儘管僅針對中國消費者,支付寶還是把業務開展到了歐洲。縱觀眼下的第三方移動支付,國內市場硝煙尚未散去,國外市場戰爭又起。

新戰場

作為阿里巴巴的重鎮,支付寶的戰線越來越長了。

日前,有訊息稱,中國最大第三方支付平台支付寶,正與歐洲實體零售商簽署合作協議,旨在為前往歐洲國家 (包括法國、英國、德國以及義大利等) 的中國遊客提供更多的服務,為其移動錢包應用程序增加更多功能。

支付寶方面向新金融記者證實了這個訊息:“與歐洲部分實體零售商合作已經落地,現在已經能在歐洲使用支付寶。”

此前,支付寶與包括巴黎最大百貨之一巴黎春天 (Printemps) 在內的巴黎零售商進行了相關談判,又與安盛集團達成代售旅遊保險的協議。另外,德國慕尼黑機場與支付寶也已達成合作,機場將全面支援支付寶。今後,中國遊客在慕尼黑機場購物時,無需兑外幣,只要開啓支付寶,掃一下就能完成支付。

不過,不惜跨過大洋也要佈局戰線的支付寶,並沒有計劃對中國以外的消費者開放此項服務。

“暫時沒有這個計劃,我們想現階段先把中國的消費者服務好。” 支付寶相關負責人對新金融記者表示。

眼下,國內第三方移動支付交易市場份額已被瓜分完畢。根據相關統計顯示,在 2015 年第三方移動支付交易規模市場份額中,支付寶以 72.9% 的份額居首,財付通以 17.4% 位居第二,拉卡拉、百度錢包、易寶支付的市場份額均在 1% 以上,分別為 3% 、 2.2% 、 1.5%; 快錢、平安付、京東支付、連連支付相對較小。

由此,寂寞得找不到對手的支付寶,將目光轉向了歐洲。

根據中國旅遊研究院釋出的資料,2015 年,大約有 1.2 億中國遊客出國旅遊,同時除了亞洲以外,最受中國遊客青睞的旅遊目的地是法國、義大利、瑞士和德國。中國遊客在旅遊期間平均人均消費達到了 875 美元。

這將很快成為一個新戰場。

頻出海

出海,要趁早。事實上,支付寶也早在 2007 年就開始出海了。

在阿里最初的戰略中,新加坡、馬來西亞等擁有大量漢語人口的國家和地區是淘寶與支付寶的首要戰場。事實證明,這種決策非常正確,因為這些地區很多消費者仍然依賴第三方服務來進行網購。藉助這一點,支付寶得以領先於 PayPal 等西方支付企業,搶先佔領了亞洲部分市場。

之後,支付寶高調進軍日本,並且取得了不錯的成績。目前,日本大型 WooCommerce 連鎖超市如唐吉訶德、日本家電 WooCommerce 連鎖店山田電機都已經引入了支付寶。隨後,大家熟悉的 7-11 和羅森 WooCommerce 便利店也引進支付寶進行結算。

今年 1 月,螞蟻金服宣佈,將與俄羅斯政府下屬大型銀行俄羅斯外貿銀行 (VTB) 開展合作,推動支付寶在俄羅斯使用,支付寶海外佈局 “再下一城” 。

另外,擁有超 8 億註冊用户的支付寶平台,此前還和美國合作伙伴部署過類似跨境戰略。比如,支付寶與打車應用 Uber 、短租應用 Airbnb 以及梅西百貨達成合作,允許中國用户使用支付寶錢包完成付款。

此前,螞蟻金服高管曾透露,支付寶正在全球範圍內拓展各種線下應用場景,目前接入支付寶的海外商户已經超過 5 萬家,4 億支付寶實名用户已經能在 20 多個國家和地區使用支付寶。預計到今年年底,支付寶接入的海外商户數能超過 50 萬。

這個速度是國內對手可望而不可即的。

不久前,京東負責支付業務的工作人員還和新金融記者感慨:“留給我們的 ‘縫隙’ 簡直太小了!” 他所指的 “縫隙”,是國內市場被支付寶和微信支付基本瓜分完畢後,留給一羣小玩家的生存空間。而至於海外市場,更是 “想都沒想過” 。

持久戰

頻頻在海外攻城略地,並不代表支付寶就此會一直順風順水。

一方面,海外的金融監管環境更加複雜,法規更嚴格,稍一觸犯便有很重處罰; 另一方面,支付寶在海外需要拓展資金渠道,要麼找當地銀行做直連,要麼租用當地卡組織 (如 Visa 和萬事達卡) 的通道,要麼找當地的第三方支付機構合作,但無論如何成本都很高。

另外,支付寶還要應對當地競爭對手的挑戰。作為 “外來者”,支付寶要在當地站穩腳跟並不容易。

在移動支付時代,支付寶的 “老大” 地位遠沒有在 PC 時代牢固。而看到可以通過更多的場景來在支付市場上分一杯羹,本來在各自領域都有足夠市場份額的巨頭們,又怎會錯過這個機會。

蘋果在 2014 年上線,在中國更是與多家銀行聯手與支付寶抗衡,為了推廣在中國的 ApplePay 服務,蘋果已經斥資 10 億美元; 繼 6 月份 AndroidPay 在新加坡推出之後,Google 的支付軟件亞太地區擴張之路仍在繼續; 哪怕僅寄望於消費者通過 Messenger 聊天來預訂漢堡包或辦公用品,Facebook 也要擠進支付這個池子。

迴歸至支付環節本身,支付越便捷,就越有可能出現風險。這是所有支付手段都要面臨的在用户體驗與風險把控之間的博弈,支付寶也不例外。

國內市場大局已定,國外市場尚待挖掘。對於支付寶來説,不論它把業務拓展到地球的哪一邊,支付市場的戰爭都還遠未結束。

本文來源:新金融觀察