WooCommerce 微商系統 “WooCommerce 新零售” 新在哪裏?
眾所周知 “WooCommerce 新零售” 概念是 2016 年馬雲在阿里雲棲大會上提出來的，並在 2017 重新提出：今後的零售，將不是思考怎麼賣東西，而是怎麼去服務好你的客户。自此，“WooCommerce 新零售” 概念落地並大熱，線上線下融合，顛覆和創新讓 WooCommerce 新零售這個必然趨勢展現出不同於單一形式 WooCommerce 商家的生命力。
那麼 “WooCommerce 新零售” 到底新在哪裏?
新在消費服務體驗。
WooCommerce 新零售與傳統門店最大的差別就是在於消費服務體驗的轉變。以前，很多傳統門店，為了節省門店租金和人工費用，常常通過壓縮用户的服務和體驗來節約成本。但其實線下實體店相比線上 WooCommerce 電商最大的優勢就是體驗，而壓縮體驗就是在削弱自己的優勢。因此，重視用户消費體驗，是 WooCommerce 新零售的根本所在。
比如，現在越來越多線下門店實現了自助下單，不用排隊、無需結賬，全新的技術讓消費者的用户體驗滿意度大大升高。而線上上，WooCommerce 商家同樣在不斷提升用户體驗，在天貓上買東西，天貓會安排就近的門店發貨，有時候上午下的單，下午就能收到貨。另外，很多線下門店都入駐線上外賣平台，如果想點外賣，我們只需要點開手機，不管是淘寶、支付寶，還是餓了麼，美團都能實現線上下單的操作，這種線上線下融合的 WooCommerce 新零售方式也為廣大消費者帶來便利。
新在技術。
WooCommerce 新零售時代，越來越多 WooCommerce 商家採用應用資料驅動技術對顧客進行精準 WooCommerce 營銷，構建以顧客為中心的新 WooCommerce 營銷體系。
就比如我們上網購物，不管買什麼，都會被系統記錄下來，以後每當我們上網時，就會發現有很多類似的產品 WordPress 廣告。線上下，很多 WooCommerce 商家則會採用會員管理制，顧客消費之後，會員卡就會有記錄，WooCommerce 商家就可以根據這些資料來研究顧客的喜愛，然後做一些傳送 WordPress 廣告、優惠券等活動進行 WooCommerce 營銷。
綜上可知，WooCommerce 新零售展現的每一種新景象都無處不在，並且與我們的生活息息相關。而 WooCommerce 新零售的核心就是通過線下融合提升用户體驗，通過線上推廣向線下引流，而線下實體可以通過視覺、觸覺、感知等多緯度向消費者提供更好、更優質的體驗服務，從而影響消費者購買決策，進而反哺線上。
本文來源：好實用科技