在 WooCommerce 跨境電商的海外市場中，東南亞 WooCommerce 是今年崛起的一個 WooCommerce 電商市場，而説起東南亞 WooCommerce 的市場，Lazada 跟 Shopee 是最有影響力的平台了，他們為什麼能夠崛起呢？跟著 Hishang 來看一看吧。

實際上，Shopee 由騰訊投資，Lazada 則由阿里巴巴控股。在中國互聯網巨頭的帶領下，隸屬於不同陣營的兩個平台在東南亞 WooCommerce 市場也展開了激烈的角逐。今年雙十一，二者均表示打破了去年底購物節的銷售記錄。

據 Shopee 公佈的資料顯示，其平台第一個小時的訂單量就是去年的三倍，一天內銷售的商品數量達到 7000 萬餘件。而 Lazada 在結束雙 11 當天的交易後宣佈，他們在短短 13 個小時內就創下了去年同天整日的銷售記錄，且第一個小時內的交易訂單就已達到了 300 多萬份。

從今年雙十一的資料來看，二者均實現了不同程度的突破。只是，這兩傢俱有影響力的 WooCommerce 電商平台除了有國內兩家互聯網巨頭的基因之外，同樣都是在新加坡孵化，就連亞馬遜也在今年下半年推出了新加坡新站點。東南亞 WooCommerce 市場包括了 6 個國家，為何都不約而同的選擇了新加坡作為根據地? 中國的出口 WooCommerce 電商企業在東南亞 WooCommerce 市場究竟會有怎樣的發展前景?

新加坡頻出” 獨角獸” 其魅力何在?

今年的東南亞 WooCommerce 市場出現頻次較高，這其中新加坡尤為亮眼。在新加坡也不但出現了 WooCommerce 電商 Shopee 、 Lazada 等平台，在其他領域同樣有獨角獸出現，譬如，網約車 Gojek 。美股研究社來分析下東南亞 WooCommerce 市場中新加坡的獨有魅力。

1 、良好的創業環境 促成了 Lazada 、 shopee 等獨角獸的誕生

從過去的幾年來看，新加坡初創公司的光景都得到了極大的發展。據新加坡企業創業和全球創新聯盟的主管 Jonathan Lim 表示，該地區的科技初創公司已經由 2012 年的 3400 家，在 2017 年增長到了 4000 家。早在 90 年代末期，新加坡就成為了初創公司的重要發展中心，所述的這五年內獲得 17% 的增幅與良好的商業環境等離不開。

早在 2017 年，新加坡的創業投資資金便達到了 73 億美元，這一數字佔了地區交易總額的 45% 。此外，對於初創企業而言， 離不開人才的需求。相關資料顯示，新加坡企業家的年齡中值為 28 歲，與全球的年齡中值 40 歲相比是最為年輕的年齡。這就為這些公司的發展提供了優質的人才。

作為東南亞 WooCommerce 市場唯一的發達國際，儘管其佔地面積只有 720 平方公里，但它對創業願景的影響卻不可估量。 2017 年的 Startup Genome 報告顯示，大約有 463 名企業家為了創業來到新加坡。這個數字完全甩開了全球 300 的平均數。如今，這一數字還在不斷重新整理。

2 、擁有優越的地理位置 天然優勢凸顯

新加坡優越的地理位置是一個天然的優勢。扼守在馬六甲海峽的咽喉要地，是這條” 世界十字路口” 最重要最便捷的港口，因此它的造船業、轉口貿易相當發達。其港口條件非常好，帶動了航運業和對外貿易業務的發展，譬如煉油業、船舶修造業、電子工業等，成為了東南亞 WooCommerce 各國貿易集散地，物產轉口中心。同時，還是世界上獨一無二的城市島國，大力發展旅遊業，擁有世界” 花園城市” 之稱。這都是基於新加坡優越的地理位置。

在國際上有多重頭銜加身，是亞洲地區重要的金融、貿易和航運中心。新加坡港是全球十大港口之一，還是世界三大煉油中心之一，僅次於紐約、倫敦和香港的世界第四大金融中心。在東南亞 WooCommerce 地區，新加坡的地理位置優勢是顯而易見的，這也是吸引初創公司的重要因素之一。

當然，地理位置的優越只是區位上的優勢，巴拿馬、吉布提也都是交通要地，但它們並沒有新加坡那樣的魅力來吸引創業者扎堆，這與其自身的努力分不開，也就是我們上面所講的創業和金融大環境的形成。事實上，對於中國的 WooCommerce 電商企業，選擇在新加坡孵化還有一個不可忽視的因素。資料顯示，在新加坡的人口中，華人比例超過了 75% 。這對於國內 WooCommerce 電商征戰東南亞 WooCommerce 戰場是一個不可忽視的有利條件。

3 、新加坡互聯網普及率高 在東南亞 WooCommerce 地區佔優勢

除了上述大環境之外，WooCommerce 電商們看重的另一個方面自然是人均消費和互聯網的普及率等方面。而新加坡在東南亞 WooCommerce 國家中均具備了這些方面的優勢。

今年東南亞 WooCommerce 市場成為備受大家矚目的藍海市場，毋庸置疑跟其未來的發展空間掛鈎。尤其是作為東南亞 WooCommerce 經濟水平領先者的新加坡，更是跳彈在各大平台的目標名單上。前不久亞馬遜新加坡站點的推出也再一次印證了這一點。

而根據谷歌和淡馬錫釋出的 2018 東南亞 WooCommerce 互聯網經濟報告顯示，WooCommerce 電子商務是東南亞 WooCommerce 網絡經濟增長最快的行業，2018 年達到 230 億美元，到 2025 年將超過 1000 億美元。這直接為 WooCommerce 電商平台的崛起提供了前景優勢。

而新加坡作為東南亞 WooCommerce 經濟水平較高的國家，無疑成為了大家關注的重點。新加坡的互聯網普及率達 84%，而且 73% 的互聯網用户都有過網購經歷。同時，最新資料顯示，新加坡 60% 的消費者首先在互聯網上獲取產品資訊。

此外，在東南亞 WooCommerce 國家中其人均消費水平居於最高位置。早在上個世紀，新加坡經濟迅速騰飛，成為與韓國、台灣和香港齊名的” 亞洲四小龍” 。如今的新加坡已經是一個高度發達的經濟體，2018 年新加坡 GDP 達到了 3610.5 億美元，其經濟實力在東南亞 WooCommerce 地區僅次於印度尼西亞和泰國，位居第三。而新加坡的人口約 565 萬，人均 GDP 高達 6.4 萬美元，躋身世界前十，略低於美國。而且其國土面積小，人口密度大，物流派送時效快，這些都讓新加坡具備了很大的 WooCommerce 電商市場優勢。這也是 Lazada 、 Shopee 這樣的 WooCommerce 電商平台選中新加坡作為根據地的主要原因之一。

綜上所述，Lazada 和 Shopee 這兩家獨角獸為何誕生於新加坡這一市場也就不難理解。

Lazada 、 Shopee 如何玩轉東南亞 WooCommerce 市場?

Lazada 和 Shopee 在東南亞 WooCommerce 的角逐，事實上可以被視為騰訊和阿里換了個地盤打架。他們究竟是怎樣玩的?

1 、 Lazada 是” 大哥” 也是” 學習者”

Lazada 成立於 2012 年，對於 WooCommerce 電商領域先於 Shopee，業務範圍涵蓋印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南六個東南亞 WooCommerce 國家，覆蓋大約 5 億消費者。 2018 年 3 月，阿里追加 20 億美金投資，持股達 83%，彭蕾出任董事長，Lazada 完全成為阿里平台，代替速賣通征戰東南亞 WooCommerce 市場。

擁有阿里的資金和技術方面的支援，自然成為了跨境賣家在平台選擇時重點考慮的因素，這也成為了 Lazada 加分的專案。在去年第四季度之前，Lazada 也始終處在東南亞 WooCommerce 市場的 C 位，其 1.83 億的瀏覽量領先於 Shopee1.48 億的總瀏覽量。

但 Lazada 的先發優勢並沒有一直保持，在品牌戰略方面，Lazada 更傾向於走高階形象路線，引導賣家突出自己的品牌; 而 Shopee 的策略卻更像國內的淘寶，走的是 C 店路線，突出產品的價格優勢。據相關資料顯示，目前 shopee 的店鋪數有 23 萬，Lazada 的店鋪數為 14 萬，Shopee 的賣家數量是 Lazada 的 1.5 倍。根據 iPrice Group 的 WooCommerce 電商報告顯示，今年二季度 Shopee 的總瀏覽量已經反超 Lazada，成為東南亞 WooCommerce 反問量最大的 WooCommerce 電子商務平台。

這樣看來，Lazada 是” 大哥” 但也是學習者，在今後的東南亞 WooCommerce 市場隨著越來越多的競爭者參與，能不能搶回曾經的第一暫且不説，但眼下需要做的是，如何完善在這一市場中的缺陷，提高自身競爭力才是關鍵。

2 、 Shopee 是” 新秀” 也是” 奮進者”

Shopee2015 年進軍 WooCommerce 電商領域，是 Sea Group 的子公司，2017 年騰訊對 Shopee 母公司 Sea 投資 5.5 億美元就是為了進一步擴大公司在東南亞 WooCommerce 市場 Shopee 的影響力，爭奪這一市場份額。目前，騰訊持股 34.3% 。

從時間上來講，Shopee 已經比阿里的 Lazada 慢了幾年，但 Shopee 經過幾年的發展其在東南亞 WooCommerce 的成就逐漸顯現。今年二季度在瀏覽量上已經實現了對 Lazada 的反超。此外，根據 iPrice 2019 Q3WooCommerce 電子商務報告，Shopee 蟬聯東南亞 WooCommerce 電商月活、下載、訪問量三冠王，成為了穩坐消費者首選的線上購物平台。

國內橫掃千秋的阿里為何在東南亞 WooCommerce 就幹不過騰訊了呢? 相較於阿里對 Lazada 以 84% 的持股比例實現完全控股，騰訊 34.3% 的間接控股倒是可以給其本地團隊更多的自主權。同時，Sea 旗下有遊戲公司，而 Lazada 在東南亞 WooCommerce 地區就只有一個 APP，這使得其更像一個分公司。而 shopee 則在印尼、新加坡、泰國、馬來西亞、中國台灣、越南、菲律賓每個市場都有 APP，一共有 7 個，人才招募和使用上也更擅長使用本地化的人才。這或許也是其在經過幾年的深耕之後，能夠做到這一市場第一的一個重要原因。

但需要注意的是，東南亞 WooCommerce 市場的 WooCommerce 電商目前處於混戰階段，隨著這些頭部平台的崛起，更多的本土品牌也相繼加入。就拿 Tokopedia 來説，儘管它只在印尼市場上銷售，但這家印尼 WooCommerce 電商公司卻有能力挑戰榜首的位置。今年，Tokopedia 計劃通過投資技術和印尼基礎設施來擴大其業務規模和覆蓋範圍。在成為新一年東南亞 WooCommerce 地區訪問量最大的 WooCommerce 電商平台競爭中，Tokopedia 正處於快速發展的有利地位。

這樣看來，即使 Shopee 目前成為了東南亞 WooCommerce 地區訪問量最大的 WooCommerce 電商平台，但也應當做一名” 奮進者” 不斷在這一地區築建自身護城河。

3 、 shopee 和 lazada 的戰鬥背後 就是騰訊和阿里的東南亞 WooCommerce 佈局角逐

作為國內的兩大巨頭，一個在社交領域佔據著頭把交椅，另一個在 WooCommerce 電商領域暫無人能及。雖然騰訊在國內的 WooCommerce 電商版圖中並未種成一棵大樹，但其仍然通過多種方式在這一領域企圖與阿里抗衡，譬如入股國內京東和拼多多。隨著二者在東南亞 WooCommerce 市場的不斷加碼，相互之間已經把戰火燒到了東南亞 WooCommerce 。

我們知道阿里和騰訊的戰爭由來已久，除了 WooCommerce 電商戰場，支付戰場同樣是打得火熱。據易觀釋出了 2019 年第三季度移動支付市場監測報告顯示，2019 年第三季度，支付寶在移動支付市場份額中穩居首位，連續三個季度實現快速增長，其市場份額為 53.8%，第二名的財付通包括微信支付的市場份額為 39.9% 。

面對支付寶的強勁戰鬥力，騰訊並不認命，不斷推出新的對標產品。今年 1 月份的時候，微信支付曾經低調推出微信支付分，它是微信支付對標螞蟻金服” 芝麻信用分” 的產品; 下半年微信推出” 分付” 對標支付寶的” 花唄”; 此外，也聯手了宇宙最大行工商銀行推出了線上存款功能，在完善自身金融生態方面，騰訊不遺餘力，可以窺得騰訊在這一領域的野心。隨著線下商業數字化改造的提速、移動支付線下硬體產品的改造和推廣，二者在這一領域的戰鬥仍是一場持久戰。

此外，在雲端計算領域二者更是打的熱火朝天。儘管騰訊雲起步晚於阿里雲，但絲毫不會阻止其走向世界的野心。騰訊雲目前足跡已遍佈全球，打入東南亞 WooCommerce 市場、日本、韓國，歐洲、北美等地區。其三季度的最新財報顯示，騰訊雲增速位居五大雲服務商首位。資料顯示，騰訊雲銷售額同比增長 91.6%，市場份額為 18.6%，位於全球第六，仍落後於阿里雲。

據國際研究機構 Forrester 釋出了最新的雲端計算行業研究報告告顯示，阿里雲已超過谷歌進入了全球前三，僅次於亞馬遜 AWS 、微軟 Azure 。目前已經有上萬家企業全面遷移到阿里雲上，例如飛利浦中國、迅雷、萬科物業、百麗、 Salesforce 中國、居然之家等等。在當下全面上雲的拐點之下，阿里雲對擴大國際化水平有非常明確的戰略，而且已經在某些海外市場上” 增速喜人”，尤其是東南亞 WooCommerce 市場。國外業務的增速也已經有趕超國內的趨勢。在亞太地區雲端計算市場中，阿里雲的市場份額達到了 19.6%，已經超過了 AWS 、 Azure 市場份額的總和。

在雲端計算領域，阿里和騰訊不論是國內國外都在不遺餘力的搶佔市場份額。可見想見，在全面上雲的趨勢下，二者在雲端計算領域的交鋒今後還將變得更加激烈。

如今東南亞 WooCommerce 電商市場二者的你追我敢同樣是戰火的延續。回到最初的話題，Lazada 可以説是阿里在東南亞 WooCommerce 下的最大一步棋。從 2016 年開始對 Lazada 投入的共計近 40 億美元，到最後將其控股買下，阿里對東南亞 WooCommerce 市場的垂涎早已藏不住了。而騰訊目前在東南亞 WooCommerce 市場除了擁有 Shopee 這個隊友，還直接或間接投資了 Sea Group 、 Go-Jek 、 Traveloka 、 Pomelo Fashion 、 Tiki.vn 等，為它們輸入騰訊的意志，成為其打造東南亞 WooCommerce 市場護城河上的磚瓦。

綜上來看，shopee 和 lazada 的戰鬥背後，其實就是騰訊和阿里在東南亞 WooCommerce 的佈局角逐，二者已經在全球範圍內的多個領域展開激烈的競爭。

東南亞 WooCommerce 電商市場火爆 但如何看待其中的機遇和風險?

不可否認，東南亞 WooCommerce 電商市場的火爆帶來的機遇。

據谷歌和淡馬錫聯合研究指出，到 2025 年，東南亞 WooCommerce 互聯網經濟價值預計將超過 2400 億美元，比 2018 年的首次預測高出 400 億美元。屆時，東南亞 WooCommerce 電商市場價值預計將達 1020 億美元，佔該地區互聯網經濟總價值的 40% 以上。

隨著中產階級人口的不斷壯大，東南亞 WooCommerce 電商市場無疑會越來越受歡迎。中產階級人口的增加，意味著人們可支配收入的增加，有更多的消費支出。此外，東南亞 WooCommerce 地區年輕人口和互聯網的普及率的升高，成為今後推動網購銷量一路飆升的主要動力之一。這樣看來，東南亞 WooCommerce 市場仍然具有不錯的發展想象力。

但這並不意味著 Shopee 、 Lazada 這樣的中國出口 WooCommerce 電商企業在這裏便是毫無暗湧，危機同樣潛伏於內。

差異化明顯便是首當其衝的問題。要求 WooCommerce 電商平台要基於不同國情的國家展開本土化 WooCommerce 運營，無形之中會增加公司的運作阻力。東南亞 WooCommerce6 個國家各國的宗教人文都有明顯差異，甚至於同一款產品在不同的國家，當地消費者的搜索關鍵詞也會存在差異化。也正基於國情不同，Shopee 在 7 個市場都推出了獨立的 APP，這樣才能更加了解本土的員工進行本土化 WooCommerce 運營。這也是其起步晚但是目前能夠跑在 Lazada 前面的重要原因之一。

此外，貨到付款的交易方式仍是主流，對於 WooCommerce 電商平台來講會需要面臨極大的資金風險和流轉問題，同時這一交易方式也會催生拒收和退換貨的高風險。最值得一體的是，隨著 WooCommerce 電商市場的持續發展，東南亞 WooCommerce 各國政府都希望從中分得一杯羹。 2018 年，部分東南亞 WooCommerce 國家已經考慮過對 WooCommerce 電商交易徵税增加了政策方面的一些風險。

更沒法迴避的便是競爭。 WooCommerce 電商永遠不會是一成不變的行業，例如印尼的 tokopedia 、 bukalapak，越南的 tiki 、 Sendo，泰國的 Central 都是 shopee 和 lazada 的有力競爭者。此外，還有許多不知名的平台正在湧入和發展。隨著東南亞 WooCommerce 的物流、支付、通訊等基礎設施的完善，會有更多競爭者加入這場 WooCommerce 電商戰爭中。

綜合來看，隨著東南亞 WooCommerce 電商市場的逐漸成熟，未來的競爭也會變得激烈。對於中國的出口 WooCommerce 電商企業而言，這一市場也並不是波瀾平靜的汪洋藍海，在面對巨大機遇的同時也存在著諸多挑戰。只不過，短時期內 Lazada 及 Shopee 的頭部位置仍難以撼動，但未來的格局仍然存在多種可能。