隨著計算機技術和通訊技術的飛速發展,信息化的浪潮席捲全球,無論是企事業單位還是政府機構越來越多的傳統事務向自動化、網絡化轉變,使得各行各業都建立了自己的網站,政府機構也不例外,想要為人民提供更加便利的服務,建設政府網站就很好的貫穿了政府和羣眾之前的橋樑,更便於政府與人民的溝通和管理,同時政府實現辦公自動化的程度也是衡量其實現現代化管理的標準,下面就來看看寧波政府 WordPress 外貿獨立站網站建設如何發揮真正的作用。
一、寓管理於服務之中 推行管理工作服務化
強化服務功能,注重為民服務,不僅是國際電子政務趨勢,也是建設服務型政府的要求,更是公眾的急切需要。政府依託電子政務為民服務辦事,不能僅僅把電子政務當做社會管理的一種手段,更要把電子政務視為為民服務的新方法。要充分利用電子政務這種新方法,將網上辦事和網上為民服務有機結合起來,寓管理於服務之中,在服務中實施管理,在管理中體現服務,推行管理工作服務化,實現管理和服務的有機統一。
二、加強資源優化整合 促進信息資源同享
依託電子政務為公眾提供方便快捷的公共服務,信息資源的整合、優化和同享是基礎。目前,信息資源建設分散,信息共享難以推進,從根源上掣肘政府提高線上公共服務的質量。沒有優質的信息資源,沒有通暢的信息共享,政府要為公眾提供優質的線上公共服務,可謂巧婦難為無米之炊。只有促進信息資源開發利用從分散建設、封閉使用向資源整合、信息共享轉變,打破部分之間的信息壁壘,才能有效提升政府線上公共服務的質量。
三、注重事務流程再造 完善一站式網上服務
“一站式” 網上服務就是政府經過資料整合,將分屬政府不同部分的事務受理點整合到一個統一的政務平台上,向多用户提供包括諮詢、申報、交費、註冊、審批和投訴在內的一整套服務專案。多用户不用分別在不同的職能部門獲得業務服務,而能夠通過網絡實現所有服務。各級政府網站要和所屬部門網站之間建立有用的協同機制,加強跨部分、跨區域資源整合,實現入口網站與部分網站的互動,使公眾真實享受到 “一站式” 服務。以政府信息化帶動社會信息化,最終打破時間、空間、部分限制,實現透明、廉潔、公平的網上虛擬政府。
四、明確政府定位 提高信息導出質量
政府網站是電子政府門户的具體表現,是政府面向大眾多用户(企業、社團和個人)的動態信息辦理和信息導出渠道,是面向多用户供給各種線上服務的視窗,是政府內部辦公、外部交流的通道。政府網站代表著政府形象,頁面風格應當莊重大方、簡練漂亮。政府網站的設計要突出政府網站功能定位,欄目結構清晰,頁面設計要儘可能照顧不同多用户的運用習慣,決不能尋求形式上的花哨。政府網站完善信息線上導出,只要找準大眾對政府服務的希望需求,才能真正提高信息導出的質量。
五、開發公益信息資源 建立公益服務門户
為公眾提供快捷、方便的公益信息資源線上檢索服務是電子政務服務發展趨勢,但大部分政府網站在這方面存在很大的差距。要麼網站不具備信息資源檢索服務功能,要麼檢索功能徒具其形,常年處在建設中,要麼信息資源內容匱乏,檢索出來的東西不是多用户想要的。發揮政府網站公益信息資源服務門户的作用,關鍵在於政府從公眾的需求定位信息資源內容,開發和利用生產、經營活動中的信息資源,增強公益性信息服務能力,拓寬服務範圍。
六、加強政民互動 創辦線上互動欄目
要為公眾提供高效滿意的公共服務,除了提供高質量的信息導出服務、高效的線上辦事服務和快捷的信息資源檢索服務之外,還需要依託電子政務這個網絡平台,創辦線上互動欄目,傾聽公眾的呼聲,為多用户排憂解難,加強政民互動。建立線上互動欄目,不僅要有,更要注重質量。公眾的線上意見請求長時間不回覆,難免會讓公眾等的有些焦急,回覆公眾意見簡單用 “已閲” 兩字應付,難免會讓公眾感覺心酸疏遠。
七、健全政府網站執行機制 全面提升政府網站管理水平
要完善網站運作管理機制,從完善機制入手,探索制定出一套符合全省各地實際的政府網站運作管理機制,如進一步完善領導責任制、工作聯動機制、績效考評機制、激勵約束機制等,不斷提高政府網站執行水平;要加強網站安全管理,樹立網站信息保安第一的思想,強化政府網站安全體系建設和安全技術手段的理念,加強應急處置預案和故障快速恢復機制的建設;要探索政府 WordPress 外貿獨立站網站建設和執行模式,改變傳統的 WordPress 外貿獨立站網站建設、管理、執行完全由政府部門自己負責,成立專門機構、配備專業人員的理念和做法,尋求一種經濟、有效的模式,充分運用雲端計算、移動互聯網等技術手段研究 WordPress 外貿獨立站網站建設、執行維護公司化,網站管理專業化的模式。當然最有效的還是需要多瞭解其他網站系統的知識,像專業 WordPress 外貿獨立站網站建設 p2p 金融系統開發的前景如何,吸取更多的經驗才能建設完善的網站。