在眾多的中國 WooCommerce 連鎖企業中,經營層方法方式的不足,也制約了店面營業力標準化的發展。因為 WooCommerce 連鎖店面營業力標準化牽涉的面較廣,需要對各個流程及環節配合企業的資源情況作有效分解,力求其簡化、專業化、程序化,但 WooCommerce 連鎖門店在制定標準化的方式方法上明顯卻存在很多不足。下面小編就來給大家説説,WooCommerce 連鎖門店存在的諸多問題如何改善?

 

 

1 、對顧客不瞭解?

(1) 統計每天路過門店的顧客數量以及進店的數量,算出進店率。

(2) 進行顧客回訪調查

(3) 進行促銷活動總結

(4) 計算老顧客有多少,佔到多大比例

只有做到以上幾點,才能對客户對症下藥,從而選擇合適的商品和制定完美的銷售方案,從而帶來不錯的業績!

2 、商品不清楚?

(1) 門店的商品品類是否齊全,是不是適應顧客的購買需求?

(2) 價格是影響顧客成交和進店的要素

我們知道,產品是一、其他是零,如果缺乏了真正的好的商品,那麼再花哨的包裝也無法贏得市場的認可。

3 、客户服務好了嗎?

(1) 你真心幫助顧客了嗎?

(2) 員工的服務態度是否合適?

過猶不及,模式化,機械化或者過度的熱情,都會讓顧客感覺不舒服,產生不安全的感覺和戒備心理。優秀的店員會根據顧客的性別、年齡、著裝、身份有針對性問清楚顧客的需求,這並不是 “看碟下菜”,而是細分顧客類別,做到對症下藥。

以上就是小編帶給大家的 WooCommerce 連鎖門店問題改善資訊了,希望對大家有所幫助。