這次疫情，可能受影響最嚴重的的就是 WooCommerce 跨境電商行業了，本來好不容易國內的疫情即將結束，各企業可以摩拳擦掌等待復工，然而當到了準備復工的時候，國外疫情卻爆發了，又只能繼續宅在家裏，今年對於 WooCommerce 跨境電商來説，可以説是非常的難過了，跟著 Hishang 一起來看看吧。
曾經為生活奔波忙碌的我們，可能總在幻想哪一天不用這麼奔波忙碌就好了，當疫情終於讓夢想成真，廣大跨境人年經輕輕就過上了無所事事的老年生活，卻早已沒有心情品嚐悠閒的滋味，相反，此刻的心田，可能已經蒼涼遍野。
號外! 外貿喜提最慘行業，昔日爆單大佬墮落到……
跨境賣家的經典語錄就是：我好慘啊! 我今年太慘了!! 這是我最慘的一年了!!! 當 2020 年的年輪悄然而至，可能大家終於體會到了慘到刻骨銘心是什麼滋味兒。高考延期、奧運推遲，美股熔斷再熔斷……等大事接連發生，讓我們不得不承認，2020 年必將是讓所有人都記憶猶新的一年。
在大家皆慘的當下，哪個行業最慘? 眼尖的小編髮現，有人做了一個非正式非官方的 2020 年一季度最慘行業排名↓↓↓
第十名：教培
第九名：房地產
第八名：影視
第七名：娛樂
第六名：養殖
第五名：運輸
第四名：酒店
第三名：旅遊
第二名：餐飲
第一名：外貿
對此，部分網友的態度當然是：我旅遊業表示不服、我運輸業居然只排第五? 你確定教培要墊底?? 房地產才是最慘的好嗎!!!
網友為誰該最慘吵翻天時，喜提最慘行業的外貿人深切覺得，自己這個第一當之無愧，畢竟眼下國內剛打完上半場，國外又接力了下半場，而苦逼的外貿人只能跟著過完全場，車輪戰之下，物流開始癱瘓、客户膽戰心驚、工廠紛紛停產，沒有單的日子太難熬，很多外貿公司不得不裁員或者放長假保命。
聽説曾經忙碌又充實的跨境人，看著腰斬的訂單，冷清的辦公室，眼下的生活狀態是：要麼已經被裁閒賦在家、要麼在公司無事可做，為了讓時間快點過去，只能墮落到鬥地主、打麻將、玩王者榮耀的地步中，這羣人中不乏昔日爆單大佬，他們也能有今天? 現實果然魔幻又心酸。
41 個工業大類行業中，37 個行業利潤下降
國家統計局資料顯示，1—2 月份，規模以上工業企業每百元營業收入中的成本費用為 94.19 元，同比增加 0.85 元。 1—2 月份，41 個工業大類行業中，37 個行業利潤下降，其中，電子、汽車、電氣機械、化工等重點行業利潤分別下降 87.0% 、 79.6% 、 68.2% 和 66.4% 。
雖然規模以上工業企業利潤總體明顯下降，但部分連續生產行業以及民生保障行業利潤仍然保持增長態勢。 1—2 月份，煙草、有色、油氣開採、農副食品加工行業利潤同比分別增長 31.5% 、 28.3% 、 23.7% 和 2.2% 。此外，醫藥行業利潤同比下降 10.9%，降幅明顯小於全部規模以上工業。
3 月 30 日，工信部副部長辛國斌在釋出會上表示，隨著國際疫情進一步擴散，我國外貿進出口形勢可能還會進一步惡化，對此我們要密切跟蹤形勢的發展變化，並及早做好應對準備。前兩個月，規模以上工業增加值同比下降 13.5%，實現利潤同比下降 38.3%，企業虧損面達到 36.4% 。
但是總體看，疫情對我國工業經濟的影響是階段性的，是可控的，不會改變我們國家持續向好的基本趨勢。
跨境賣家減輕負擔的 8 種方法
銷售被限制，暫時處於困境中的跨境人靠什麼度過凜冬? 鬥地主、打麻將等行為當然無法減輕賣家身上的負擔。
賣家需要注意的是，雖然疫情讓 WooCommerce 跨境電商業務受阻，但是由於恐懼病毒，大家都不能出門，這時候線上商店也變得越來越重要。疫情，是機遇也是挑戰。
賣家現在最需要做的事，就是養精蓄鋭，以積極的心態面臨當下的困境，同時找尋辦法緩解眼下難關。下面小編給大家分享一下能夠減輕跨境賣家負擔的 8 種方法↓
1 、轉移主頁的焦點並更新網站的導航。確定哪些產品的需求量更大，然後重新組織這些專案的登入頁和瀏覽結構，關注那些可以快速包裝和運輸的貨物，包括準確的交貨期;
2 、嚴格管理庫存。由於缺貨而取消客户訂單 (或發貨不完整的訂單) 會給賣家的品牌和購物者帶來壓力，並會引起消費者的投訴;
3 、即時關注物流動態。一些物流公司在某些領域限制資源，賣家需要檢查收貨日期和時間的變化，必要時進行調整或協商;
4 、促進實時聊天。現在是時候專注於網絡實時聊天和社交訊息傳遞了，兩者都允許同時處理請求，這樣可以很好地和消費者溝通並解決他們的一些問題，實時聊天還可以方便客户更改地址、減少退單率、增加平均訂單值;
5、構建Covid-19常見問題解答。告知購物者完成時間、產品可用性以及自己的業務正在採取的其他步驟。賣家可以在Facebook頁面上，轉到設定>訊息>在Messenger對話期間>設定自動回覆。
6 、推薦替代產品。使用分析跟蹤高流量的產品頁面，以瞭解在何處向消費者推薦替代品;
7 、保持良好的溝通。對許多消費者來説，時間是至關重要的，甚至對非必需品也是如此。提前披露潛在的延遲，以防止糟糕的體驗，這樣一來也可以減少賣家與客户溝通的時間;
8 、多元化渠道。如果賣家在第三方市場上出售商品，請考慮進行多元化經營，為其他渠道指定庫存，因為有些渠道會根據庫存情況降級賣家的列表。
例如，當提交的庫存用完時，亞馬遜會懲罰賣家，當耗盡的物品重新存貨時，清單通常在搜索結果中的排名要低得多。因此，從賣家自己的商店中刪除庫存以確保其在市場上保持上市是有益的。
賣家不要停止電子郵件活動，許多忠實的客户希望支援您的品牌。讓他們知道你的狀況，通過實時聊天，電話或一對一的電子郵件提供專門的支援，當疫情結束後，這些客户將會變成你更加忠實的客户。