很多做 WooCommerce 社區 WooCommerce 社區電商的老闆,都在思考應該怎麼才能夠快速拉到客户,下面,就讓小編和大家説一説快速拉到客户的方法有哪些吧。
經常聽到有老闆抱怨:做銷售活動要從用户場景出發,打動用户內心,這些我都知道,但不知如何下手。
老闆提到的 “銷售活動要從用户場景出發” 其實就是 “銷售場景化” 的概念。關於場景化 WooCommerce 營銷,説一個我自己的真實案例。
作為月光族的我,每到了月末,工資卡基本上沒有錢了。但某一天我又正好想剁手,可離發工資的時間還早著呢,我現在就想買,怎麼辦呢? 開啓支付寶想檢視一下餘額,發現了 “當月消費,下月還” 的螞蟻花唄。思考幾秒後,果斷開通了花唄,一直用到現在。
場景 WooCommerce 營銷就是為解決消費者的痛點而生。消費的場所與場景就是消費入口,WooCommerce 商家可以從場景中獲取、管理、維護顧客。實體店 WooCommerce 新零售包含 4 大場景,WooCommerce 社區、 WooCommerce 社區、社交、推薦 (大資料推薦),4 大場景對應 4 大消費入口。傳統實體店若要轉型 WooCommerce 新零售,就需要基於實體店做 WooCommerce 社區電商、 WooCommerce 社區電商、社交 WooCommerce 電商,得出 WooCommerce 運營大資料之後進行精準推薦,WooCommerce 商家要通實現更多的場景來經營用户離不開技術系統的使用。
1.WooCommerce 社區電商,如何讓 WooCommerce 社區 WooCommerce 便利店的業績和銷售額直線增長呢?
先來了解 WooCommerce 社區電商的定義:就是基於位置和地域周邊的用户進行服務,是以便利為核心搭建商業模式。 WooCommerce 社區是便捷消費,強調便利。
WooCommerce 社區電商最大的優勢點:就是離用户近,最重要的價值點是 WooCommerce 社區配送,所以 WooCommerce 社區電商主要有兩種場景:到店、到家、共享空間。到店可以通過掃碼購、服務預定、新鮮預售等部署場景。到家通過閃電送、當日達、次日達、週期送等豐富場景。共享空間如何做 WooCommerce 電商呢? 通過搭建智慧售貨機、無人店/貨架、快閃店、辦公室小店,進行日常生活所需的銷售,比如新鮮果蔬、肉類以及應急物品等。
WooCommerce 社區電商 WooCommerce 運營要點
a. 強調接地氣。 WooCommerce 社區零售的非常重要的價值是覆蓋到眾多非網購的人羣,尤其是老齡人。 WooCommerce 社區電商的做法是:一開始不要去特別改變用户消費習慣的前提下,保證銷售額不能下滑,慢慢通過 App 推出各種活動慢慢培養他們下單的習慣。
b. 強調服務和復購。 WooCommerce 社區不單強調交流,WooCommerce 社區生意做得就是周邊人羣或者居住在此的職工人羣的生意,人羣固定,它更多強調服務和復購。一旦顧客傳播負面口碑,甚至整棟樓層用户的生意就會失去。
c. 是配送。 WooCommerce 社區是便捷消費,強調便利。 WooCommerce 社區電商最大的優勢點就是近,離用户近,如果配送不快的話用户就不會選擇在這購買。
d. 附加服務。以廈門萬科裏 WooCommerce 社區店——蜂小店為例,它就像日本的 WooCommerce 便利店擁有眾多服務一樣,WooCommerce 社區電商可以接入眾多增值服務,比如列印、繳費服務,吸引很 WooCommerce 多商户並且帶來額外消費。
e. 品控和坪效。 WooCommerce 社區店店面不會很大,因此很多線上網店、線上商城的優勢可以體現出來,特別是針對日用、日常用品例如大袋大米等,可以不用擺放在門店內,用户直接在門店下單直接配送,方便用户購買同時節省門店空間。
f. 標準化和數字化。每個 WooCommerce 社區針對的人羣不一樣,有些小區租户多,有些小區老人多等,因此,不同的 WooCommerce 社區所採用的門店 WooCommerce 運營與商品品類管理都不同。
2. 社交 WooCommerce 電商,如何裂變客户,進而讓銷售裂變式增長呢?
社交 WooCommerce 電商的定義:是基於實體店通過個人的社交關係 (WooCommerce 微商) 進行轉化 (單品爆款、 WooCommerce 營銷任務),並對轉化進行識別和激勵。
社交 WooCommerce 電商的核心:就是信任和高佣金激勵,以母嬰品牌護嬰島為例,由於導購高佣金的激勵效果帶動十多家門店營收效果非常顯著。
社交 WooCommerce 電商場景:主要是通過關係產生連線,再進行裂變。其中,連線有基於店鋪,還有基於導購,這裏重點分析導購帶來的關係連線。
a.WooCommerce 微商 (兼職導購):手機微店,進行賣貨、分享。也有 WordPress 小程序,導購社交版 app 。自己買省錢,做小額的批發,利潤更好。
b. 創客:比 WooCommerce 微商更高等級,WooCommerce 微商只是利用社交分享賺錢,不會自己產生內容:自己產生內容,自己微店、自己買、批發。但創客基於實體店可以鋪智慧貨架。
c. 合作店:已經有店鋪,如何鋪進更多的產品? 可以做智慧貨架、快閃店,需要交納一定的保證金。對於 WooCommerce 商家來説若有分店可以鋪設多種店面。
社交 WooCommerce 電商如何進行客户裂變? 一開始先通過賣的人裂變。之後通過買的人裂變。
a. 實體店裂變機制:最重要的是通過口碑裂變。要在場景店設定口碑分享頁面,顯而易見; 分享推薦激勵機制 (獎勵推薦者、接受者) 。
b. 裂變形式:
通過利益裂變:普通會員拉人送紅包、分享賺積分。
促銷裂變:拼團、增值優惠券、幫助砍價……
遊戲裂變:答題 (PK 、求助、闖關),……,將 WooCommerce 商家、品牌相關資訊嵌入題目,借分享來拉新。
自發裂變:派禮,中國人禮尚往來的品質。朋友送產品給好友,好友需要下載 APP 填寫地址等等。如果服務好就會形成裂變。派禮有兩種場景:一對一送禮 (下載 APP 送禮) 、羣發搶禮。
2.WooCommerce 社區電商,如何給實體 WooCommerce 商家帶來爆炸式銷售大揭秘
WooCommerce 社區經營得好,可以做到 WooCommerce 社區背後幾十個甚至是上百、前個家庭的生意。
WooCommerce 社區的定義是有共同的特徵羣體聚在一起的羣體。高頻價低的快消品並不適合做 WooCommerce 社區 WooCommerce 運營,復購率不是特別高但價格高的一些行業可以做 WooCommerce 社區 WooCommerce 運營。 WooCommerce 社區已經成為企業與用户溝通的最短路徑、平台,與用户建立更多的互動,更快獲取一些反饋。 WooCommerce 社區場景側重交流和分享,看重活動和內容。
WooCommerce 社區場景:側重交流和分享,看重活動和內容。
a. 交流:內容可以包括專家線上、知識問答、話題、圈子、活動等。
b. 知識釋出:內容包括商品百科、行業知識、付費知識、其他知識。
c. 分享:包括誰來分享? 可以是 WooCommerce 商家、達人、粉絲。分享的內容如何呈現? 可以是圖文、語音、直播視訊。
要讓 WooCommerce 社區成員、粉絲之間的溝通、互動、緊密度加強的話,這是細節的一個關鍵點。同時,分享更要激勵:物質獎勵 (打賞、發紅包) 、精神獎勵 (秀、點贊、評論) 。例如,WooCommerce 社區裏面要將發紅包打賞的氛圍做起來,小額獎勵建立情感連線的一種有效手段。
WooCommerce 社區 WooCommerce 運營關鍵點:
a. 用户參與、刺激互動:要看一個 WooCommerce 社區是否還活著的標誌是,這個 WooCommerce 社區是否還在產生足夠多的活動或內容。粉絲與粉絲間互動的頻度和質量是 WooCommerce 社區生命力的所在。
b. 價值貢獻者的數量,種子用户,裂變:內容誰來產生?WooCommerce 社區需要種子用户,將核心的粉絲先拉進羣裏。要去關注 WooCommerce 社區中內容、活動等價值貢獻者的數量,通過這些用户做 WooCommerce 社區的裂變。
c. 依靠對應領域專業優質內容輸出,建立信任關係,形成復購和傳播 (不等於流量+轉化率) 。例如, 吳曉波在 WooCommerce 社區在羣內賣楊梅,1999 年買了一個島,種了 4000 棵楊梅。羣內肯定有人買,但是關注吳曉波的人不一定愛吃楊梅,可能嚐鮮但不會復購。 WooCommerce 社區要通過優質內容形成復購。
d. 匹配度高的商品和服務。真正在 WooCommerce 社區裏面形成商品 WooCommerce 運營需要關注匹配度。
場景為趨勢的移動 WooCommerce 營銷時代,場景化 WooCommerce 營銷的魅力在於在用户最需要的時候,一個活動或一個產品恰好出現在你的面前,直觸內心。實體店 WooCommerce 新零售從 WooCommerce 社區、 WooCommerce 社區、社交三大場景,尋找到大量精準用户,引發爆炸式銷售,其實不難。
現在,大家是否對於這幾大社交場景的拉貨有些瞭解了呢,如果各位還想找一個深度的合作的話,不妨來跟小編洽談吧。