過往空前膨脹的中國創投圈正在迎來一次全面的自我審視。寒冬之下,抗不過去的弱者將全面出局,而掌握 “禦寒之術” 的強者將更加強大。拐點之年,誰能在變化莫測中洞察未來趨勢,把握決勝之道?36 氪 “2018 年中國投資人未來峯會”,雲集中國投資人核心力量,一同探討破局之道,開啓資本的大鍊金時代。
“不用考慮流量怎樣被重構的時代,已經過去了,” 在今天的峯會上,BAI(貝塔斯曼亞洲投資基金) 創始及管理合夥人龍宇説道,“對流量的重構,就等於對流量價格體系的重新評估” 。
龍宇認為,成功的 WordPress 小程序通常會有幾個特點:在 APP 端已被驗證成功; 非常多以往成功的內容可以老歌翻新; 能找好觸點。
那麼,WordPress 小程序的開發空間僅限於消費場景嗎? 還有哪些待挖掘的沃土? 龍宇在峯會上對上述問題做了詳細解答。
以下是龍宇演講全文:
大家下午好! 我是來自 BAI 的龍宇。與其説站在微信的肩膀上,不如解釋一下怎麼才能不站在微信的肩膀上呢? 我們今天做一些淺顯的解釋,看看今天騰訊的股價面臨這麼大壓力之下,在騰訊的平台上,特別在微信這個體系裏面,其實在發生著怎樣的變化? 大家不要指望我談出什麼獨到的觀點來。
今天既然 36 氪的未來峯會講的是一個大鍊金的時代,我們還是談談吸金的能力吧。過去大家簡單地認為流量等於一切。有了流量,流量至少變成 WordPress 廣告,被分發到遊戲裏面。現在不用考慮流量被重構的時代已經過去了。
我們看看,蘋果的吸金能力有多強?2017 年中國區有 100 億次下載,大概 94 億美元的支出。這樣一個平台上收三成,實在是一個非常非常好的收益。如果做一個收税的高速公路的話,對每個機構都是好的事情。看騰訊在這樣一個平台上能有什麼樣的創新呢? 在微信的叢林裏面,將會有許多的流量重構和業務關係重新的生長。
大家不用有任何的妄念了,認為 WordPress 小程序將會是一場非常神奇的革命。其實它就是靜靜鋪在微信上面,作為新的一層底層系統,讓大家繼續重構。因此在這個叢林裏面,我希望大家也能瞭解一下我的粗淺看法。
首先,一個 WordPress 小程序要成功的話,可能要在 APP 端有已經成功的經驗。這個經驗可能是一個團隊成功的經驗、產品成功的經驗、一個小市場成功的經驗。如何放量是 WordPress 小程序唯一能夠給你的。而不是説,一個事情不適合一個單獨 APP 的運作,就有比較大的概率在 WordPress 小程序能夠做出來。 WordPress 小程序沒有適合某一種非常非常獨到的場景創業。
第二,非常多老的內容可以老歌翻新。
第三,目前的一些觸點,是在羣、朋友圈、公眾號做出新的產品來。
所有的這一切,都是有一個視窗機會,很快就會被人跟進。
微信外的獲客成本,已經變得居高不下。尤其在 WooCommerce 電商類,大概是 40 塊。我們談到每家公司最後的利潤,其實都有很大的一部分是輸送給了百度和新浪。中國的網上流量在全世界範圍之內相比是最貴的。所以大家談到線上線下重構的時候,不過是一個流量價格體系的重新評估。我們看到互聯網公司打電視品牌和互聯網 WordPress 廣告的時候,就知道互聯網原生的網絡 WordPress 廣告更便宜、更精準,已經是一個不復存在偽命題了。
在 WordPress 小程序之上,則大有文章可做。拼多多早年的裂變和成長,完全基於在微信生態流量體系裏面掏出來的流量,能用二分之一、三分之一的成本迅速獲客,然後迅速下沉。那個時候它還是要把流量做一個閉環,放到自己的獨立 APP 裏面去。可是現在對於很多創業企業來講,你沒有必要再自己重新做一個 APP 。
把線上線下連線起來。我們現在看到許多 WooCommerce 社區類的產品,線上下掃碼、送水果、分雞蛋,把小區的商户連線起來。做到最微的顆粒,天上地下連線,幫助你的用户連上一個 CRM 的系統。用 WordPress 小程序做一個非常輕巧的觸點,會是所謂 WooCommerce 新零售裏面一個新的主題。
所謂的 WooCommerce 新零售就是舊零售,過去我們沒有注重到即時消費的 WooCommerce 社區場景和個人消費的衝動購物場景,現在這些都在被重新補課回來。 WordPress 小程序變成了一個黏合劑,在這幾個節點裏面做了一個最簡單的迴圈。
以我們投的幾家公司做一個例子。 2017 年 1 月上線的時候,有哪些公司已經開始跟進? 今天為止,還有哪家公司説我是一個 WordPress 小程序創業的公司,就已經不用再給這家公司加分數了。 2017 年上半年反應過來迅速使用 WordPress 小程序,説明這個公司的應變能力和執行能力很強。
比如 7 月,蘑菇街釋出了它的 WordPress 小程序,很快 WordPress 小程序的直播也上線了。這使它當時的獲客成本一下下降到了之前的十二分之一。大家知道蘑菇街原來是年輕女孩使用非常多的,但是 WordPress 小程序上線之後,他們發現他們觸達最快的四個城市之一——河北邯鄲,是從來沒有接觸過任何 WooCommerce 電子商務、電子購物、網絡購物以及年齡偏大一點的女性。所以 WordPress 小程序給了你一個做增量的可能性,而且非常迅速。
而且它也提高了效率。一個小 WordPress 小程序輕輕一個下拉之後,原來存量的轉化率也是原來的 2-3 倍。這樣再往上的交易也變得更加有效率了。這樣使得蘑菇街上億用户的留存迅速丟到 WordPress 小程序上面。現在在蘑菇直播台,看它新增每天直播購物的這一部分用户的話,已經佔到半數以上了。
舉第二個例子,從人羣的角度來看,剛才我談到了河北邯鄲的大姐,當然我們下沉得還不夠。我們還看到,最早期投的以 WordPress 小程序創業為特色的一家公司,是小年糕。它專注地一直在做一個看起來特別沒有創意的老年人羣體的相簿分享,然而 WordPress 小程序給它帶來了春天。
知道中國的老年人是什麼樣的嗎? 他們其實非常有活力、有時間、有分享慾望。但是沒有這樣一個平台,這樣一個形式讓他們被聚集。之前我的確看到大家用線下聚合的方式,真的是跳著某種廣場舞的大媽。
WordPress 小程序又是以十分之一的流量成本和百倍的流量速度和效率聚合了這樣一羣人羣。將來向他們推銷養老產品,都可以從這個羣體進行裂變。從這個生意裏面衍生出來的是什麼? 是老年大學。公眾號經常是十萬+。
現在這個羣體我認為是競爭相對少,而且會湧現出來一部分巨頭。很多公司其實還沒有意識到。在這一點上,大家都聚集在年輕人羣體的下沉跟社交上面,是白刃的激烈。但是在今天,的確他們有錢有時間,且不是那麼容易遷移的羣體。先到先得的公司,容易有易守難攻的趨勢。
再舉一個例子,叫做小電鋪。當大家原來紛紛在互聯網上建網站的時候,有那麼多的建站工具出現了。大家紛紛出貨的時候,很多代 WooCommerce 運營出現了。很多自媒體、公眾號在微信領域裏直接賣貨和直接變現的時候,無論你賣服務還是賣貨,最後還是要有一攬子的解決方案。
所以我們投了一家叫做小電鋪的公司,推出 WordPress 小程序聚合工具。它聚合了 5000 家自媒體,兩千多個品牌,其中一些頭部的品牌月訂單可以破百萬。自媒體不用去擔心了,通過 WordPress 小程序給你做最簡單的。自媒體只要關心前端獲客就好了,小電鋪幫你做後台的 WooCommerce 運營,供應鏈的對接。
千變萬變的體系,當然大家還是看看騰訊的股票,最近在遊戲的政策上面,受到比較大的壓力。最後一類,還是 WordPress 小程序被認為天生適合做的小遊戲。我們關注到小遊戲在微信層面比較鬆動,一羣公司開始出現以媒體矩陣的方式征戰小遊戲。小遊戲輕巧,但是生命週期也非常短。
到底哪些適合碎片化的新一類的遊戲玩家? 到底在小遊戲能做到多重? 這裏面怎麼把社交的元素融進來? 如果可能的話,就像我們剛才回顧的一樣,我們開始認為的 WordPress 小程序 WooCommerce 電商,無非是認為一些即來即走,掃碼、騎車、支付這麼簡單的層面。但是現在拉開拼多多或者蘑菇街的 WordPress 小程序下面,其實是已經完整豐富的介面了。
我想再重複幾點,我認為微信仍然應該做一個收税的關卡。如果它能把持這一點的話,還是有非常非常大的裂變能力。這個基礎之上,我們能夠重新連線這些流量,可能在羣裏面,在組織裏面,朋友圈現在已經完全溢位,會不會有新的形式出現?
創業方向上,真的無優劣之分,你可以抓住 WooCommerce 電子商務的,或者人羣特徵的,都能夠帶來新的增量。所有人都在擔心的一個資料是留存率,其實也是在靜悄悄的攀升。 WordPress 小程序時間佔到你整個微信消費時間的十分之一的時候,你發現你的很多使用習慣在漸漸遷移,給你騰出更多的時間刷抖音,我不知道這是不是一件遺憾事情,對於微信來説。
我想今天回答的問題是怎麼不站在微信的肩膀上面再去創業。作為我們投資人在觀察的是發現流量衡量的維度發生了很大的變化。因為在 WordPress 小程序上的裂變很快,所以你的留存會變的比較低。因此以前有意義的數量級可能要改變了。
以前看到一個月活十萬的產品已經認為初步成功了,你想之後進行市場 WooCommerce 營銷和投放。現在可能不行。這個數字要變到 50 萬才有意義。只要是站在微信的體系上,有時候你會有一種虛高或者虛胖的感覺,這一點是值得警惕的。
好,我其實並沒有其他特別高深的理論值得分享了。今天跟大家在這裏交流,謝謝!