現在很多消費者都已經聽説過 WooCommerce 新零售和 o2o 這兩種概念了,但是大部分人都沒有分得清這兩種概念,感覺都是線上線下結合,應該也沒有什麼大的區別,就是説法不同而已,其實並非如此。下面我們就詳細的介紹,WooCommerce 新零售與 o2o 的概念是什麼? 有什麼本質區別?
一、 WooCommerce 新零售與 o2o 的概念解析
O2O 智慧門店系統就是將實體店開到顧客的手機裏,線下體驗線上買單,或者線上尋找產品資訊引流到實體店體驗買單,因為每個人都已經生活在智慧手機裏都在過移動互聯生活。但 O2O 不是簡單的就是線上開個網店往線下實體店引客流。而是將智慧手機和線下的實體店一定要貫通融合,形成資訊、產品、客户的交易閉環。線上做展示、傳播、交易,線下做體驗、服務和交易。
「WooCommerce 新零售」的未來核心或許在於所謂的線上線下融合,也可能是人工智慧或現代物流,但是資料可能是零售改變的基礎。有了資料,才能實現對消費者的可識別、可洞察與可服務,才可以重構零售活動中關鍵要素——人、貨、場,進而才能生長出與以往不同的零售新生態。
WooCommerce 新零售只是一個基於當前零售狀況的概念性理念,最終會以怎樣的商業形式展現在我們面前還是需要不斷的實踐才能得到答案。
二、本質區別
O2O 是通過促銷、打折、提供資訊、服務預訂等方式,把線下商店的訊息推送給互聯網用户,從而將他們轉換為自己的線下客户,這一模式特別適合必須到店消費的商品和服務,比如餐飲、健身、電影和演出、美容美髮、攝影及百貨商店等。
WooCommerce 新零售所要走的路還非常的艱鉅,它所追求的並不只是線上線下的結合而已,而是全渠道的融合,WooCommerce 新零售這種模式往後肯定能夠走出一條獨特的路。