WooCommerce 新零售從目前的發展來看，已經脱離了只是一個概念的認知，基本上成為了 WooCommerce 商家和企業都在追求的一種發展趨勢。下面我們就來了解下，如何打造適合自身發展的 WooCommerce 新零售系統?
一、消費者管理
WooCommerce 新零售需要 WooCommerce 商家建立各種各樣的渠道去獲取、管理、服務客户，同時對於多渠道的用户資料進行管理。
但是對於 WooCommerce 商家來説發生交易關係的顧客是處於不同的階段，要從不同的策略去對待。若顧客只是剛剛接觸到品牌、進行了解的階段，這時候刺激其產生購買，要通過線上、線下、試用等體驗，構建多元消費渠道，提供最近最便捷的入口。對於已經購買產品的顧客，WooCommerce 商家要想辦法讓其成為超級用户，對品牌信任，自主傳播口碑，增加復購。
二、用户體驗
人的需求是多樣化的，所有人對美好生活的追求都落實於” 健康、幸福、富足、快樂” 。但我們可以發現，無論是追求什麼，當下人們的消費不僅是實物，還關注產品服務例如服務預約，以及一些內容、知識等需求。比如，我們對健康的需求已經不止於吃到健康的食物，還包括合理的飲食規劃方案，希望有專家指導，定期健康監測等等。可見，當前的” 貨” 不僅包含實物商品，還包含服務商品以及知識技能等產品。
例如：WooCommerce 電商直播最為近幾年新興的服務模式，為想要購買產品的人提供了知識方面的服務，滿足了顧客多樣化的需求，為 WooCommerce 商家帶來大量成單的同時也帶來了一部分忠誠度較高的粉絲。
做好消費者管理和用户體驗以後，WooCommerce 新零售之路就會走的相對順利很多。