2020 年還有幾天就要來了,在新的一年裏,WooCommerce 跨境電商需要怎麼做才能夠更好的應對新的挑戰?Hishang 在本文中跟大家分享一下關於 WooCommerce 跨境電商的 2020 年的未來。

WooCommerce 跨境電商企業在過去一年可謂是經歷了全球消費市場的 “風雲變幻” 。不過,無論是所謂的 “資本寒冬”,抑或是貿易摩擦、政策頻變、市場更迭,留給行業玩家們的可能是來年生死存亡的挑戰,也可能是彎道超車的生機。

日前,擁有十幾年互聯網投資經驗,投資了星商、卧兔、店匠等 WooCommerce 跨境電商企業的大觀資本創始人韋海軍,針對這一問題向億邦動力分享了自己的思索與洞察。

從變化 看挑戰

如今,整個全球市場正處於劇烈變化之中,在韋海軍看來,出海企業應注意以下幾個發展趨勢:

一、全球移動互聯網增長邏輯發生變化。過去,企業是以強呼叫户時長、滲透率、流量等快速增長的核心驅動力為主,順著這個邏輯,中國的企業找到了下沉和出海這兩條路,之後,就到了精細化 WooCommerce 運營階段,互聯網開始從基礎設施向各個細分領域進行滲透,即向產業互聯網的轉變。

二、近兩年資本市場正在調整,這對於出海創新企業是巨大挑戰。資本更趨向追求確定性、穩定性,其風險投資都集中於頭部企業,這使得初創企業面臨著相對惡劣的資本環境,早期出海初創專案也會受此影響。

因此,出海的企業需要更重視自我造血、本地資源,以及擁抱專項資本和產業資本,而這分別代表著出海企業發展的三種不同路徑和趨勢。

三、整個消費驅動的核心引擎會發生由西向東的變化,即原來由西方價值觀驅動的消費引擎會轉向東方。

韋海軍表示,從全球大環境來看,原來歐美主導的文化消費意識正在發生微妙的變化。中國的全球崛起帶來了中國 WooCommerce 跨境電商的巨大變化與機遇:

首先是品類、品牌創新的大機遇,將有更多馳名全球的中國品牌誕生。

其次,全球化之下,不同市場的不同需求對中國出海企業提出了一個挑戰,即必須真正去了解海外用户,並提供豐富品類、高質量的產品。而中國企業善於處理多型別複雜消費場景的用户需求,這正是機會。

最後,中國企業的全球崛起是以其所提供的產品和服務得到全球市場的認可為前提和載體的,這種能滿足全球用户不斷增長和變化的需求的能力,誕生於中國的文化和智慧,是中國企業血液裏具備的,並將在全球市場得以驗證,這將成為改變全球的新動力引擎。

從問題 看發展

韋海軍將跨境出海企業分成了產業巨頭、新品牌、初創企業三大類。在其看來,問題與機遇同在。而解決這些問題的過程,也驅動著所有企業發展的路徑的誕生。

一、產業巨頭。產業巨頭首先會碰到超前配置問題,即過去的巨頭企業出海,走的是高舉高打的路線,做的是資本加品牌的出海路徑,在一個市場進行大量投資、併購,再來帶動產品出海。 “但實際上,他們並沒有真正的撬動消費者市場。這種出海的路徑的決策成本很高,需要巨頭企業擁有強烈的全球企圖。”

“跨境出海這個市場,有自己的成長路徑和節奏。巨頭企業的單筆大規模投資,容易樹立品牌、佔據高地,但是巨量投資使成本過高,企業期望值也會高,而一旦發展遇到瓶頸,企業的出海決心和勇氣就會大大受挫。” 韋海軍繼續講道,先通過產品出海建立品牌,再進行資本出海,這樣才能形成一個迴圈,“但現實是,資本往往都是搶在了產品前面” 。

在其看來,產品出海一定是為品牌出海奠定了基礎的,在品牌建立過程中,資本和產品會變成雙引擎產品,資本為產品保駕護航,真正地觸控用户,最後服務於品牌,建立出海生態,真正做到品牌出海。

二、新興品牌。首先,創新品牌的定義即企業已經在中國建立了一定影響力,但並沒有成為一家獨大的品牌,其對利潤、增長率的渴望都很強。對這種品牌企業來説,其創始人首先要具備全球化的認知,其次,在全球策略上要有意識的在某些國際化區域市場建立自己的核心優勢,使自己將來能夠實現高速增長,並實現彎道超車的可能性。

“在如今的中國市場上,企業容易遭遇行業巨頭,但在全球市場上,我們可以發現這個矛盾被緩解,這是一個發展的策略。”

三、初創企業。該型別的企業在發展過程中,首先,一定要將意識放眼到全球,即在市場、用户、資本三方面放眼全球; 其次,要剋制慾望,建立願景; 最後,初創企業要紮根中國而行。

對於第二點,韋海軍稱,中國過去的創業公司很多都是焦慮型創業,大多數都是為了改善生活,但全球市場更加重視遊戲規則,所以在進入時,一定要對其存有敬畏心,不能靠貪慾創業,真正走得長遠還是要真正的服務於用户,真正有想要改變世界人民美好生活想法的願景。

而對於所有的出海創業公司,韋海軍建議,在 2020 年,要注意以下三點:

一是要極度關注現金流。在 2020 年,中國一些企業在全球化過程中,將面臨的生存危機挑戰相比去年將有過之無不及。生存第一,這是所有企業明年將面臨的一個重要考驗。

比如,今年一些 WooCommerce 跨境電商企業 “倒下” 、資本市場遇冷,以及歐美市場消費滯漲。而歐美市場消費滯漲對於 WooCommerce 跨境電商而言,意味著東西難以賣出,最後會反饋到產業鏈上游。但即便在這個變化過程中,也應看到未來可能是美好的。

二是深耕細作。基於能 “活著” 的基礎,建立本地區域市場真正的核心壁壘,進行深耕細作; 並且,對當地用户深入理解,真正熱愛和擁抱當地用户,解決用户真實需求,而不要一味注重概念; 最後,要注意產業資本支撐的產業公司的發展路徑,擁抱產業併購,避免被巨頭踩踏。

三是提升自我以及團隊的能力,擁抱全球市場。在全球化過程中,要放下對中國市場的理解,去研究和尊重當地市場的人文、政策、法律等,破除門户之見。

跨境出海需要 中國本土生態的崛起

那麼,在發現問題之後,反過來看整個中國互聯網出海的路徑到底是什麼呢? 韋海軍談道,互聯網自身發展規律給了他很多啓發。

他看到中國最先走出去的品牌是與互聯網密切相關的消費電子產品,包含手機、電視以及智慧機器人等,其次是快消品、白酒、服裝,再到 WooCommerce 新零售、 WooCommerce 社區電商等整體消費場景走向海外,這是中國企業出海的消費路徑,實際上也是產業出海。

“這種路徑一定跟互聯網很契合,而這種契合的原因,要追溯到貿易史中。” 韋海軍講到,中國過去在 OEM 方面擁有龐大的海外貿易路徑,但這是 to B 的生意,而不是利達終端。直到今天,互聯網將用户推到眼前,企業觸控到的用户發生了變化。用户在哪裏,企業就要挖哪裏。

“基於此,整個出海品類創新的工具開始出現並日漸豐富,研究用户的工具和場景也變得豐富,中國企業所倚仗的方法論也逐漸變得多樣性。”

他強調,在面對全球市場時,應該針對不同市場採取不同的策略。在這種前提下,其將全球市場劃分成了以中國為根基的三大類市場:一是高 ARPU 值市場,比如北美、中東、日韓; 二是快速崛起積極消費羣體的市場,包括印尼、印度、非洲; 三是中國市場。

“中國的企業要進入全球市場,一定要有多區域的中轉站,而這些中轉站就是戰略價值。全球化直接全面覆蓋全球太難,但是在不同市場建立根據地,通過投資併購當地企業 ‘馬甲’,可以為全面全球化儲備認知、人才和勢能。”

此外,用韋海軍的話説,中國企業在全球化過程中都會遭遇很多問題,大多遭遇都是由更加巨集觀的維度,如貿易摩擦、意識形態的增長等原因導致的。而目前,中國出海企業主依賴於 Google 、 Facebook 兩大生態企業,但如騰訊、位元組跳動等企業的全球崛起給越來越多的創業企業帶來了新的生態和機會。

“所以,在整個全球市場上,如果中國的企業沒有培養成自己的巨頭,就會變成受人控制的生態,我們需要中國的本土生態崛起。” 韋海軍補充道,也正是由於互聯網企業生態的崛起,可以看到中國消費品企業出海的大勢將至。