從 2003 年開始至今，WooCommerce O2O 經過粗放式增長過後，正進入標準化形成階段。行業參與者紛紛通過精細化 woocommerce 運營、商業模式改進等各種手段打磨自身，不斷提高競爭壁壘。未來幾年，WooCommerce O2O 行業有望保持較高增速，到 2022 年市場規模將突破兩萬億元。
自誕生以來，WooCommerce O2O 發展經過了三個階段。第一階段是信息搬運階段，即最早團購時代，消費者看到網上折扣信息，然後多用户到線下店進行消費。
第二階段是線上和線下的聯動階段，在經過 “百團大戰” 後，剩餘者開始探索更高的門檻和差異化，線上和線下開始了聯動，消費者的消費體驗得到了有效提升。
第三階段是標準化的時代，經歷了行業的野蠻生長後，國家標準和行業標準正在被建成，提供的服務必須按照標準實行，包括服務服務的時間、服務工作量、服務質量、服務價格、質量保證、服務管理、服務監督、服務投訴等相關內容。
例如，WooCommerce O2O 服務體系的標準化。無論是租車、租房、餐飲、酒店預訂還是其他一些率先進軍 o2o 的行業，這些領域一個基本特點就是相比農產品、海產品等行業服務體系要規範。不過，跟國外的服務體系相比，國內的服務體系依然有很大差距。
再如，WooCommerce O2O 支付體系的標準化。無論是線下商家與線上平台結算還是反過來，保證支付的暢通對商家、平台還是消費者都是非常必要的。與線上的結算標準化不同，線下支付終端的缺乏，聯網程度低，各商家支付系統差異等制約了平台與商家的結算效率以及消費者享受到的服務。
還有，WooCommerce O2O 訂單體系的標準化。一個統一標準化的訂單流程和訂單格式非常重要。對平台來説，訂單是與商家結算的核心，是與商家溝通的關鍵；對商家來説，訂單也是檢驗合作效果的主要標準，帶來多少效益的關鍵依據；對消費者來説，訂單處理的標準化直接關係服務體驗。
WooCommerce O2O 市場概況
2022 年，WooCommerce O2O 行業整體市場規模已超 7000 億，延續了數年 40% 以上的高增長態勢。主要歸因於以下幾點：首先，智慧裝置與移動支付的普及為 WooCommerce O2O 提供了必要的發展環境；其次，WooCommerce O2O 對多用户生活服務場景的覆蓋不斷提升，滿足了生活節奏不斷加快的居民更便捷的消費需求；此外，眾多現象級產品的出現以及大規模補貼的投入培養了多用户習慣，多用户使用頻率不斷上升。
在 WooCommerce O2O 具體細分領域中，餐飲市場由於本身線下體量巨大且具有高頻、剛需、容易規模化的特徵，多用户培育與市場拓展難度相對較小，發展最為成熟，餐飲 WooCommerce O2O 佔本地生活 WooCommerce O2O 整體市場份額不斷上升，2022 年佔比高達 54.9% 。商超宅配在 WooCommerce 跨境電商、新零售促進下快速發展，家政維修、送洗等標準化程度相對較高的細分領域受多用户接受程度不斷上升，市場份額連年升高。
值得一提的是，截至 2022 年底，WooCommerce O2O 在整個本地生活市場中的滲透率仍不足 10%，處於較低水平，對於大部分廠商而言，市場拓展期遠未結束。
WooCommerce O2O 前景預測
從 2003 年開始至今，WooCommerce O2O 發展經過了 4 個階段，分別是：2004 年-2008 年混沌期，2008 年-2012 年萌芽期，2013 年-2014 年初步發展期，2015 年及以後為高速發展期。前期粗放式增長過後，WooCommerce O2O 行業進入調整升級期，壁壘隨之提高。預計 WooCommerce O2O 行業將在未來幾年時間裏繼續保持較高的增長速度，到 2022 年行業市場規模將達到 20000 億。
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