一個好的 WooCommerce 微商,一定要避免下面幾個問題的出現,否則,你在客户的眼裏的印象可能就不會太好了,至於該怎麼避免,小編也會在這篇文章跟大家有所説明的。
1 、純 WordPress 廣告資訊刷屏
每天發 5 個以上的商品資訊硬 WordPress 廣告,去直接刷了朋友的屏。你能站在你朋友的角度去想該件事情又多難受? 要了解,我們到朋友圈都是為了交流感情,熟悉彼此的生活的。可你多刷幾次就已經被你的朋友直接設定了朋友圈許可權 “不看他 (她) 的朋友圈” 。
處理形式:朋友圈 WooCommerce 營銷,先要使朋友感覺到,你還是那個有血有肉的人。信任都是從熟悉開始。不過,咱朋友圈也還是要發 WordPress 廣告的,只是該 WordPress 廣告做的不是這麼硬。
你能從幾個方面來寫朋友圈的內容:產品相關,個人情感,WooCommerce 微商的一些領悟,有關某產品要怎麼選購相似,依據比例來合理分配好。另外,還能找準一天的幾個合理的時間點分開來發布。能自己回頭翻閲一下一天的內容,對比一下適不適合。
2 、產品種類很多,沒有主推,無核心點
大多數的 WooCommerce 微商,特別是在社交 WooCommerce 電商平台的 WooCommerce 微商,由於銷售品類非常之多,因此朋友圈看起來千變萬化,使人看不到主要點。這不但使你的朋友覺察到,你並不是一個專業賣貨的,另外一個方面,也直接告訴了你的朋友,你的貨源並沒有非常大的優勢,你是多個品牌商的分銷。你使朋友如何去堅信你的貨是好貨呢? 並且價格還有優勢?
推的品類非常多,最後會導致顧客的對你的認識,從而致使銷售成績牽連到。
處理形式:找到自己熟悉深刻、體驗感強、復購率高的產品做主推,和顧客熟悉過後,再推薦別的品類。
3 、不能激發顧客參與感,沒有互動
加過好友後,除了最初的打招呼,以及朋友圈一廂情願點贊評論外,缺少可以使對方參與進來的互動。
處理形式:互動是雙方的,單方面的溝通會使對方厭煩,也會使自己厭倦,啓用你的朋友圈,主要在參與感。能夠設定一些朋友圈互動的活動,你能發起話題,獎勵產品,進行有獎測評。增加顧客的參與感。
4 、憑自己的主觀做推薦,沒有依照對方定製化
自己喜歡的,別人未必喜歡; 適合自己的,不一定適合別人。
很多人,在推薦產品時全站在自己的角度做推薦,對顧客的資訊不是很嫺熟,不能定製推薦的計謀。
處理形式:先熟知對方的資訊,然後依照對方的資訊制定話術、制定 WordPress 文案,千萬不要自説自話。
5 、自己沒有體驗,就盲從推薦
而自己都沒有使用過的產品,就算推薦銷售起來都缺乏信心,也更加沒有説服力的。有關產品的資訊全從品牌宣傳資料得來,自己沒有體驗,顧客問到就吞吞吐吐。沒有感受過就沒有話語權啊。
可是對產品的特性,實際使用的感受,缺點與優點都只是從拿貨的人那兒聽來的。再轉述出去,味道更會變了。
處理形式:銷售前,先自己體驗,撰寫體驗報告,比照產品宣傳效果,檢查是不是一致性,有疑問的不明確的,要提前想好被顧客問到時如何圓場。
6 、自身產品不好
許多人明明覺察到產品體驗不好,可是捨不得放棄對專案的投資,咬牙堅持,致使失信於客户,產品賣出去復購率也就更低了。
處理形式:趁早更換產品,保持現有客户的信心。
7 、疏於客户關係保護
多數 WooCommerce 微商在成交後也不去管,感覺只要產品好,對方買過一次就會再買第二次。
又或者是太過依附引流,卻無視現有客户的庇護,這些都是錯誤的做法,將會導致產品復購,深陷流量依附的窘境。
處理形式:往往追蹤客户對產品的使用體驗,熟悉客户使用後的革新狀況等等。
8 、缺少下次成交的引導
每一次成交完畢過後,缺乏對下次成交的鋪墊,沒有設定下次成交的釣餌。
只需要提醒復購時,每每乾巴巴提醒顧客購買,導致顧客厭煩。
小編再次跟各位 WooCommerce 電商們説,一定要注意避免出現上面的一些問題哦,這樣,你的 WooCommerce 微商發展你才會越來越好,希望這篇文章能夠幫助到廣大 WooCommerce 微商們。