有不少的新手 WooCommerce 微商，因為沒有閲歷，在跟客户聊天的時候總是會慌，讓本來可以成交的單子最終泡湯，那麼對於新手 WooCommerce 微商來説，怎麼做才能更好的跟客户溝通呢？這裏就和大家來談一談吧。

一、增加用户滿意度

增高顧客滿意度是你務必從顧客角度來考慮，特別是當下產品競爭強烈的時代，減低顧客對企業的信任交流和體驗互動，才會去獲取一個滿意度高的顧客。而增高顧客滿意度，就是要互動。關鍵就是使顧客認為他得到了看著，證明企業非常留意你。

二、關係顧客最重視的話題

蒐集顧客關注最多的問題，然後做出一個答案，並處理顧客的內容，並且容易引起轉發。轉發之後，顧客的朋友看到看，就會對這方面有興趣，從而就會來關注我們。

三、實時回覆顧客的評論

人都是有感情的，誰都期望得到別人的看重，別人為自己評論過後，特別是一些有問題的評論，他們是想更快得到我們的答覆，若是等了幾天，十幾天再來回復，那人家都無感了。

可實時的回覆顧客的評論，一方面可以更快速的回答顧客的疑問，另一方面也可以使顧客覺得到自己被器重了，這樣對增高顧客信任有巨大幫助。

四、處理顧客的難題

一個顧客在問一些和我們產品有一定相關度的問題時。若是我們去處理了他該問題，那麼他就會對我們產生好感，並增高信任度。當一個顧客在購買之前，不瞭解那種產品合適他，可我們給了他非常專業的意見，讓他更會更睿智的選擇產品，同時我們也有這樣的產品，顧客就會更偏心購買我們的產品。

若是顧客購買了我們產品後，出現了自己不清楚的問題時，我們為他處理，又會增高他對我們服務的滿意度。

五、真誠的態度

有些人認為態度該東西非常的虛，只要將關鍵的點掌握就好了，可是這和發自內心願意為顧客著想還是有著本質的不同。就比如一些空姐，雖然非常的漂亮，面帶微笑，可是，你進機艙時，她嘴上與你説著歡迎，可是眼睛卻看著後面長長的隊伍，頓時你就會覺得該人非常虛偽。一個發自內心想為你服務的人，你是能夠感受到他那份真誠的。

對於新手 WooCommerce 微商怎麼跟客户溝通，小編就和大家分享到這裏了，如果大家還有需要了解的地方，歡迎來跟小編好好的聊一聊哦。