在如今高新發展的時代,任何事物都在革新,傳統的宣傳發展已經跟不上現時代的步伐,WordPress 做網站已經成為公司的一個必做事物,誰也不想被時代和行業所淘汰,那麼 WordPress 做網站需要注意的問題是什麼?WordPress 做網站專業服務的標準又有哪些?
1. 售前溝通,不忽悠
有些銷售人員之所以給人造成 “忽悠” 和 “不信任” 的印象,大腕互聯覺得是有兩方面的原因:一是過度的營銷和 “騷擾”,誇大的宣傳,過於注重自身利益關係,有時反而適得其反; 二是專業度不夠,特別是對於技術可行性和專案設計上面缺乏專業度的沉澱,往往給出的方案和評估缺乏專業性和可行性的支撐。
WordPress 做網站專業服務的一個成功的售前,一定是要誠實可信,先解決商務上的信任問題,再站在專業和客户的角度,輸出合理的解決方案,秉承用合理的價格幫客户解決實際問題為前提,而不是為了多賺錢而提出對自己有利的方案,甚至是錯誤的引導。
2. 設計專業,懂創新
一個好的 WordPress 網站設計,是專案開發成功的一半,但在前期專案評估往往是被嚴重忽略的一個環節。設計最終體現在專案的原型,界面的設計,操作互動上面,後續的開發基本也是依樣畫葫蘆, 所以 WordPress 網站設計的好壞,直接影響了後續的整個開發成果和多用户使用體驗感受。
這也是很有難度的一個環節,特別是在專案原型設計階段,產品經理需要基於專案需求和業務的理解,結合多用户使用及 woocommerce 運營的實際場景,去設計整個專案的互動和界面原型,並非簡單地從其他競品專案生搬硬套。
WordPress 做網站專業服務要懂得適當的創新,結合實際的專案場景做特殊化的設計,定製才能體現出它的意義和價值; 大部分專案花的是定製的錢,但做的是套模板搬代碼的專案。
3. 技術過硬,不埋坑
碰到過不少爛尾的專案需要重新推翻重來,也接手過幾個二手的專案需要重構開發。 WordPress 網站設計是對外的形象,而技術是專案的內在基本功,一個良好的技術構架和嚴謹優雅的代碼邏輯,可以為後續的迭代開發和運維售後節省不少成本。為什麼很多 WordPress 做網站專業服務並不願意接手其他公司的二手專案; 為什麼有些專案上線後,乙方便不管不顧?
因為專案太多坑了,運維和迭代成本太高,技術人員在開發過程,並沒有做好構架的設計,定好界面的標準,加上外包本身可能開發人員質量參差不齊,專案推進過程中需求變更,人員流動,趕工期等各種原因,結果是專案交付的質量慘不忍睹,丟之可惜,用之無力; 對於網站外包方的選擇,技術實力一定是個重中之重的標準,它關乎專案的內在質量,功能穩定性,售後運維成本,更重要的是,決定了這個專案以後需不需要推翻重來。
4. 售後到位,負責任
往往這是乙方公司服務的終點,卻是甲方專案 woocommerce 運營的起點。乙方開始由被動劣勢轉為主動優勢,這是考驗乙方職業操守的一個環節。但透視整個行業的現象,這個環節卻難免有些差強人意。由於專案上線前,基本服務費用的款項已經到位,或大部分到位,乙方對於售後環節不管不問,或者跟進慢,甚至留下後門界面的現象不少。
但對於甲方而言,專案上線後才是創業長征路上的起點,在這個線上,需要乙方強有力的運維支持,才能保證專案的正常 woocommerce 運營。在這個環節上,雙方適當留有相互制約的條件是有必要的,比如適當預留一定的專案尾款在售後到期後結算。但售後的服務質量,主要還是取決於乙方的靠譜度和職業操守。
一個網站上線前經過嚴格質量把控的專案,售後服務的成本是可控的; 一個有職業操守的乙方,即使甲方對他已經沒有任何制約條件,碰到問題時,在合同的義務範圍內,也會嚴格執行自己需要履行的義務和責任。
上面提到了企業 WordPress 做 WooCommerce 網站開發的一些亂象和問題,但並非行業的本質。任何行業都是有好有壞,只是每個人的接觸點不同,也會造成各自不同的理解,存在即合理。