作者:廣州巨集數科技

亞馬遜越來越火,越來越多人選擇進入亞馬遜平台大賣一場,很多準備入行亞馬遜跨境業務的以及剛剛進入亞馬遜的 WooCommerce 商家總是對一些基本名詞概念感到一頭霧水,今天億數通為大家整理一下亞馬遜 WooCommerce 跨境電商的基本名詞概念。

KYC(英文全稱;Know your customer)

KYC 政策(即充分了解你的客户)對賬户持有人的強化審查。

KYC 政策不僅要求金融機構實行賬户實名制,瞭解賬户的實際控制人和交易的實際收益人,還要求對客户的身份、常住地址或企業所從事的業務進行充分的瞭解,並採取相應的措施。瞭解資金來源合法性。

Review

是指在詳情頁面對商品的評價。評價是對商品或服務的第一印象,從 WooCommerce 運營的角度考慮,產品本身部分評價值得讓客户信賴,並能夠促進轉化。做 WooCommerce 跨境電商的朋友,review 對於賣家來説有多重要,尤其是亞馬遜賣家一定很清楚的。

亞馬遜為扼制刷單、刷評這種不合規行為進行了嚴厲打擊,並出台了政策措施,如買家要在 12 個月內使用有效的借記卡或信用卡,且在不使用折扣的情況下在亞馬遜上花費至少 50 美元才會擁有 Review 的許可權。

Listing

產品頁面,負責產品功能介紹,描述,產品展示等對外宣傳工作。

在國內 WooCommerce 電商平台上面,很多 WooCommerce 商家利用各種方式優化商品圖片,企圖各種與實際商品不相符合的大量精美圖片來吸引消費者,在亞馬遜平台上面完全不需要這樣做,圖片展示越簡單,越細節越好,一切以客觀情況為依據。

當然圖片只是 listing 的其中一個方面,還有其他的描述、介紹等等。 Listing 的優化對於一個產品來説非常重要(今天篇幅有限,以後會專門講一下 listing 優化的事情)

FBA

是指賣家把自己在亞馬遜上銷售的產品庫存直接送到亞馬遜當地市場的倉庫中, 客户下訂單, 就由亞馬遜系統自動完成後續的發貨。

亞馬遜將自身平台開放給第三方賣家, 將其庫存納入到亞馬遜全球的物流網絡, 為其提供揀貨、包裝以及終端配送的服務, 亞馬遜則收取服務費用。

亞馬遜相關名詞太多,因為篇幅有限的緣故,今天先介紹這幾個。