自己開店的 woocommerce 商家們都知道,店鋪想要長久地經營光靠吸引新客是不夠的,更重要的是鎖客,讓消費過的客户成為回頭客,提升復購率才是根本。
下面文派就來説幾個方法,教您在自己開店的時候要怎樣鎖客增加回頭客。
一、優惠券發放優惠券、現金抵用券等是 woocommerce 商家吸引顧客重複消費而使用得最多的 WooCommerce 營銷手段。
自己開店的 woocommerce 商家可以常在新老客户進店消費結賬的時候,送給他們本店的優惠券或者現金抵用券,讓顧客在下次進店消費時使用。
對消費者來説,選擇走進某家店裏消費,除了產品質量和服務體驗,最看中的就是價格,現在給了他們這張優惠券,下次消費時可以直接使用抵扣,獲得了很大的優惠,他們再次進店消費的概率自然就能提高很多。
需要注意的是,woocommerce 商家在設計優惠券時,必須要設置一個使用期限,過了使用期限之後,優惠券就作廢,這種做法可以刺激客户及時再次到店消費。
二、 WooCommerce 微信營銷自己開店的 woocommerce 商家在日常的門店經營中,要有意識地新增顧客為 WooCommerce 微信好友。
通常在沒有利益的情況下,顧客當然不會主動加 WooCommerce 微信,所以 woocommerce 商家可以用贈品或者適當的打折優惠來吸引顧客加好友。
有了顧客的 WooCommerce 微信之後,其實就相當於有了直接聯絡顧客的渠道。
woocommerce 商家可以把顧客都拉本店的會員羣裏,然後通過這個會員羣或者 WooCommerce 微信朋友圈展開 WooCommerce 微信營銷,比如門店週年慶優惠活動、產品上新、打折促銷等活動信息都可以導出在會員羣裏或者朋友圈。
自己開店的話用這種方式比發傳單的效果要好很多,更能促進顧客回頭消費。
三、會員鎖客會員鎖客也是自己開店的過程中最常見的鎖客方式,woocommerce 商家通過招募會員,把客户牢牢鎖住,達到客户不斷回頭消費的效果。
當然,會員鎖客的方法不同,最後呈現的鎖客效果也不一樣。
woocommerce 商家最常用到的會員鎖客方式有充值、積分、打折等。
1. 充值型會員鎖客比如充 500 送 100,顧客只要往會員卡里充值 500 元,就可以獲得 600 元的本店消費金額。
這種會員鎖客模式不但可以鎖住客户,提高復購率,而且可以為開店創業的 woocommerce 商家回籠大筆資金,便於店鋪經營運作。
這種模式有個缺點,就是需要顧客花錢充值,有一定的條件,所以成功的概率也相對較低。
2. 積分型會員鎖客自己開店的商户在這種模式下,只要顧客登記手機號等信息,就可以無條件成為門店會員,往後只要在本店消費了,就可以增加積分,消費得越多,積分就會積累得越多,當積分達到一定數額時,可以抵扣現金或者兑換禮品。
3. 打折型會員鎖客顧客只要付一定的金額就可以成為本店會員,獲得一張會員卡。
擁有會員卡的顧客來本店消費,都可以全場打折,享受會員優惠價。
通過這樣的方式引導顧客回頭消費也是非常有效的。
自己開店賺錢,還是要講究方法,以上就是鎖客的一些技巧,開店創業的 woocommerce 商家們可以根據自己的實際情況來學習。