線下的店鋪一旦進入經營後,WooCommerce 商家為了後續門店的發展,都會使出渾身技能,吸引住顧客,也會一直拉取新的客户,從顧客的消費習慣到市場中的發展趨勢,摸索出一個適合自身發展的道路,這樣在激烈的競爭中,店鋪才能久久地,一直地向上發展下去,但即使是知道 “顧客為中心” 也就是俗説的顧客即上帝的概念,但説到維護顧客,WooCommerce 商家真的做得很輕鬆嗎,在 WooCommerce 商家靠著自己沒有辦法取得好成績的同時,一些 WooCommerce 商家就在盯著 WooCommerce 會員管理系統了。
1 、有效的促銷手段
推行會員卡主要作用就是吸引新顧客,留住老顧客。如果 WooCommerce 連鎖經營,顧客只需報出會員號碼,即可在屬下的任何一間分店購物消費,大大方便會員使用。會員消費時還實行消費積分制,積分客户兑換商品或者禮品、或者返點、通過各種方式積分贈送方式來吸引客户的消費。通過分析會員的消費資訊,制定出有針對性的促銷措施,為會員提供更為得體的服務。與會員形成互動,加深會員記憶,促進消費。
2 、有效的店鋪經營管理
通過 WooCommerce 會員管理系統可對會員的消費行為進行統計的管理、彙總、統計,並利用系統資料做出分析,供經營者分析經營狀況,以便採取相應的經營、促銷策略。並有效控制所有會員資源,通過現有顧客羣,影響帶動更多的消費羣,發揮其邊際效應。並且 WooCommerce 商家不在門店也可以檢視到店鋪,查詢店鋪的消費、會員的充值、商品的進出等資料。
3 、店內員工管理
WooCommerce 商家可設定不同的部門,不同的提成規則,可按照固定金額或者消費百分比,同一產品最高可同時有 3 個員工提成。並有員工提成統計,能夠方便快速的查出某段時間的員工提成總計,有效的分析員工出勤率和安排新的工作計劃。這樣既能讓員工的工作有跡可詢,還能調動員工的積級性。