做生意的都知道,要想長久發展的話,讓客户信任很重要。

做 WooCommerce 跨境電商推廣,如何讓使用者相信您,持續漸進地產生精神上共鳴?使用者的信任是非常寶貴的資源,務必鄭重對待,別當兒戲,更別有僥倖心理。

1 、真誠以待的愉悦和體驗真誠以待,言而有信,人所共贊。

對於做 WooCommerce 跨境電商來講,真誠與否,並非只是靠您所宣傳內容可以辦到的,更重要得是言而有信,説到做到。

從售前到售後全程的使用者體驗是驗證 WooCommerce 跨境電商是否誠信最好的方法。

如果 WooCommerce 跨境電商能夠言行一致則客户認同,否則,使用者心理會產生微妙的變化。

小的不足,可以暫且放過,大的缺陷一般不會允許,而對使用者不管不顧的漠視,WooCommerce 跨境電商將會葬送一座金礦, 受傷後,想讓使用者再次購買基本上很難。

請問,您想要一次的 “痛快”,還是想通過 “爽快” 贏得使用者反覆消費的 “暢快”?!2 、給客户反覆消費的理由商品好,服務好,客户未必就會再次選擇您,您給使用者一個 “為什麼買您的,而不是其他家的” 理由。

要 “1” 得 “1” 屬於正常,應該的,要 “1” 得到的是 “大於 ‘1’”,已經超出預期,使用者就有驚喜,給出得則是 “贊同” 。

“淘品牌” 三隻松鼠帶給使用者的 “品牌卡通形象包裹、開箱器、快遞大哥寄語、堅果包裝袋、封口夾、垃圾袋、傳遞品牌理念的微雜誌、卡通鑰匙鏈,還有濕巾”,給出得不再只是一個 “驚喜” 商品和服務,更深刻地理解,就是遵循了人文精神,仔細考慮使用者與品牌接觸的各個細節,力求觸控使用者到心靈深處。

3 、忌諱無原則地過分誇張狼來了的故事,眾人皆知,一次喊 “狼來了”,人們信了,狼沒來,兩次喊 “狼來了”,人們還是信了,狼又沒來,第三次時……説謊多了,大家自然就不會再信您。

有些朋友可能會有疑問,您是不是讓我們在做 WooCommerce 跨境電商時,一五一十地全説出來,那樣的推廣效果也不會好到哪裏去,反而更差。

沒錯,筆者並不是不讓大家做商品服務的品牌包裝。

適度的包裝,使用者是可以理解的,而且更有利於對方的接受。

但是為了爭搶眼球,博得使用者芳心,玩文字遊戲,過於誇張、太離譜,為使用者營造了一個非常有吸引力的預期,結果,承諾無法兑現,這性質變了。

大家會有一種受騙的感覺,試問,以後還敢信您嗎?!很多 WooCommerce 跨境電商人員覺得產品成交之後就沒事了,其實並不然,對於 WooCommerce 跨境電商運營而言,產品成交只是完成了 50%,剩下的 50% 就是資料分析,針對性的優化。

產品的瀏覽量,跳失率,推廣點選單價,頁面導向等等資料分析都需要持續進行,從而為接下來的優化做支撐,也只有這樣才能將運營推廣越做越好。