現在的時代，是一個節奏時代，隨著越來越多的節奏帶動，讓許多的消費者都變成了一個隨波逐流的消費體驗，那麼作為一個 WordPress 廣告商，該怎麼把握住這個機會來進行自己的推廣？

英國《衞報》早兩年曾用一句話，稍極端的、苦諷的描述這個時代：

“在這個後真相時代，只要謊話説得毫不猶豫，就能稱王稱霸。不誠實地越明目張膽，越不在乎被抓包，就越能壯大成功” 。

2016 年世界政壇上發生了兩件大事，英國脱歐、特朗普勝選。

在英國脱歐公投中，留歐派為了贏得公眾的支援，擺出了一大串資料：脱歐後將失去 95 萬個工作機會、人們工資平均每週下降 38 英鎊……

但是，公眾對於這些事實數字並不敏感，反倒是脱歐派利用了口號、情緒去成功引導公眾。

特朗普當選也暗含這個邏輯，特朗普競選説了一大堆謊話挑起民意，事後查出真相時，人們對謊話並不在意了。

2016 年末，《牛津英語詞典》將 “後真相” 列為當年的年度詞彙，並定義為：訴諸個人情感和信念，比陳述客觀事實更能影響輿論的情況。

後來國內媒體報道時，多用詞為 “西方後真相”，似乎那個時候後真相跟國內還沒什麼關係。

不過近兩年應該有一部分人能感受到，國內後真相也漸瀰漫。

清華新聞與傳播學院副院長史安斌教授，對後真相有一個更直白的解釋：“後真相” 是指一些人為了自身利益，無視客觀事實，盲目迎合受眾的情緒與心理，使用斷言、猜測、感覺等表達方式，強化、極化某種特定觀點，攻訐抹黑對手，或博取眼球效應和支援率。

看了這個解釋，一下就清晰了。

消費者很容易被牽引

或許你已經感受到，我們這個時代的確已經步入了後真相時代。

比如：隔三差五的社會性熱點事件，人們都是作為觀眾湧上去吐槽、謾罵、語言攻擊、讚揚等等，但是沒過幾天，這件事熱度下去了後，大多數人就遺忘了，沒人去追蹤關注真相。

人們在意的是參與和情緒發泄，並且情感很容易被調動起來，而事件的真相和後續發展，沒什麼人去持續關注。除非是跟事件緊密相關的利益相關者，公眾在事件裏面僅僅是一個情緒發泄的觀眾而已。

這是怎樣一個畫面呢?

大眾羣體成了一個容易被調動的情緒發泄羣體，像乾草荒原，挨著火星子就著，人們一窩蜂的參與，一窩蜂的退出。

當一個熱點事件出來後 (比如：前兩天的川美裸模事件、黃曉明的明學、喬碧蘿事件)，大眾羣體湧上去謾罵、指責，充分宣泄自己的感受，然後這件事就這麼過去了，等下一個熱點事件出來的時候，又是重複這個行為。

事後呢? 在喬碧蘿事件中，被證明是故意的 WooCommerce 營銷行為。一個不知名主播的故意設計，就能引起社會性的大熱度，帶動千千萬萬人蔘與，這之前都是假相包裹，哪有人知道?

而且即使後來知道真相，喬碧蘿重開直播，反倒是吸引人的好奇心，依然很多人捧場。真相在這裏顯得一點也不重要，重要的是給普通大眾帶來話題、社交行為，和宣泄情緒。

大眾羣體在這個社會表現的更像一個團體，更像聚合起來的一個人，看似萬千個體，實則更像是組合起來後判斷力下降的蟻羣、蜂羣。

操眾者給一點甜頭，調動一個情緒，消費者就跟著一窩蜂的湧上去發泄，背後的真相完全不瞭解。

因此，羣眾在這個時代就更容易被一些媒體、 WooCommerce 營銷者、權力者利用。

如果本就是社會爆發的新聞事件，公眾參與也就算了，而更多的事件則是背後有人去操縱、引導，這個時候公眾成了被引導的蟻羣，指哪就往哪走。

公眾迎來了大眾媒介後的第二個容易被牽引的時代，這個時代的消費者變得更好 “騙” 了。

基於此，WooCommerce 營銷者有機可乘、大肆其道。

如何 “欺騙” 消費者?

WooCommerce 營銷者瞅見了這樣的消費者，怎麼能錯過呢?

既然消費者容易被引發情緒，那麼 WooCommerce 營銷者正好利用這些特點。

如何欺騙消費者?

正如史教授對於後真相解釋，WooCommerce 營銷業的手段表現為：斷言、爭議、圈內刷屏、故唱反調、挑動情緒……

用這些手段吸引客户，刺激反應，吸引關注，拿斷言手段列舉説明一下。

斷言

這是 WooCommerce 營銷公司和 WooCommerce 營銷媒體最喜歡用的套路——極化觀點，引起客户和消費者注意。

只要按我説的做，品牌就能發展壯大; 只要用我這方法，就能取得增長; 你沒成功，是你沒按我説的做; 我們的方法是最好的路徑，是唯一能解決問題的方法……

客户看到這些觀點，總有人是要上當的。

相反，如果你陳述事實：我們全力去做，大概率會幫助品牌取得增長。客户聽後，內心毫無波動。而事實是大多數 WooCommerce 營銷公司都是小概率的幫助了客户取得增長。

所以，怎麼辦? 沒法講事實，只能斷言。

WooCommerce 營銷媒體呢? 則為更甚。

標題都是極化的肯定，或是極化的否定，或是直接斷言。

這種極端觀點扎人扎的疼，總有人跳出來反駁。而且一個即使最極端的觀點，總能踩中一小部分人的情緒，總有人會站出來支援。

比如：今天依然有人相信地球是平面體，甚至在美國還有專門的研討會。

極化觀點，是對事實的偏頗表述和歪曲呈現，因為這更能刺激消費者，更能引起爭議，甚至由爭議演變為謾罵、攻擊，從而引起行業大討論。

而這些極化的觀點本身有什麼討論價值嗎? 大多數沒有，只是為了吸引流量而已。

爭議手法也是一樣的，比如中餐廳的黃曉明事件，事後有文章採訪節目製作組，製作人透露道當他們看到這個人員爭議時，就知道節目播出會火。

利用爭議吸引熱度，吸引消費者注意，用內容引導消費者去釋放情緒，去罵黃曉明。罵的人多了，熱度就起來了。

而沒有看節目的人看這熱度，就喜歡看熱鬧，衝著熱鬧就瞧瞧節目，WooCommerce 營銷目的就達到了。

娛樂圈的 WooCommerce 營銷應該是最善於利用爭議，某某明星即使罵聲再多，也不礙事，因為有熱度和流量。

愈是謊言和挑動情緒的內容和觀點，愈能吸引消費者和公眾注意; 愈是事實，反而顯得無聊和單薄，沒有吸引力。

謊言、情緒比事實真相更能吸引消費者。

為什麼謊言更能吸引消費者?

第一是因為謊言本身就更具備刺激性，能引起消費者的心理波瀾。謊言走的是情緒刺激，而事實則是死板板的。

比如説 “WordPress 廣告行業已死”，就比 “WordPress 廣告行業不行” 更有刺激力。

普通大眾看到這些斷言的結論，自然會有不服的人起來反駁，這就造成了爭議，有爭議就有熱度。在人們互相爭議的時候，慢慢的就演變成謾罵、指責、讚揚等等。

此時，WordPress 廣告行業到底死沒死，這個真相已經不重要，重要的是參與的人發泄了情緒，內容吸引了流量。

這個時候內容本身已經沒什麼價值，而其價值是引起了羣眾參與，引發了社交行為，提供的是一個社交價值。

這種斷言式可以用在任何話題，都能產生不錯的效果，比如：H5 已死、雙微已死等等。

第二、謊言沒有資訊阻礙，這種資訊很簡單，直接刺激消費者反應。

WooCommerce 營銷公司説：用我的方法，和我們合作就能獲得增長，客户一聽，省去了很多判斷流程，加上案例和其他的資訊忽悠，不經勸説的客户很容易就簽單了。

這個社會資訊已經很多了，普通大眾很難去判斷，沒有從大量複雜資訊中提煉和分辨的能力。

第三是，普通大眾本身就不願探究真相。

頂多作為吃瓜羣眾參與一下就行了，探尋事實真相太累了，需要挖掘多重資訊來研究，這本身就是一個複雜的過程，自己生活本來就累，還花什麼心思就尋根刨底。

第四、真相與吃瓜羣眾沒有什麼利益聯絡。

真不真相跟我不相關，找到真相又怎樣? 最多就心理舒服些。

所以，事實真相也就不那麼重要，只有跟真相有緊密的利益關係的人，才會不顧一切探尋真相。

正因為這些原因，消費者容易被謊言和情緒引導，相當於參與一個謊言遊戲，娛樂娛樂，真不真相已不重要。

真相還有價值嗎?

在這個後真相時代，既然謊言和情緒性的內容更能吸引消費者，那事實真相還有價值嗎?

這裏面有一個邏輯鏈條是：消費者不在乎謊言，哪怕是謊言也很容易就遺忘，而謊言又能吸引關注度，所以運用謊言去煽動情緒、陳述不事實的東西，最終也無可厚非。

特朗普通過謊言贏得了選舉，選舉後被調查出很多資訊不實，但此時大多數人已經不在乎了; 同樣的，喬羅碧故意設計直播意外，事件後真相出來，沒人在意真相，當做調侃的生活梗，若沒有權利介入，依然會有很多關注者。

後真相時代，利用謊言、斷言、爭議確實能很好的引起受眾情緒反應，消費者變得很好騙，騙了也無所謂，反正不幾天就忘了，真相似乎已不那麼重要。

準確的説是，真相只是利益相關者重要。

真相還有價值嗎? 缺乏真相會造成什麼?

真相永遠有價值。人類社會以真相為基礎，驅動社會前進，科學追求真理，人文追求真理，真相是社會的基石。

如若長期被歪曲的資訊澆灌，肯定對社會是不利的，相當於絕大多數人處在一個泡沫中，價值觀會歪曲變化，判斷力會下降，生活行為也會跟著歪曲，會越來越隨大流。

怎麼辦呢?

借用英國知名媒體人馬修·德安科納一句話：必須要有選擇，但不能僅僅選擇你喜歡的東西。必須學會質疑和挑戰，從多個資訊源瞭解某一個事件。遇到不同觀點時，要善於思考為什麼它們會產生。

對那些非常能挑動你情緒的文章警惕; 對那些將複雜商業行為簡化成一條金科玉律的 WooCommerce 營銷公司反思警惕; 對真相保持判斷;

去從多角度追尋你所認為的到底什麼是對的，是真相。

警惕成為容易被牽引、欺騙的消費者。