如果您執行一個 WooCommerce 電子商務商店, 想要更多的訪問者會購買您的產品…您到達正確的位置。在這篇文章中您會發現如何提高網上銷售通過改善您的內部搜索功能和學習內部網站搜索多用户體驗的最佳實踐。
我也包括獎金的地方您會發現如何收集和分析內部搜索轉換來自 Google Analytics 的資料。
首先, 讓我們看一看幾個案例研究和學習您為什麼需要優化您的線上商店更好的搜索可用性。
為什麼您要優化您的內部網站搜索
30% 的遊客將使用內部搜索而在這個案例研究 21WooCommerce 電子商務網站後, 有關調查他們發現, 從遊客的平均收入是最高執行搜索。
在我的個人經驗我也看到搜索提高轉化率。
在這裏您可以看到訪問的轉化率沒有與搜索 WooCommerce 電子商務公司 Bfyne vs 。
沒什麼區別, 對吧? !
現在您已經看到搜索對轉化率和收入的影響, 讓我們發現您將學習在這篇文章中:
多用户體驗搜索的最佳實踐
現在是不夠有搜索功能, 有許多可用性的最佳實踐時需要考慮的設計您的網站的搜索功能。
搜索位置和設計
您的搜索時應該很容易找到一個遊客落在您的網站。在設計模式在設計您的商店佈局很重要, 多用户希望找到網站搜索在屏幕的右上方或中間。鋭步得到這個權利。
不要隱藏背後的搜索在搜索頁面或一個圖示。這可能是具有挑戰性的多用户能夠找到。
使它明顯, 可見訪客搜索輸入框和提交按鈕。按鈕應該説 “搜索” 或 “去”, 在輸入框應該允許至少 30 個字元。
這是為數不多的幾次多用户體驗設計形式當您不需要標籤輸入欄位, 您也可以考慮使用佔位符作為標籤在這個例項中。通常一個非常讓人皺眉頭實踐。
搜索結果內
當您搜索返回結果, 確保您又包括搜索輸入所以遊客可以快速輕鬆地修改他們的搜索。
搜索導航——範圍
範圍搜索讓訪問者能夠在一個特定的部分您的商店。然而它也限制了他們的搜索減少了他們的機會發現他們最初尋找什麼。
一個更好的選擇是提供多用户選擇過濾搜索結果頁面搜索前期比範圍。
這些 “鏈接” 是最簡單的濾波器形式的選擇。遊客可以深入到任何類別或子類產品層次結構。
這是個好主意, 包括結果的數量每一層在亞馬遜上面截圖可以看到, 這對遊客反饋每個類別將返回的結果數量。
搜索導航——網格和列表檢視
家得寶 (Home Depot) 等一些商店允許多用户檢視產品在網格或列表檢視, 這是偉大的為不同類型的多用户喜歡搜索以不同的方式。
自動完成
自動完成或自動建議搜索功能比範圍搜索更合適, 提供訪客搜索的選項只有一個類別。
自動更正
而不是顯示您的訪客可怕的 “沒有結果” 頁面如果他們拼錯了, 您可以使用自動更正。這可以增強信心的網站, 因為它似乎是聰明的多用户。
然而, 當心, 這往往能給錯誤的結果!
沒有找到結果
如果您沒有提供一個結果頁面, 確保為多用户提供一個選擇, 在這個例子中他們展示偉大的設計和多用户的反饋來提高轉化率。
效能
在大商店不僅考慮可用性是很重要的效能。
問問您自己或您的技術團隊:
● 支持併發搜索多少?
● 最多數量的來源可能是什麼?
● 資料儲存庫的大小是什麼?
儲存的搜索
儲存搜索非常適合複雜的網站, 尤其是在利基 B2B 行業。這可以比較節省為面向消費者商店願望列表的功能。
客户總是會開發您的理解
記住, 不是關於轉換優化 A / B 測試或增加百分之多少的人單擊一個按鈕。它是關於提高公司利潤。
很容易提高轉化率, 減少您所有的價格 1 美元。增加利潤是當您真正感興趣的優化您的店的轉化率。
確保收集的資料來源如內部搜索資料瞭解人們需要和想要學習, 為什麼要努力理解客户和他們的動機和慾望。
分析只能帶您到目前為止, 您總是需要知道您需要的 “為什麼” 轉化率增加您想要和需要爆炸成功。
您可以提高您的轉化率和利潤與網站搜索…但是您必須採取行動。