許多朋友最近在跟小編聊天,問自己為什麼就是做不好內容 WooCommerce 營銷,是哪裏出現了問題,關於這一點,感興趣的不妨來聽聽小編是怎麼理解的吧。
近十年來,企業在哪個領域一直在持續增加預算? 答案是 “內容 WooCommerce 營銷” 。如果我們再問這些企業,你覺得你的內容 WooCommerce 營銷獲得該有的 ROI(投資回報率) 了嗎? 大部分市場人都會閃爍其詞。
我想,其中的原因不僅是內容 WooCommerce 營銷很難用 KPI 去度量,還因為每家企業、每個市場人對內容 WooCommerce 營銷的定義都不同。
我在和品牌主談及 “內容 WooCommerce 營銷” 這個概念時,他們一般有三種理解:
1. 內容 WooCommerce 營銷=公關/娛樂 WooCommerce 營銷
他們對內容 WooCommerce 營銷的理解停留在 H5 、軟文、病毒視訊的層面,他們認為內容 WooCommerce 營銷就是 “花小錢、辦大事” 的最好手段,公司對代理公司和市場部的期待是 “刷屏” 。
2. 內容 WooCommerce 營銷=冠名/植入/KOL
這種理解是將內容 WooCommerce 營銷等同於 “藉助外部內容資源進行 WooCommerce 營銷”,冠名《樂隊的夏天》、植入《長安十二個時辰》、跨界故宮文創,這是企業的基本認知,他們內容 WooCommerce 營銷的日常就是盤點、評估各類內容資源,看看是否有機會促成合作。
3. 內容 WooCommerce 營銷=雙微一抖
企業把內容 WooCommerce 營銷理解為 “通過日常內容的釋出和 WooCommerce 運營來吸粉” 。公司對內容 WooCommerce 營銷團隊有著明確的 KPI 要求,閲讀量、互動量、漲粉數等等。
這三種理解不對嗎? 都對也都不對,因為他們都都片面地理解了內容 WooCommerce 營銷的價值。
第一種,內容 WooCommerce 營銷=公關/娛樂 WooCommerce 營銷,這是在 “找炮友” 。
總是想 “花小錢、辦大事”,這不就是一種有需求、卻不想付出的渣男思維嗎?
第二種,內容 WooCommerce 營銷=冠名/植入/KOL,這是在 “追女神” 。
大多數女神都是高不可攀的,就算拼命追到手,往往也不能一起居家過日子。
這樣做內容 WooCommerce 營銷,內容將無法沉澱為品牌資產,這本質上還是一種資源採購,只是把以前把採購央視黃金時段的錢,轉移到了頭部內容上。
第三種,內容 WooCommerce 營銷=雙微一抖,大部分時候這是在 “玩形婚” 。
企業的確拿出了要過一輩子的體力去做內容 WooCommerce 營銷,但是每日的繁重 WooCommerce 運營和急功近利的 KPI 指標,給團隊帶來了深深的疲憊感。最後變成市場部發點輕內容、刷點小資料應付公司,公司管理層睜一眼閉一隻眼,市場工作演變成一段彼此遷就的形婚。
如果我們始終抱著以上三種方式做內容 WooCommerce 營銷,你的內容 WooCommerce 營銷將永遠沒有起色。我常常覺得,我們對一件事的理解深度,會決定我們能從這件事裏,挖掘出多大的價值。
面對 “內容 WooCommerce 營銷” 這個概念,我們必須先明確 “為什麼做內容 WooCommerce 營銷”,才能知道 “怎麼做好內容 WooCommerce 營銷” 。
為什麼要做內容 WooCommerce 營銷?
內容=讓產品價值可觸控
2018 年《舌尖上的中國 3》上映,裏面沒有捧紅某個餐館和佳餚,而是火了一口鍋——章丘鐵鍋。火到什麼程度呢?《舌尖 3》播出後,淘寶上的章丘鐵鍋一度斷貨,裏面王玉海師傅鍛打的鐵鍋,3 天內的訂單就排到了 2021 年……
這口鍋之所以種草無數家庭主婦,因為這口鍋的誕生居然要歷經 “十二道工序,十八遍火候,1000 度高温冶煉,36000 次捶打……”,
但這些鐵鍋的工藝真的是造成消費者瘋狂搶購的理由嗎? 我們做個實驗,把章丘鐵鍋的推廣方式做個調整,看看會不會取得《舌尖 3》的效果。
假如章丘鐵鍋沒有被《舌尖 3》報道,但是它拿到了一筆鉅額投資,章丘鐵鍋用這筆投資,在《舌尖 3》中做了 8 集中插 WordPress 廣告,費用在 1 個億。
在 15 秒 WordPress 廣告裏,同樣把 “十二道工序,十八遍火候,1000 度高温冶煉,36000 次捶打……” 的賣點口述了一遍。那麼,章丘鐵鍋可能迎來全國的搶購潮嗎? 雖然沒有資料佐證,但我相信你和我的直覺一樣,這麼做絕不會引發章丘鐵鍋的搶購潮。
同樣的賣點宣傳、更大的曝光量,為什麼只有《舌尖 3》的 “內容 WooCommerce 營銷” 可以引發搶購潮? 而 TVCWordPress 廣告卻無法達成同樣的效果? 因為 “內容 WooCommerce 營銷” 讓產品價值可觸控。
我們常常有個誤區,以為一個人認可一件事是理性思維在主導,其實大部分時候人都是在非理性決策。比如,很多女孩在看《我的前半生》時,對飾演小三的吳越恨的咬牙切齒。這時理性的大腦並沒有告訴你這是戲,這一切都是假的,而是感性的大腦在不斷將你拖入電視劇編造的世界中,你不由自主地認定這一切都是真實的。
“內容 WooCommerce 營銷” 可以達成同樣的效果。通過內容編織的故事、刻畫的人物,把你拖入一個情境世界裏,讓你短暫地 “共情”,相信這個世界裏發生的事。
通過《舌尖 3》這個充滿匠心、情懷的故事,章丘鐵鍋成了 “匠心”“手工情懷”“時間積澱” 的代名詞,讓章丘鐵鍋的產品價值視覺化、可觸控,喚醒了用户的非理性決策。
內容=無限增長的流量入口
不知道你有沒有發現,很多互聯網應用都開始了內容化改造。最開始是淘寶的內容化改造,增加了 “有好貨” 、 “每日好店” 、 “淘寶二樓” 等內容性入口,而且主頁完全是以內容流為主的介面。
馬上,很多 APP 應用也開始了內容化轉型,比如大眾點評、攜程,更不用提一直強化內容屬性的馬蜂窩和小紅書了。
淘寶、大眾點評、攜程這些 APP,它們都是消費平台,卻為什麼要擁抱內容呢? 答案不難猜,因為單純的工具平台是有流量天花板的,用户如果只是來平台上去消費,那麼無論是用户規模、停留時間還是消費頻次,都會遭遇瓶頸。
但一旦有了內容,內容的豐富會製造更多的造訪理由。如看故事一樣去看別人的消費,把選購商品變成類似刷抖音一樣的享受,用户的停留時間會大大增加; 而一個個真實人的真實消費故事就是一個個信任背書,可以大大喚醒其他用户的購物慾望。
所以,內容 WooCommerce 營銷是一種沒有天花板的流量入口。無論是沒錢採買流量的初創企業,還是流量增長到瓶頸的成熟企業,只要你有能力產出優質內容,你就可以打破流量封鎖。
內容=產品消費的第一動因
2019 年,內容 WooCommerce 營銷領域最好的案例是優衣庫和 KAWS 的聯名款。這個案例之所以最好,不是因為創意很爆 (在經濟下行的 2019,企業根本不 care 創意),而是它成功地帶動了優衣庫的銷售,並讓搶購聯名款這件事成了一次刷屏的事件 WooCommerce 營銷。
2018-2019 年,可以説是跨界 WooCommerce 營銷的爆發年,人民日報& 李寧,英雄墨水& 鋭澳,大白兔& 氣味圖書館,路虎& 國家地理,安踏& 可口可樂……
為什麼品牌突然開始熱衷做跨界 WooCommerce 營銷? 僅僅是可以在製造新鮮感嗎? 不,我覺得這背後展現的是一種焦慮,是當代品牌們集體患了一種叫 “內容感缺失” 的流行病。
中國目前的大部分品牌,無論在包裝、 WordPress 廣告、還是產品上,都是沒有温度的品牌。而每一次的品牌跨界,都是對產品的一次內容賦能,讓內容驅動消費,而不是產品驅動消費。
用户搶購優衣庫的第一理由是因為衣服上印了 KAWS,而不是優衣庫的 T 恤只買 99 元,且質量上乘。
未來,內容會成為產品消費的第一動因。
內容=隱性的競爭壁壘
能產出好內容是一種很強的競爭壁壘,因為內容這個東西畢竟有藝術的成分在,所以它沒有一個生產標準,很多時候像 “打通了任督二脈”,通了就是通了,沒通就是不行。
我們看到有些企業常常能產出 “刷屏” 的內容 WooCommerce 營銷,例如網易的市場團隊。這絕不是花錢挖來創意大拿,把預算翻倍就可以促成的。
舉個例子,愛奇藝目前是線上視訊行業的龍頭企業,它的競爭對手主要是騰訊視訊和優酷,一個背靠大騰訊,一個背靠阿里,可以説從資本上來説,愛奇藝無法和這兩個巨頭抗衡。
但愛奇藝卻有一點很強,那就是連續孵化爆款的能力。 2017 年是《中國有嘻哈》、 2018 年是《延禧攻略》、《偶像練習生》,2019 年是《破冰行動》。
這種能力是靠多年來一點點滲透內容產業、不斷完善團隊架構、不斷進行試錯所堆疊出來的競爭壁壘,無法用資本力量快速複製,無法用創意實力去彌補,所以叫隱性的競爭壁壘。這種能力讓愛奇藝在巨頭夾縫裏,仍然有很高的競爭力。
如何做好內容 WooCommerce 營銷?
如果我們問一個市場人,如何做好內容 WooCommerce 營銷? 他們可能會回答:要有好創意、要有匠心、要投入更大的預算,要注重轉化效果,要配備成型的 WooCommerce 運營團隊……
這些答案沒有錯,但是這些答案只能得 60 分,而一個高考 60 分和高考 120 分的人的差距,就是三表院校和清華的差距。
很多企業做內容 WooCommerce 營銷的初衷都是硬廣效果下降,所以計劃用有意思的內容吸引用户關注品牌。但 “吸引眼球” 只是內容 WooCommerce 營銷最粗淺的作用,更長遠的意義是製造 “流量入口”,打破巨頭的流量霸權。
一旦我們把內容 WooCommerce 營銷的功能定義為 “流量入口”,那麼就意味著這個入口不能時寬時窄、時開時合,它必須穩定地開放,為企業獲取客源。
所以,內容 WooCommerce 營銷其實是一場經年累月的持久戰,而這種持久戰打的絕不僅僅是戰術和勇猛,打的是錢、是糧草、是傷病,是吃喝拉撒。
打持久戰,兵馬未動,糧草先行; 做內容 WooCommerce 營銷,創意不可長久,成本才會影響結局。
沒錯,企業如果想做好內容 WooCommerce 營銷,核心是要有 “成本意識” 。我説的 “成本” 不止是金錢成本,還包括企業內部的時間成本、創意成本,以及投資消費者的心智成本。
以下六個步驟決定了我們做內容 WooCommerce 營銷,能否用更低的成本取得更穩定的收益:
1. 選定內容賽道,持續投資
一位要拿奧運獎牌的選手,不可能今天練習長跑,明天改短跑。這不僅會讓運動員的精力分散,短跑訓練和長跑訓練本身就是相互衝突的,更會抵消彼此的訓練效果。
同理,企業在做內容 WooCommerce 營銷時,也要專注於某一個內容領域,在這個領域不斷精耕,成為這個領域的頭部。
例如,新氧 APP 是一家醫美服務平台,他們選定的賽道是 “娛樂八卦” 。因為明星整容這種事本身就是爆點新聞,他們在文章裏再加入一些專業的分析視角,更容易引發女孩們的傳播熱情。
目前新氧的 WordPress 微信公眾號已經是娛樂類頭部大號,頭條 WordPress 廣告報價大約在 30 萬/條左右。
再比如,RiverPools and Spas 是一家游泳池安裝公司,他們把自己的內容 WooCommerce 營銷賽道叫 “世界上最好的玻璃纖維池專家”,在官網上解答用户的各種問題。
選定內容賽道,就是為內容 WooCommerce 營銷做定位。它既不能只專注於企業的產品本身,那樣就變成了自賣自誇的 WordPress 廣告。它必須外延到和企業產品相關的某個內容領域上,但同時又不能無限外延。因為和產品完全無關聯的內容,則無法給用户帶來消費聯想。
説到這裏,可能很多企業會説:我的內容 WooCommerce 營銷就是這麼做的,為什麼沒啥效果? 例如,中國母嬰類企業的內容 WooCommerce 營銷都在談育兒知識,談育兒知識這個內容賽道當然是正確的,但是為什麼大家都沒做出成效來?
答案即簡單又戳心:因為你提供的內容只是普通內容,而不是極致內容。
2. 創造極致內容,而不是內容
內容產業的二八法則極為明顯,不論是大到電影、綜藝、劇集、遊戲,小到 KOL 、表情包,出名且掙錢的永遠是那 20%,80% 的內容機構都是 20% 的陪襯。
製造極致內容並非和成本原則相違背,並不是指讓我們投入更大的預算和人力,我是想強調製造爆款內容的重要性,要遠遠大於內容的輸出頻次。
我們製造爆款內容,就是在降低用户的時間成本,因為它會覺得看了很值得、很賺,有強烈的轉發慾望,而不是 “又打發掉一段時間” 。
舉個例子,2017 年,WordPress 微信公眾號的文章開啓率是 2%,按照業內的説法是 “早過了自媒體的流量紅利期”,但是清水漫畫自媒體匡扶搖,憑藉兩篇漫畫《他們談愛時不講道理》、《他們不談愛時講了一堆道理》,兩天漲粉 10 萬。為啥這麼猛? 因為他的漫畫真的是極致的好內容。
再以梁將軍這個號為例,我目前閲讀量最高的一篇文章是 別做夢了,你的品牌成不了 IP,但是當時我的粉絲只有 2783 人,可這篇文章已經收穫了 3.5 萬的閲讀量,並且還在不斷被轉載。
雖然我只是業餘寫寫公眾號,沒有明確的功利目的,但是我知道內容產業的基本原理:不是最好,就是最屎。
所以,不是做內容 WooCommerce 營銷就行,是做極致的內容 WooCommerce 營銷才行。內容和極致內容之間的差距,就是豬和達芬奇的差距。
3. 降低生產門檻,標準化創意工藝
對於 WordPress 廣告行業而言,創意產業最大的問題是易逝性。所有優秀的創意都如煙花一樣,過分絢爛也過分短暫。創意人必須拼命地顛覆過去的作品和過去自己,才能不斷前進。
這就意味著,我們無法一直靠創意獲得穩定的收益。但好內容與好創意最大的區別就是:好內容是可以打敗時間的。我們做內容 WooCommerce 營銷,必須先區分好內容和好創意之間的區別。
《權利的遊戲》和松下鼻毛修剪器的 WordPress 廣告牌哪個更有創意? 顯然是這幅腦洞大開的户外 WordPress 廣告牌,但權遊才是真正的好內容。
內容 WooCommerce 營銷是一場持久戰,如果僅僅靠創意吃飯,那會對 WooCommerce 營銷效果帶來極大的不穩定性。我們必須想辦法,讓整個內容的產出 “標準化” 、 “可複製”,簡單説,我們不能追求成為米其林,我們要追求成為麥當勞。
首先,要取消掉一切 “重工業” 式的生產,也就是一切投入大、但是產出小的內容 WooCommerce 營銷模式,都要被廢除。
舉個例子,“罐頭視訊” 和 “辦公室小野” 都是美食類的短視訊自媒體,我來看看它們之間的成本差異:
可以很明顯看出,罐頭視訊的畫面更精美,用户體驗更好。但是辦公室小野的創意更佳,有更強的生活感。兩者的成本一個在 “拍攝、分鏡和後期” 上,一個在 “創意構思” 上。
但創意是可以再生的,錢可不是啊。而且辦公室小野的單集播放量要遠大於罐頭視訊。所以,從投入產出比來看,辦公室小野更有生命力。
其次,要拆解內容 WooCommerce 營銷的生產環節,讓生產模式可複製。
例如,新世相是情感類的頭部大號,但它通過《逃離北上廣》、《丟書大作戰》等幾個內容 WooCommerce 營銷,已然成為一個頂級的 WordPress 廣告 WooCommerce 營銷機構。
新世相分享他們的經驗時,把製造流行的能力按重要性進行排序,分別是:預判力、執行力和創意能力。他們把創意能力排到了最後,而所謂的 “預判力” 就是預知用户會對什麼內容話題感冒。
為了提升這種能力,他們總結了四種方法:
收集研究成功案例。
建立高頻詞庫。例如,佛系、房價等。
善用互聯網工具。例如,微博熱搜,百度指數等。
保持高密度的創意和執行。不斷試錯,反覆推倒。
如果內容 WooCommerce 營銷是一道考試題,我們就要把這道創意題,變成數學題去解答。
4. 讓內容沉澱,形成 IP 資產
我在我的另一篇文章 你的創意在塑造品牌,還是在拋棄品牌? 裏,曾介紹過這種 WooCommerce 營銷方法。企業做 WordPress 廣告的最大誤區就是總想換個有新鮮感的創意刺激消費者。消費者的心智是一場投資,一切價值投資的關鍵就是長期持有,不能隨意倒賣。
我們在做內容 WooCommerce 營銷時,要想辦法讓內容 WooCommerce 營銷的成果是可積累、可沉澱的,甚至形成一種 IP 化的資產。比如:雙 11 、淘寶造物節、抖音美好奇妙夜、百事可樂把樂帶回家、小米的米粉節、大眾點評的霸王餐……
很多 WooCommerce 營銷 IP 已經如他們的品牌一樣,滲透到消費者的生活裏。如果我們現在對淘寶發起的 “雙 11” 進行品牌估值,它的價值有多大? 百萬億,還是千萬億?
企業應該在不斷變化的創意內容裏,尋找能可以一直不變的 WooCommerce 營銷內容,然後持續投入。在操作上,要注意的是:對於 WooCommerce 營銷 IP,需要持續進行微創新,呵護用户的新鮮感。
除了虛擬的內容 WooCommerce 營銷 IP,我們還可以沉澱人物角色類 IP 。
我們還拿辦公室小野和罐頭視訊舉例,辦公室小野更強的一點是,它的短視訊欄目塑造了 “小野” 這個網紅人物,一旦辦公室小野做不下去了,還可以有菜市場小野、大山裏的小野。但是罐頭視訊只是一個欄目名稱,沒有角色沉澱。
再比如,從內容產業角度來看,《奇葩説》和《樂隊的夏天》哪個欄目更好? 答案一定是《奇葩説》,因為《奇葩説》給米未沉澱了馬薇薇、肖驍這些奇葩紅人,這些人不僅是節目的流量源,還是節目的變現源。
米未靠這些達人,一來可以簽署經濟約,收割這些人的演藝通稿費; 二來還打造了《好好説話》的知識付費欄目; 三來,圍繞這些人衍生了其他綜藝節目,也為公司其他欄目提供了低成本的嘉賓資源。
《樂隊的夏天》雖然目前熱度很高,流量很好,但是這些樂隊可不屬於米未,他們屬於摩登天空等經濟公司,所以,這檔節目主要營收估計還停留在 WordPress 廣告收入層。
我們不妨問問自己,你的內容 WooCommerce 營銷又在沉澱什麼? 能為品牌沉澱某個資產嗎?
5. 優化消費者行為路徑,降低轉化成本
如果問什麼是好的內容? 那麼答案可能有千百種; 但如果問什麼是好的內容 WooCommerce 營銷,那麼答案只有一種:能產生市場增長的內容 WooCommerce 營銷,就是好的內容 WooCommerce 營銷。
如果用這個標準去看,行業網站上讓我們驚豔的案例,99% 都是 “飛機稿”,真正的內容 WooCommerce 營銷反而 “相貌平凡” 。例如,我們看一下神州專車的這個案例。
這是一張神州專車內的裂變 WooCommerce 營銷頁面,看上去只是用了《尋龍訣》的官宣海報,沒什麼創意含量。但就是這次活動為神州專車帶來了 40 萬的新增用户,而且《尋龍訣》還是免費置換的 BD 資源,等於是零成本獲客 40 萬。
我們來分析一下這張頁面視覺,它到底好在哪裏?
首先,視覺核心是<輸入手機號>、<領取專車劵>、<下載神州專車APP>,它的用户行為的導向完全指向效果轉化的;
其次,它的標題是 “舒淇送你專車劵”,分享之後也是這個標題。這巧妙藉助了明星流量,激發了人們的追星心理;
再次,底部內容是用户留言+領劵金額。而且尤其要説的是,這些留言都是機器自動生成的,而不是用户主動填寫的。這麼做就是在利用人類的從眾心理,給新用户社交壓力,顯示這個活動真實可信。
從這張簡單的視覺裏,我們可以看出:神州專車的這次內容 WooCommerce 營銷,每一個細節都是在引導用户的消費行為,而不是讓用户覺得 “真有趣” 、 “好感動” 。內容 WooCommerce 營銷,是內容為 WooCommerce 營銷服務,而不是 WooCommerce 營銷為內容服務。
如果説流量是水,那麼內容就是壓強,內容可以讓流量產生更大的勢能,而不是困在原地; 而消費者的行為路徑就是管道,管道只有通暢了,水才能流往千家萬户。
實際上,在 WordPress 廣告業務上,阿里和騰訊這兩年核心在做的事情就是優化媒介 “鏈路” 。無論是阿里的 “全域 WooCommerce 營銷”,還是騰訊的 “全鏈路 WooCommerce 營銷”,都是在打通前端 WordPress 廣告和後端生意的資料鏈條,讓平台 WordPress 廣告可以直接促成購買。
我們再舉個例子,騰訊和可愛多的案例。這個案例可能業內人士並不陌生,因為騰訊在很多釋出會上都講過這個案例。
這個案例好在哪裏? 不是客户結合 IP 做了定製產品,而是客户打通了線下門店,以及線上的 WordPress 小程序的資料,讓《魔道祖師》的 IP 能量滲透到用户消費的每個環節上,從而完成了閉環式的 WooCommerce 營銷。
企業市場部的人可能知道這有多難,這不是花多少錢的問題,而是要協調內部各個部門,以及外部的各個 WordPress 廣告商和渠道商。
內容 WooCommerce 營銷產生實效的根基,就是要優化消費者的行為路徑,只有路徑更短、路徑更快,才能真正讓 “內容” 產生 “WooCommerce 營銷” 。
6. 不是讓內容=WordPress 廣告,而是讓內容=組織
內容 WooCommerce 營銷最後一個步驟,不是去 WooCommerce 營銷用户和市場,而是要 WooCommerce 營銷自己。或許,這應該是內容 WooCommerce 營銷的第一個步驟。
想做好內容 WooCommerce 營銷,其實歸根結底還是在打造一直做內容 WooCommerce 營銷的隊伍,內容 WooCommerce 營銷對一個企業的改造有三個層次:
1) 組建職能化的內容 WooCommerce 營銷團隊
雖然我一直強調內容 WooCommerce 營銷要有成本思維,但是想要做好內容 WooCommerce 營銷,的確不能做的更輕,而是要做的更重。
內容 WooCommerce 營銷團隊如果拆解出來,需要架構六個基本面,分別是:WooCommerce 社區屬性用户、私域流量渠道、 WooCommerce 運營團隊、外部資源庫、技術團隊、創意團隊。
WooCommerce 社區屬性用户:就是內容 WooCommerce 營銷的第一批種子用户,他們是內容可以裂變的基礎;
私域流量渠道:包括 WooCommerce 社區、 WordPress 小程序,以及公眾號、抖音號、微博藍 V 等廣義的私域流量渠道;
WooCommerce 運營團隊:對內容、資料、用户持續 WooCommerce 運營,不斷優化內容 WooCommerce 營銷的實際成效;
外部資源庫:包括插畫師、 KOL 、 Co-Branding 、 WordPress 廣告製作商等一切外部資源;
技術團隊:負責 H5 、 APP 、 WordPress 小程序、直播等基礎技術搭建;
創意團隊:包含 WordPress 文案、設計等創意內容產出。
知道我為什麼一直強調內容 WooCommerce 營銷要看重成本了吧? 因為一旦想要做好內容 WooCommerce 營銷,我們就是在搭建一個勞動密集型產業。
2) 產品的內容化改造
當互聯網、 5G 、演算法等技術被應用到極致的時候,人類就會進入斯皮爾伯格電影《頭號玩家》裏展現的世界。這個世界最大的特點就是:虛擬世界在不斷侵吞現實世界。
人類技術越發達,人類就會越發拋棄現實生活,投奔虛擬生活。試想一下,在未來很多飯店也許會消失,因為人類發明了一種藥丸,這種藥丸可以根據你的喜好,調節成任何口感和味道,想吃羊肉串還是生蠔? 你不用再選菜品,只要在手機上選擇一個對應刻度。
未來的我們,將越發越不依賴產品的 “物理屬性”,未來的一切消費都將是 “精神消費”,如果你的產品不能給人帶來精神體驗,那麼你的產品就將被科技淘汰,而承載人類精神的東西只能是內容。
我在介紹內容 WooCommerce 營銷功能時,曾説過一個觀點:當代品牌的頻繁跨界現象,背後的原因是當代品牌的 “內容感缺失” 。
品牌沒有温度,缺乏新鮮感,這的確可以用跨界去緩解。但問題是品牌主不可能天天跨界,跨界只是 “內容感缺失” 這個病症的止痛藥,而不是特效藥。
中國李寧是在 “內容感” 上做的很好的品牌。我一直認為中國李寧能浴火重生,成為新 “國潮” 的代表,不是品牌的勝利,而是產品的勝利。 “悟道” 、 “重燃” 、 “烈駿” 、 “行”……這些才是李寧產品的魂,是李寧能潮起來的根由。
再比如,西貝也是將內容和產品結合的比較好的企業,例如《舌尖 3》上映時,西貝發起了一個投票活動:《舌尖 3》裏,你覺得哪一道菜裏適合西貝? 投票結果是 “水盆羊肉” 。於是,西貝研發了這道菜,並且在全國 11 個城市推出了 “水盆羊肉” 品鑑會。
西貝的水盆羊肉是產品也是內容。這道菜和西貝的黃饃饃、張爺爺手工掛麪一樣,成為了菜品界裏的網紅,成了體驗中國地域美食文化的口舌通道。
3) 讓內容成為組織的 DNA
當我們的生理歡愉越發可以用極低的成本去獲得,那麼我們工作的意義還會是金錢嗎? 未來幾年,企業要支付給員工的不止是金錢貨幣,還有精神貨幣,而承載精神貨幣的東西只能是內容。
企業要做的絕不僅僅是給產品附著一個內容,而是將內容滲透到組織的每個細胞裏。內容會成為企業創立的根基,會滲透到產品生產、品牌推廣、企業文化、管理制度等全部環節裏。
企業產品=內容的媒介
品牌推廣=內容的宣發
企業文化=內容的世界觀
管理制度=內容世界的執行規則
所以,迪士尼是一家最有未來氣質的公司,因為它的所有生產和消費都建立在人類的 “意義感” 上。
我們去遊樂園,坐的不是海盜船,而是在體驗加勒比海盜的風情; 我們去電影院,享受的不是爆米花和可樂,而是故事和眼淚; 我們在鹹魚又淘了幾個鋼鐵俠手辦,買的不是玩具,而是英雄情結。
不要以為迪士尼是一家內容公司,它沒有參考性。未來公司都要 “迪士尼化” 。目前,我們看到了這種苗頭:
例如,阿里為什麼有 “花名”? 最初可能只是馬總一時興起。但當 “花名” 代替 “李總” 、 “張總” 之後,意義就是在消解官僚風氣。
再比如,得到公司有個管理工具,叫 “節操幣” 。
每個員工每個月可以獲得 10 張節操幣,他們可以用這張節操幣在公司附近的咖啡廳和飯館消費,還可以獲得打折和 VIP 待遇。
但是節操幣不能自己使用,必須公開贈送給其他小夥伴,而且要在公司公示,為什麼要把節操幣送給他,説明具體原因。
得到公司每個月會公示當月節操王。 每年收到節操幣最多的節操王,年底可以多領三個月的薪酬。
得到公司 “節操幣” 的意義在哪裏? 它啓用了員工的自主管理和協作熱情。 “節操幣” 像電子遊戲裏的點卡一樣,成為了員工晉升、加薪、淘汰的核心指標。並且一切都是公開、透明的,減少了組織腐敗和負面聲音。
我們再切換到 “你” 的公司,價值觀是 “務實、團結、緊張、活潑”,這種內容設計就是把員工帶進一個軍營裏,或者政府衙門裏,員工能心甘情願來上班才是怪事。
用內容去改造組織,就是在現實世界裏,搭建一個虛擬世界。讓員工可以在虛擬世界裏得到更大的滿足,如果你的企業沒有一個完善的 “虛擬世界”,那麼你的員工就會被其他 “虛擬世界” 所吸引走,例如遊戲世界、動漫世界。
在一個虛擬與現實交錯的世界裏,內容是現實通向虛擬世界的唯一門票。
我們再打個比喻,講清楚什麼是好的內容 WooCommerce 營銷。如果説傳統的 WooCommerce 營銷是在 “打鳥”,那麼內容 WooCommerce 營銷就是在 “養魚” 。
“打鳥” 時,獵人與獵物之間是一種敵對關係,官方海報、 TVC 等物料就是 “子彈”,企業通過這一顆顆子彈去強暴用户的心智; 而 “養魚” 模式,漁民和魚兒之間是一種飼養關係,是互相依存、相愛相殺的關係。
首先,企業釋出有價值的內容就是在散佈 “魚餌”,通過 “魚餌” 去吸引魚兒們的聚集,形成穩定的關係鏈;
等魚兒長大時,企業用漁網、魚竿、魚鈎等漁具去捕撈,我們的公眾號、微博藍 V 、 WordPress 小程序、 WooCommerce 社區等用户經營工具,就是企業的漁具;
為了不竭澤而漁,企業還要建立魚塘。挖魚池、放活水、種水草……讓魚兒們能在一個自然生態下繁殖壯大。我們用內容對產品、文化、制度、團隊、渠道等進行內容化改造,就是在建立一個魚塘生態。
以上,我們分別從三個部分拆解了 “內容 WooCommerce 營銷”,分別是:
內容 WooCommerce 營銷的三個認知誤區;
內容 WooCommerce 營銷的四種 WooCommerce 營銷價值;
做好內容 WooCommerce 營銷的六個步驟。
未來只有兩種生意:內容生意和資料生意。大資料會是用户的聯結器,而內容才是流量的扳機。
對於內容 WooCommerce 營銷,小編就跟大家分享到這裏了,也希望這篇文章能夠很好的幫助到大家有一個不錯的學習情況哦。