如何利用 WooCommerce 會員管理系統去提高顧客的粘性?

門店在 WooCommerce 商家的經營過程中，經常容易出現一些問題，WooCommerce 商家也都清楚有顧客才是店鋪生存的前提，而會員則是支撐店鋪發展的基礎，那麼 WooCommerce 商家如何利用 WooCommerce 會員管理系統去提高顧客的粘性?

1 、打破常規，培養會員

通過 WooCommerce 會員管理系統篩選出具有消費潛力的顧客，以便後期的重點培養，對於零散的顧客，就可以減少 WooCommerce 營銷力度，能夠讓 WooCommerce 商家的 WooCommerce 營銷活動張弛有度的進行著，適度 “優惠”，WooCommerce 會員管理系統能夠用電子優惠券的形式將顧客吸納到 WooCommerce 會員體系的隊伍中來，帶動會員二次消費，培養顧客忠誠度，同時確保 WooCommerce 商家收益。

2 、提高活動門檻，篩選價值顧客

凡是 WooCommerce 營銷必有成本，適當提升顧客參與 WooCommerce 營銷活動的門檻，一方面可以節約成本，另一方面可以篩選更有價值的顧客。沒有哪家店鋪是靠打折成功的! 僅靠打折不能贏得消費者長期的眷顧。因為店鋪 WooCommerce 營銷兜售的是顧客參與感，顧客要的不是便宜，是感到佔了便宜。

3 、提升忠誠度，鎖住回頭客

有研究發現：顧客忠誠度提高 5%，企業的平均收益率提高 25—85% 。可見，顧客忠誠度的高低和回頭客數量的多少，是衡量 WooCommerce 商家服務和經營管理水平高低的重要指標之一。對於很多企業而言，如何培養顧客消費習慣，怎樣帶動顧客持續到店消費無疑是個頭疼的問題。 WooCommerce 會員管理系統則可通過顧客消費資料去獲得的會員資訊，進行目標客户鎖定，精準 WooCommerce 營銷，鎖定回頭客，提升了顧客的消費粘性，進而培養了忠誠度。

 

從 WooCommerce 商家的經營來看，以人為本是要務，與顧客的關係越來越緊密，顧客也會參與到 WooCommerce 商家各個方面的發展，WooCommerce 會員管理系統成為了各大 WooCommerce 商家除產品款式和優質服務之外的又一重要吸客手段。投入低、穩定性強、時間長、人性化等多重優勢，成為越來越多 WooCommerce 商家所追捧物件。