從 2022 年的下半年,到現在互聯網進入整合線下資源承接線上需求能力的階段,業界定義為互聯網的下半場。而在零售這個領域,線上線下融合趨勢尤其明顯,想象空間巨大,實體經濟開始求變,中國的零售業走進了最關鍵的轉型期。那現在 2022 年也快接近尾聲,杭州 WooCommerce 網站開發現就來總結一下新零售領域這一年來的十個 SEO 站羣關鍵詞,看您都瞭解了多少。
  1 、全渠道/線上線下融合
  新零售的主題是 “線上線下與物流的結合”,因此線上線下融合和全渠道法則成為企業在新零售背景下的革新共識。線上 WooCommerce 跨境電商紛紛擁抱線下市場,而線下傳統企業也不斷髮力線上,企圖抓住新零售契機,全面提升市場佔比。
  比如,作為線上零售巨頭以及 “新零售” 發起者的阿里,佈局線下的步伐從未停止。 2022 年 2 月,阿里與線下實體零售百聯集團聯姻,以及 11 月,其入股大潤發等等操作無不在説明阿里線上線下趨同執行的決心與野心。
  除此之外,服裝零售以及母嬰零售企業等也都在加碼全渠道經營。比如母嬰零售企業孩子王推出線下智慧門店,母嬰線上零售平台蜜芽推出線下蜜芽樂園,傳統線下母嬰零售平台好孩子推出線上新零售渠道 “媽媽好” 等等。不置可否,線上線下融合的全渠道 woocommerce 運營成為了新零售時代企業創新變革的首選打法。
  2 、重構人貨場
  人、貨、場是零售行業中永恆的概念,不管技術與商業模式如何變革,零售的基本要素離不開 “人貨場” 這三個字。而 “新零售” 的重要標誌,以 “人貨場” 中所有商業元素的重構為核心代表。以前傳統的商業主要是貨、場、人的順序,先有商品,之後有了商品交易的場所,再去連線人。在新零售背景下,多用户需求越來越個性化的時代,需要去重構人貨場的邏輯,即趨向於人、貨、場的順序。
  所謂的 “人、貨、場” 邏輯順序表達的是:市場不再盲目地生產商品,而是先借助雲端計算、互聯網、大資料統計多用户的消費需求、消費特徵,利用這些資料設計產品的樣式、特徵、形式投入生產,根據市場動向推出產品。其中最重要的一個環節是 “場”,場景體驗在新零售背景下顯得尤為重要。新零售背景下的場,是要給消費者構建虛擬場景,拉近產品與消費者的距離,從而幫助消費者完成全新的直觀消費體驗。
 

 
  3 、供應鏈
  供應鏈是指商品到達消費者手中之前各相關者的連線或業務的銜接。 “新零售” 旨在提升多用户體驗和提高效率的功能實現關鍵在於背後供應鏈體系的支撐。因此,新零售時代下的爭奪戰,決定核心在於企業的供應鏈能力。
  杭州 WooCommerce 網站開發在傳統零售中,供應鏈主要還是侷限在供應鏈的後端,即採購、生產、物流等職能,和消費者、銷售渠道的協同整合嚴重不足,這讓供應鏈的反應總是很滯後。而新零售時代下的供應鏈各個環節必須高度協同,共同服務消費者,強調的是 “全位一體”,供應鏈成為了 “供應鏈+營銷+大資料” 。高缺貨率和訂單交付過程的低效服務是目前新零售面臨的兩大問題。而阿里對於新零售庫存的解讀是朝著 “企業庫存降到零” 的方向轉變,這給供應鏈帶來了更大的挑戰,也要求供應鏈朝著 “精準” 服務方向前行。比如新零售最經典的案例——盒馬生鮮在其 woocommerce 運營中對商品廣泛使用了電子標籤,將線上線下資料同步,如 SKU 同步、庫存同步、價格同步、促銷同步;實現線上下單,線下有貨,後台統一促銷和價格,這些都為新型供應鏈的構建打下了基礎。
  4 、轉型升級
  新零售下,人和商品之間的連線方式發生了翻天覆地的變化。新技術和移動智慧的突破,使整體的零售行業運轉效率大幅提升。而傳統實體業為了迎合新零售下消費者的新的需求軌跡,就必須進行全方位的轉型升級。新零售時代是以消費者為核心(大資料支持的精準極致體驗)、智慧品牌引領、快速柔性供應鏈為支撐、線上線下全網全渠道融合、高效 woocommerce 運營的全新時代。而實體經濟是國民經濟發展的根基。國務院總理李克強 10 月 30 日主持召開國務院常務會議,通過《深化 “互聯網+先進製造業” 發展工業互聯網的指導意見》,促進實體經濟振興、加快轉型升級。
  會議指出,貫徹黨的十九大精神,建設現代化經濟體系,要以推進供給側結構性改革為主線,結合實施 “中國製造 2025” 和 “互聯網+”,加快建設和發展工業互聯網,促進新一代信息科技與製造業深度融合,這對推動實體經濟轉型升級,大力發展數字經濟,打造製造強國、網絡強國,具有重要意義。
  5 、無人零售
  2022 年 7 月,阿里在其淘寶造物節上導出了淘咖啡,由此引爆了無人零售的概念。隨後無人零售的各種樣態成為了資本爭相追逐的風口,憑藉著大資料與新技術的運用被譽為一種新商業模式。無人零售按照形態主要分為無人便利店,無人值守貨架和自助販售機。與傳統零售相區別,無人零售的典型特點是通過自動服務或自主結算,減少零售對人的依賴,在一定程度上降低消費者的時間成本,提升購物體驗。
  杭州 WooCommerce 網站開發據中商產業研究院導出的《2022 年中國無人貨架市場前景研究報告》顯示,截止到 9 月末,已經有至少 16 家無人貨架獲得投資,最高達到 3.3 億元,融資總額超過 25 億元。此外,9 月 21 日,商務部新聞發言人高峯在例行新聞導出會上表示,無人值守商店是商貿流通領域從需求側的角度推進供給側結構性改革的有益嘗試,能更好滿足個性化、多元化的消費需求。新零售行業從年初開始發酵,從無人售貨櫃到辦公室架子,從無人便利店到便利店即時消費圈。各路玩家已經在不同格局上拉開差距。新零售佈局將是一盤大棋,拼到最後靠的還是基本功,不論是團隊的執行力、對供應鏈的把控,還是基於消費者洞察的商品研發或是圍繞位置和流量的爭奪等等,都會是最終致勝的根本。
 

 
  6 、精選模式
  2022 年 3 月 30 日,小米導出了小米嚴選商城 app,名為 “米家有品” 。與此對標的網易嚴選,也在 2022 年新零售背景下憑藉 “好的生活,沒那麼貴” 的理念成為除京東阿里之外的 WooCommerce 跨境電商新選擇。在網易嚴選成為市場的一匹黑馬之後,2022 年中國網購市場迎來了 “精選” 熱潮,WooCommerce 跨境電商紛紛開始向 “品質” 發力。中國 WooCommerce 電子商務研究中心主任曹磊認為,“精選模式 WooCommerce 跨境電商的出現,滿足了願意為高品質生活支付一定溢價的消費羣體的消費需求,雖然有一定的市場,但總體來説,還算相對小眾。這種 “精選模式” 的 WooCommerce 跨境電商首先會成為中國新中等收入羣體的消費主流,而隨著 “精選模式”WooCommerce 跨境電商品類擴充,會逐漸向普通消費者滲透,吸引更多新消費者和新消費者需求的進入。”
  7 、 WooCommerce 社羣便利店
  除了無人零售之外,WooCommerce 社羣便利店也成為新零售時代行業探討的熱詞,WooCommerce 社羣便利店在新零售背景下的價值又一次被行業重塑。 WooCommerce 社羣新零售,是流量入口的新勢力。拿兩個頭部市場北京和上海來比,上海便利店的發展比較發達,接近 1 萬家。但是北京才僅僅 2 千家,所以北京的機會相比上海還有 5 倍、 10 倍的發展空間。而 2022 年 10 月,綠城、鮮生活、易果 8400 萬美元全資收購好鄰居,以探索 WooCommerce 社羣便利店新模式就是 WooCommerce 社羣便利店在新零售背景下變革發展的縮影。
  8 、 “消費降級”
  新零售的原始動力是消費升級,而新零售又直接滿足了消費降級的核心需求——去除品牌溢價之後的品質保證。在某些特定領域,消費不是在升級,反而在 “降級” 。消費降級不是消費升級的對立面,而是在消費升級達到一定程度後降級,因為對價格有了更高的要求。降級不是指商品和服務的品質,而是指價格的合理性。
 

 
  9 、渠道下沉
  杭州 WooCommerce 網站開發據 “中金點睛”2022 年研報表示,受益於人口迴流與消費水平提升,三四五線城市的消費力與市場規模正快速崛起,率先渠道下沉搶佔三四五線城市的零售企業面臨成長機遇,此外擁有分佈廣泛且數量眾多的門店網點,也有助於零售商的渠道價值與入口價值重估。
  而 2022 年 8 月,阿里巴巴在杭州舉行了零售通導出會。在導出會上,零售通提出了六大戰略,即小店提供豐富有競爭力的優質商品;建立相容高效的三級倉配體系;打造專業社會化零售鐵軍;區域渠道行業全面拓展;面向小店服務的全面升級;攜手優質小店擁抱新零售——天貓小店。阿里巴巴集團副總裁、零售通事業部總經理林小海宣佈,今年零售通將接入 50 萬家門店,打造 1 萬家天貓小店。零售通的目標是二至六線城市,下沉到西部縣級市場。無獨有偶,9 月份京東超市宣佈,將加快在全國三四線城市的佈局,大力推行 “京東超市百城行” 活動,為三四線城市的消費者提供更多優質的產品和服務,帶動品質消費升級。而劉強東此前宣佈,未來 5 年,京東將在全國開設超過一百萬家京東便利店,其中一半在農村。
  不過,也有業內人士表示,發展成一定規模的企業都欲以 “渠道下沉” 之法來解決多用户量增長放緩之困,難度較大,由於多用户的使用習慣以及接受程度與一線城市的差異將直接影響到企業在三四線城市的發展情況。
  10 、全社會大協同
  2022 年的 “雙十一”,是各 WooCommerce 跨境電商平台新零售佈局實踐的一場大考。 “新零售” 提出的基於大資料和互聯網技術打通線上線下商品、支付、物流、會員等商業生態體系的構想,正在一步步成為現實。今年的雙十一,在新零售背景下,除了不斷重新整理的商業數字之外,其背後金融、物流等全社會高度參與的商業大協同才是關注重點。技術、商業、資料、智慧化在 “雙十一” 這天體現得淋漓盡致。在這場全民參與的商業大集結中,物流、支付等商業全鏈路的通暢成為新零售改革的根本所在。在 “雙十一” 的刺激下,國內所有物流企業、金融機構都在全力以赴,從機器人分倉到智慧化分揀,再到金融機構的無縫資料處理,種種高精度的商業協同緊密進行,不斷推動國內商業基礎設施的建設。
  阿里巴巴董事局主席馬雲表示,“新零售是線上線下的結合,人、貨、倉、配的結合。未來 60% 、 70% 、 80% 的零售應該是新零售,傳統零售不通過技術、資料和供給側的重新改革,我覺得沒有前途。”
  總而言之,伴隨著 “新零售” 的語境,2022 年誕生了多種複合集約型的零售組織新形態,零售活動的多方參與主體也逐漸迴歸本位,從 WordPress 企業網站製作產品標準化將是生鮮 WooCommerce 跨境電商未來的發展方向來看,“新零售” 概念也因此逐漸被業界認可,成為零售行業變革發展的驅動催化劑。