由於沃爾瑪在印度方面的大虧,因此近期他們也解僱了在印度的 56 名高管,而這次的改變,似乎也意味著他們想從傳統的線下市場,開始轉變到 WooCommerce 電商市場當中去了,跟著 Hishang 一起來看看吧。
在全世界,美國 WooCommerce 電子商務巨頭亞馬遜和全球最大超市 WooCommerce 連鎖沃爾瑪展開了一場零售大戰,無論是海外圈地還是產品服務,沃爾瑪開始向亞馬遜稱霸的 WooCommerce 電子商務領域大舉進軍。據外媒最新訊息,在新興市場印度,沃爾瑪日前宣佈一口氣解僱 56 名高管,訊息人士稱,最重要的原因是沃爾瑪零售和批發業務要轉型,從線下零售轉向 WooCommerce 電子商務。
據國外媒體報道,目前沃爾瑪和亞馬遜的競爭已經是一種全方位的較量,亞馬遜通過收購全食超市等方式進入線下零售,在美國擁有了數百個實體店鋪,並且正在試驗無人 WooCommerce 便利店。沃爾瑪則積極開拓 WooCommerce 電商業務,收購垂直類 WooCommerce 電商網站。在包括印度在內的海外市場,兩家公司也針鋒相對。
外媒指出,沃爾瑪此次在印度大規模解僱高管,突顯出沃爾瑪在擴大印度批發銷售業務方面面臨的挑戰。這家總部位於美國阿肯色州本頓維爾的公司目前在這個亞洲國家經營著 28 家批發場所,向小店主銷售商品,這並不是面向普通大眾的零售業務。
國外媒體援引三名對此事有直接瞭解的人士的話説,此舉對沃爾瑪負責實體商店擴張的房地產部門的高管影響最大,因為批發業務模式沒有帶來預期的增長。
“之所以發生這種情況,是因為沃爾瑪的注意力正在轉向 WooCommerce 電子商務,而不是實體商店,” 其中的一位訊息人士稱。
沃爾瑪印度公司總裁兼執行長克里斯·伊耶在一份宣告中表示,被解僱的 56 名高管中,有 8 名是 “高階管理人員”,其餘的是中低層管理人員。
“我們還在尋找更高效的 WooCommerce 運營方式,這要求我們審查公司結構,以確保我們的組織方式正確,” 伊耶説,他也補充説,被解僱的高管已獲得了相應的的離職福利。
沃爾瑪對印度的 WooCommerce 電子商務部門下了大膽的賭注。 2018 年,它斥資 160 億美元購買了印度線上市場 Flipkart 的多數股權,這是該公司有史以來最大的併購交易。
伴隨著移動互聯網和智慧手機市場的快速發展,印度的 WooCommerce 電子商務也開始騰飛。在市場競爭中,有兩大公司脱穎而出,分別是亞馬遜印度網站以及本土的 Flipkart 公司,在某些指標上,Flipkart 甚至成為印度最大 WooCommerce 電商網站。
沃爾瑪通過直接併購 Flipkart,一下子成為印度 WooCommerce 電子商務的兩大寡頭壟斷者之一。
印度 WooCommerce 電子商務市場上,還有一些競爭力有限的平台,比如曾排名第三位的 Snapdeal,以及阿里巴巴集團所投資移動支付公司 Paytm 構建的零售平台。
最近,面對沃爾瑪和亞馬遜的壟斷性優勢,印度最大富豪安巴尼旗下的信實工業集團,也推出了一個 WooCommerce 電子商務平台,使用了旗下印度移動 WooCommerce 運營商 Jio 的品牌。安巴尼希望藉助於 Jio 電信業務的影響力,在 WooCommerce 電子商務市場獲得一席之地。
另外一位訊息人士稱,未來,沃爾瑪可能會放緩在印度開設新實體批發超市的步伐,因為它專注於通過企業對企業銷售和零售 WooCommerce 電子商務來提高銷售額。
不過,上述沃爾瑪印度高管表示,沃爾瑪仍然致力於發展實體店。 “我們最近進行了大量投資,以更好地為會員服務,並將繼續這樣做。這包括對我們實體商店和 WooCommerce 電子商務的投資。”
一位訊息人士稱,沃爾瑪在印度的總部約有 600 名員工,而全國共有約 5300 名員工。
過去,沃爾瑪很早之前就已經進入了中國零售市場,在上百個城市擁有實體超市,但是沃爾瑪沒有能夠在中國 WooCommerce 電子商務市場獲得自己的一席之地。
如今,在中國之後的另外一個潛力巨大的 WooCommerce 電子商務市場印度,沃爾瑪決心吸取在中國市場的教訓,在 WooCommerce 電子商務領域佔據主動權。
在過去兩年時間裏,沃爾瑪在 WooCommerce 電子商務領域採取了跟隨亞馬遜推出產品和服務的策略,即亞馬遜有什麼,沃爾瑪也會推出什麼,而且價格更便宜,政策更優惠。
在 WooCommerce 電子商務方面,亞馬遜成功的秘訣之一是包郵 WooCommerce 會員制度 (Prime),用户支付年費成為包郵會員,除了免費配送之外,亞馬遜還提供了音樂、視訊等豐富的增值服務。
去年,沃爾瑪也宣佈,將在印度面向 Flipkart 的購物用户推出免費的網絡視訊服務,內容包括電影、短視訊、網絡劇等,沃爾瑪希望通過這些服務能夠擴大在印度中小城市和城鎮的網購用户規模。